說起孫儷，大家首先想到的可能就是《甄嬛傳》，從2011年開播至今，她飾演的甄嬛，一直被人們津津樂道。

就在今年，新上映的一部電視劇《安家》，孫儷也在裡面擔任主演，這部電視劇從開播就廣受好評。

也因《安家》這部劇，孫儷獲得了星光大賞“2020年度演員”的榮譽。但是在慶典節目上，主辦方犯了一個小小的失誤，孫儷的座位標牌上，列印的名字竟然是“孫莉”，這也鬧出一個不小的烏龍。

不過孫儷一個高情商迴應，瞬間化解了這場尷尬。孫儷說：不是主辦方寫錯了名字，而且我坐錯了位置。

這一回應，不但成功維護了主辦方的顏面，更加為自己圈了一大波粉。可謂是兩全其美的迴應。

成功不是偶然的事情，努力固然重要，但情商也必不可少。

哈佛大學心理學博士——丹尼爾•戈爾曼，他被譽為情商之父。他從心理學角度，把情商做了一個定義，就是“情緒智力”，這種“情緒智力”比智商更為重要。

就像黃渤曾經在節目中說過，有一次他被粉絲誤認為王寶強，並被粉絲索要簽名，場面一度比較尷尬，但黃渤二話沒說，直接給粉絲簽了王寶強三個字。

黃渤的決定，也是高情商的表現，他成功化解了尷尬場面，既沒給粉絲帶來難堪，也沒給自己帶來尷尬。

由此可見，成功人士，一方面在於他們不懈努力，另一方面，他們往往都具有很高的情商。

提高情商的方法之一，就是要學會溝通，善於傾聽對方的話，掌握好溝通的技巧。

著名的心理學家樺旦純就說過：溝通=99%的情商+1%的內容，與戈爾曼提出的“成功等式”頗為相似，這也側面驗證了情商的重要性。

樺旦純在《高情商溝通術》一書中，向讀者闡述了許多溝通的技巧，其中他也提到，在我們答應了他人某些要求之後，往往會陷入一種“沼澤”中，難以掙脫。

我們在日常生活中，經常會因為一些同事朋友的請求，不好意思拒絕，在答應之後，陷入了一些煩惱中。

所以要學會說“不”，學會婉拒他人的一些請求。著名作家錢鍾書的故事可以給我們一些啟發，他著作的《圍城》，深受廣大讀者青睞。

有一次，一個英國女讀者寫信給錢鍾書，表示想要見一見他。錢鍾書否決了她的要求，並回信寫道：既然你覺得雞蛋好吃，那又何必再去看下蛋的母雞呢。

錢鍾書這一個比喻，詼諧幽默，在婉拒他人的同時，也不失大家風範。

由此可見，高情商在生活中無所不在，那些懂得交流溝通的人，無論在處理家庭矛盾，還是解決工作事務上，都是顯得遊刃有餘的。