前段時間，說自己沒有偶像包袱的金瀚官宣了戀情，然後4個月之後，卻被自己的女朋友曝光疑似找外圍，這反轉真的是讓人瞠目結舌。果然，娛樂圈是最需要危機公關的。

但還好金瀚這個演員迄今為止仍然沒有一個讓人記得住的角色，可能過個一兩天，這件事就被吃瓜群眾淡忘了。不然怎麼說，糊是最好的保護色。

目前正主張芷溪已經公關表示吵架誤會，是不是真的，那就見仁見智了，甭管你信不信，反正我說了。

金瀚這件事最有意思的莫過於兩人的聊天對話，這次我們就從危機處理的角度來分析一下。

事情的起因是2020年12月27號晚到12月28號凌晨，女主奶奶去世，半夜三更，家人去世，又是獨處，肯定想要男友的安慰。結果男主說自己在拍戲，一直聯絡不上。

就這兩張圖片來看，男主的態度確實非常的詭異。因為他給人一種趕忙解決問題高強度表達溫柔，一副馬上還有事情趕緊你說完，我還要忙的感覺。

然後就是40分鐘聯絡不上，即便物件的奶奶才過世，孤苦伶仃需要安慰。

而結合後面的圖片能大致推斷出，女主說男主不是在拍夜戲，疑似是在找外圍。

而到了2月8號上午，女人的第六感告訴女主男的存在問題，可能是去劇組查了男主的動向，然後就開始撕。

到了這裡，就到了本件事的第一個高潮，注意男方的措辭：

“走到這步，你真厲害。”

“你這樣不理我，不如曝光我算了，直接弄死我吧。”

但是在這裡態度過於剛烈其實是一個很大的隱患。

因為女主才親人過世，情緒本來就不穩定，正確做法應該是儘快到她身邊陪伴她，防止產生過激行為。

畢竟親人過世，又逢男友說謊疑似找外圍這誰受得住。男主這樣做很容易引發女主情緒崩潰做出出格的事情，是非常錯誤的選擇。

從危機處理的角度來講，正確的做法應該是，在最短的時間內說明情況，對危機做出最大的切割，其次是在被拉黑前多做安撫工作，然後趕緊聯絡對方經紀人問清楚座標到達現場，做好善後工作。

但是金瀚一樣都沒做，反而一直道歉，差不多道歉持續了近六個小時。而事情不出意外的是兄弟背鍋，自己心情不好，出去走走，然後兄弟喝酒喊了那啥，他自己喊的，我啥也沒幹我只愛你。

不得不說，男人有個兄弟是多麼重要啊。這時候女主情緒已經平復了，但是還沒到和好的地步。

然後女主就給他說這件事的危害，還發了個連結，然後男主直接爆炸了。

“行了，不是翻篇了。”

這一句話，直接把剛癒合的傷口又給撕裂了，然後又開始下一輪道歉，對不起無限迴圈。

可能在金瀚的世界觀裡面只要他越直男，越理直氣壯，對方就不會懷疑他。但是人家適逢親人過世，又遇到男友背叛，這種背景下，男方還如此強勢，誰心態不崩啊。

現在女友心態已經崩了需要你的安慰抱抱，然後金瀚的第三輪自殺式襲擊來了，威脅女方不說，還拿家庭背景說事，大不了魚死網破出國。

這都計劃上海外逃亡了，而深愛他的女孩只是要一個擁抱而已。

然後在金瀚的一系列奇葩操作下面，女主心態徹底炸了。

然後微博一股腦發出去了，而且是發完就關機那種，魚死網破吧！

著名品牌傳播與危機處理專家曹保印表示，金瀚和張芷溪這件事雖然張芷溪發了澄清，金瀚也發了宣告，但是這件事對金瀚的影響還是很惡劣的，尤其金瀚還是屬於公眾人物。從危機處理的角度來說，實際上金瀚出現危機是沒有把握住女孩的心理，最後導致一發不可收拾，魚死網破。所以，危機處理一定要坦誠，能擺低姿態就擺低姿態，能當面道歉就當面道歉，在微信裡一直叭叭叭還鬧翻臉，這不是公關是在自曝。

從金瀚道德綁架的手法來看，他找女朋友應該手到擒來，但是苦肉計也要分時間，翻臉也得看時候，一味地pua那隻能說明金瀚是個渣男而已。