晚上8點多，我發現手機怎麼都開不了機了，當時的我感到一片惶恐，因為這樣會讓我感覺自己好像與他人斷了聯絡，而且，沒有手機的陪伴，晚上漫長的時間怎麼度過呀？身處一片荒島的感覺真是太難受了。也不知道到底是手機壞了充不進去電，還是什麼別的原因，煩死了。

這樣的情形，你們有過麼？為什麼會有這樣的感受呢？

當我覆盤自己的感受時，發現我的心態常常是處於“消極被動”的，也就是當手機開不了機的時候，我關注到自己產生了強烈的焦慮情緒，它讓我手足無措，讓我感到十分受挫，這種糟糕的感覺讓我喪失了應有的理性思考能力。

在《高效能人士的七個習慣》這本書裡講到，因為消極被動的人常全神貫注於“關注圈”，他們緊盯他人的弱點、環境問題以及超出個人能力範圍的事不放，結果是怨天尤人，一味把自己當做受害者，並不斷為自己的消極行為找藉口。

錯誤的焦點產生了消極能量，再加上對力所能及之事的忽略，就造成了影響圈日益縮小了。

當我們關注那些我們無能為力的事情和局面時，我們就是在允許自己受制於外界條件，自然就不會採取必要措施來推動積極變化了。

我們常常聽到“半杯水”的故事，消極的人看到空的那半杯，雖然空缺是事實，但是當焦點集中在空缺上時，我們感受到自己是無能為力的，是無法去思考我們該怎麼去應對的。

然而事情真的是這樣的麼？

我們面對的問題可以分為三類：可直接控制的、可間接控制的、和無法控制的。其中，可直接控制的問題常與自己的行為有關，可間接控制的問題常與他人的行為有關，無法控制的問題是我們無能為力的問題，比如過去的事情、環境的問題。

手機無法開機這個問題是什麼型別的呢？

覆盤今天晚上之前的經歷後，雖然我一直把手機連著充電器的，但是由於我並不知道手機到底有沒有充進去電，才導致手機開不了機。如果我在手機充電過程中，早一點注意充電情況，及時把可能的原因排除掉就會避免晚上的不愉快了。這是我可以“直接控制的”。

我們再觀察手機的充電器。它是要在插座上充電，充電線和充電的電源介面卡還有充電介面並不是固定的，可以很靈活插拔的。如果這幾個“小部件”在充電過程中，只要有一個接觸不良就會導致充電失敗。這就是“可間接控制的”問題了。

當然，由於之前也出現過充不進去電的問題，我也找過修理師傅，他就是給我換了個充電的連線線。但是對於手機外行的我，手機充不進去電到底是手機的問題，還是我充電的方法不對，抑或是電源插座有問題，這些未知的因素確實也有可能。這是“無法控制的”問題。

面對這樣的難題，我們常聽到這樣的建議：讓我們用平靜的心接受我們無法改變的，讓我們用勇敢的心去改變我們可以改變的，讓我們用智慧的心去辨別它們。

無論是直接的、間接的還是無法控制的問題，解決問題的第一步都在我們自己手中。我們可以改變習慣、改變看法或手段等，而這是屬於影響圈的範圍。

於是，我首先接受，今晚可能用不了手機了。明天上午去找人修理。

其次，當家人晚上回來後，我向他“求救”，來幫助我共同解決問題。同時，他還提出建議，要是手機實在用不成就考慮換一個。

於是，我向兒子發出“求救訊號”，讓他幫我參謀一下，該買那種手機好，提出他的建議。

家人的解決辦法很簡單，就是換一個插座為手機充電。大約過了二十多分鐘，我發現手機已經正常開機了。這讓我欣喜萬分。

當我把手機拿在手裡後，我很感慨，原來解決方法如此簡單，我怎麼沒有想到呢？

在回想這件事的過程中，我覺得如果不是因為這件事，我可能還對書本上講的關於“積極主動”的這些內容還是有些淺薄，由於我承認自己在這個過程中只是關注到問題的本身，即我無法控制的方面，而忘記了自己可以控制的方面，比如換個插座試試，比如到網上問問等，於是導致自己忘記了我應該把注意力放在影響圈上。

在《高效能人士的七個習慣》裡提到：“影響圈的核心是做出承諾與信守承諾的能力。積極主動的本質和最清晰的表現就是對自己或別人有所承諾，然後從不食言。承諾是成長的精髓。”

我們每個人都想掌控自己的人生，那麼我們就要學會兩種能夠直接掌控人生的途徑：

一是做出承諾，並信守承諾；

二是確立目標，並付諸實踐。

即便只是承諾一件小事，只要有勇氣邁出第一步，也有助於培育內心的誠信，這表示我們有足夠的自制能力、勇氣和實力承擔更多的責任。

一次次地做出承諾，一次次信守諾言，終有一天我們會克服情緒的掣肘，獲得人生的尊嚴。

做出承諾與信守承諾正是培養高效能習慣的根本力量。

高效能的另外一個名字叫——“自信”，自信的人總是能夠創造出奇蹟。