摘要

以下為胡慎之老師講座分享內容的部分文字整理:

關係無處不在，我們都生活在各種關係之中，而有關係的地方，就會有衝突。所有人際關係中的溝通問題、情緒問題，其實都與我們內在的關係模式有關

人際關係中的各種溝通和情緒問題是如何產生的？為什麼有時候和一些人的關係會使我們感覺很難受，一見到對方就感覺焦慮呢？在衝突的背後，都藏著怎樣的人性心理？與別人的關係出現矛盾衝突的時候，我們又可以怎樣去調整呢？

1

關係中有衝突，也有合作

衝突是關係的常態。

關係中的衝突，可能因為“權力之爭、優越感之爭、被照顧的需求之爭、以及自由之爭”而時有發生。

比如，在家庭裡，或者在戀人之間，我們經常會看到這種情況的發生：當你想把自己覺得很好吃的東西分享給身邊親近的人，但別人卻不感冒，甚至拒絕接受在你看來是好的東西。

這個時候，我們的關係裡就會呈現權力的衝突——一方極力想向親近的人證明自己是對的、真的很好吃；而另一方也會極力拒絕，捍衛自己的想法。

這就是為什麼情侶、夫妻之間想把好吃的東西分享給對方，最後卻會弄巧成拙，反倒吵起來的原因。

那麼遇到這種情況，最簡單的辦法就是各吃各的，不強迫對方。即使口味不同，三觀不同，彼此也能和諧相處。

這個世界很有趣也很複雜，但關係的形態可以簡單到只有兩種，不是對錯，而是合作與對立。

高情商的人永遠是建立合作關係的人。他們在關係中，沒有永遠的敵人，也沒有永遠的朋友，只有永遠的合作。

那麼我們應該怎樣建立合作的關係呢？

第一，自我接納。所謂的自我接納，就是我接納我真實的自己，好的、不好的，而不是說我只能將自己認為是好的某個部分展現給他人，而將另外一些自己認為不好的部分隱藏起來。

如果是這樣，你帶著一個虛假的自我，不能真誠地去面對別人，需要帶著人格面具才能跟別人建立關係，那這個關係裡的自己並不是真實的自己。這樣的你，和任何人建立的都不是真正合作的關係。

第二，他者尊重。他者尊重，也就是尊重彼此的邊界，不侵入別人的邊界，不給別人找麻煩。比如有的時候你給別人夾菜，用的不是公筷或者夾的是別人不喜歡吃的，也是在給別人找麻煩。

第三，他者貢獻。他者貢獻就是能夠提供價值給別人，但提供價值並不意味著我們要捨棄自我為他人效勞，反而“他者貢獻”是為了能夠體會到自我價值而採用的一種付出。

所以承認他人的貢獻，也是合作關係中的基本因素。

2

關係中一定會有價值交換

關係是有互動的。

如果關係裡沒有互動，那就只是你和你自己想象的關係。

互動都包括哪些呢？例如：行為、身體、語言和想象上的互動。

前三種很容易理解，我們和好久不見的朋友見面，給朋友一個擁抱，一句溫暖的問候，這都是互動。

什麼是想象上的互動？

心靈感應的情況，就是想象上的互動。

這種想象上的互動在女性身上體現得特別多。為什麼很多男人一旦做了什麼事，他身邊的女人就如同有第六感一樣會知道，就是這個道理。

還有一種自戀式的互動，就是一切都是為“我”所用的，“我”一個人自說自話，自己完成一切就可以。

在這種狀態下，人跟這個世界之間是沒有任何關係的。這時候就不需要有任何的邊界，也不存在任何的互動，這是自戀的極致狀態。

在關係的互動中，無條件付出是不存在的。不管處在何種關係中，一定會有價值交換髮生。價值交換是關係本身很重要的部分。

我們之所以和自己大多數童年的朋友、同學，走著走著就變成了最熟悉的陌生人，是因為隨著這些關係的發展，彼此之間漸漸缺乏可交換的東西，那麼這種關係就會越走越遠。

而關係中的價值交換，可以是技能的交換、物質的交換、情緒的交換、情感的交換。

技能、物質和情感方面的價值交換相對容易理解，那情緒價值交換的是什麼呢？

當我們感覺和一個人的相處很舒服時，其實這個關係就有情緒價值的提供。可能這個人很善於傾聽、也很懂得共情，在很多關鍵時候能懂得我們的感受，知道我們想要的是什麼，所以和這個人在一起我們會感覺很舒服，其實這些就是情緒價值的提供。

有些人懂得投其所好，誇獎他人總能誇在點上，這些也是在提供情緒價值。比如，我們會真誠地誇獎朋友新染的髮色很適合她的氣質，這就是在提供情緒價值。

當然，提供情緒價值，並非所有人都能做到。這也是我們在關係中常常會遇到衝突的一個原因。

3

關係的四種模式：蝸牛、袋鼠、斑鳩、鴕鳥

所以，我總結了一個關於關係模式的理論，用四種動物來概括人們與他人建立關係的模式，分別是蝸牛、袋鼠、斑鳩、鴕鳥。

蝸牛有一個自己的殼，他很慢，也無法與別人合作，而且他特別沒有安全感，只要遇到風吹草動，就縮在自己的殼裡。跟蝸牛型的人建立關係的話，相對痛苦，因為這型別的人有自己的節奏，也無法與他人合作。

而袋鼠型的人則擁有拯救者情結，動不動就把別人放在袋子裡，去為別人負責。往往袋鼠型的人也是控制感比較強的人，因為在內心裡它不承認別人比自己有能力，就像一個特別擔心自己孩子的媽媽，實際上她的擔心是對孩子自己能力的否定。

斑鳩型的人其實就是利益交換型別的，有一句話叫鵲巢鳩佔，斑鳩型的人很容易去侵入別人的價值，也相對自私。跟自私的人打交道最好的一點是他不會用道德來綁架你，也不在意你對他的看法。但是在利益分配上，需要和他們講清楚。

鴕鳥型的人是什麼呢？鴕鳥特別需要優越感，它沒辦法讓自己感到很糟糕。鴕鳥有一種習性，就是遇到事情就把頭埋在沙子裡，但是身子還在外面。只要是讓鴕鳥型的人感覺到羞恥的事，他都不願意接納。

更多關於這四種關係模式具體的資訊，可以訂閱我的《高情商溝通法則》更深一步瞭解。

在瞭解了以上這些關係模式的特點後，接下來，我們就可以對自己身邊的任何關係進行思考和總結，以此幫助我們更好地去理解自己和別人的關係，指導我們和別人調整和改善衝突，建立彼此合作的關係，找到彼此舒服而有趣的相處方式。

這才是我們所說的最好的關係狀態。

作者簡介：

胡慎之，關係心理學家。

中國最有影響力的50位心理學家之一。

向日葵心理諮詢創始人。

中國心理服務機構聯盟副主席。

中央電視臺《心理訪談》顧問。

20年的諮詢實踐，15000小時的個案經驗。