電影《熔爐》根據真實事件改編,故事發生在一個霧氣重重的地方,男主角在開車,與此同時還在給家裡人打電話,由於男主要養活老母親和女兒,生活壓力比較大,於是託人找了一份工作,去一個叫霧津的地方當美術老師,路上突然出現一輛卡車,卡車開著遠光燈,非常刺眼,男主猝不及防,趕緊剎車,但車子還是撞上了一頭小鹿,與此同時,霧津的鐵軌上,一個小男孩呆呆的站在那裡,似乎在等待著什麼,前方駛來的火車吞沒了他,一條年幼的生命就這樣消失了,而男主這邊,小鹿也被車撞死了,故事就在這樣的低氣壓中開始了···
因為出了車禍,所以男主來到了汽車修理廠,在這裡,他遇到了女主角友真,在她的幫助下,男主終於找到了即將任職的學校,這是一座聾啞人學校,男主很快就見到了校長和他的雙胞胎弟弟,猥瑣的校長說,如果你想來這裡工作,就必須給5000萬韓幣,作為學校的發展基金,但是為了生活,男主只好答應了校長的無禮條件,第二天,男主在課堂上教聾啞學生們畫畫,他發現女學生賢秀畫的很好看,就誇獎她,但賢秀對這位新來的老師態度很冷漠,不願意搭理,旁邊另一位叫做侑利的女孩子正在津津有味的吃著蘋果,而蘋果是美術課上的畫畫道具,課堂上,還有一名臉上都是淤青的男學生,對於新的環境,男主很不瞭解,於是他就去問同事樸老師,樸老師說:這位男生叫民秀,他弟弟出車禍死了。
原來站在鐵軌上自殺的小男孩就是他的弟弟,夜晚,男主一個人在學校裡面翻閱著學生們的資料,透過電腦,男主查看了同學們的家庭情況,一臉淤青的男學生是民秀,他的爸爸是個智障者,奶奶是監護人,吃蘋果的女孩智力低下,叫侑利,畫畫很好的這位姑娘叫賢秀,她父母雙亡,有聽力障礙,由於這是一座聾啞人學校,所以學生們或多或少都有點聽力問題。看完同學們的資料後,男主準備回去了,在下樓梯時,男主給家人打電話,這時,他聽到了廁所傳來了尖叫女聲,於是男主趕緊上樓,準備開啟廁所門看看是怎麼回事,這時,學校的保安過來了,保安告訴他:這只是孩子們的胡亂叫聲,你不用管,於是男主信以為真,就離開了。第二天,男主帶著賄賂金去校長辦公室。
第二天,男主帶著賄賂金去校長辦公室,結果男主撞見校長和小鎮的警察正在進行金錢交易,男主感覺很尷尬,於是放下給校長的賄賂金就走,這時候,男主遇到了同事樸老師,他正在毆打學生民秀,樸老師解釋:民秀昨天晚上帶著兩個女生去報警,被抓回來了,說完後,樸老師繼續狠狠的打民秀,這個學校的一切都很奇怪,但畢竟是初來乍到,男主不想管太多事,帶著疑惑,男主下班了,下班路上,男主抬頭,卻看見了貪吃蘋果的侑利,侑利呆呆的坐在樓上的窗前,臉上有傷痕,她若有所思的發著呆,由於她智力低下,又沒有任何防護措施,很容易掉下來,男主看到後,立刻跑上樓,背後抱住侑利,把她救了下來。
而侑利突然回過神來,表現的非常害怕,她很抗拒與別人有身體接觸,意識到問題的男主用手語比劃,向侑利道歉,安撫了她,安撫過後,男主準備離開,然而侑利卻拉住了他的衣角,侑利什麼也不說,把男主帶到了一個暗黑小屋前,然後就害怕的跑走了,男主帶著疑惑,推門走進了小黑屋,進了小黑屋後,男主震驚了!原來學校裡面一位女老師正在虐待畫畫很好的那位女生,賢秀。
男主看到以後,立馬跑過去,拉住女老師,並和她吵了起來,滿身是傷的賢秀躲在男主的身後,嚇得都不會哭了,男主很心疼,就把她帶走了,賢秀被男主送進了醫院,由於這裡對男主來說很陌生,於是他求助了友真,賢秀在醫院的病床上睡去了,他們找到了賢秀身上的一張紙,透過這張紙,男主和友真發現了一個震驚的事實:校長和他的雙胞胎弟弟,以及樸老師三個人,長期性侵學生,受害者有三位:貪吃蘋果的侑利、畫畫很好的賢秀,以及滿身是傷的男學生民秀。
知道了這件事,男主和友真震驚的說不出話來,男主說:我們必須馬上報警!女主友真無奈的說:鎮上的警察和校長勾結在一起,沒用的,其實昨天晚上,民秀帶著賢秀和侑利一起逃跑、去報警,然而還是被警察抓了回來,送回學校,被抓回來的民秀被毒打,侑利也遭到老師的虐待,賢秀更是被關進小黑屋,被女老師毒打,這一切都是作為逃跑和報警的懲罰,男主和女主意識到報警沒有用,為了防止賢秀再次被學校抓回去,他們帶著賢秀來到人權事務所,在事務所裡,不會說話的賢秀一筆一劃的用手語告訴了真相,昨天晚上,漂亮的賢秀被校長帶到辦公室裡,校長強迫她一起看色情錄影,邊看錄影,變態的校長還脫下她的衣服,嚇壞了的賢秀趕緊逃跑,她跑到學校的廁所裡,然後躲在廁所的隔間裡不出聲,而隔壁隔間,變態的校長慢慢伸出頭來···
賢秀最終還是被校長髮現了,在女廁所裡,賢秀被變態的校長猥褻和強暴了,賢秀大哭著,尖叫著,然而沒有人能救她,而男主回想起才明白,原來昨天晚上他正要回去,聽到廁所的尖叫聲是賢秀的慘叫,當時他被保安攔下,於是沒推門進去,如今明白了這一切,男主十分自責,而賢秀回憶起這一切,悲傷的哭了起來,其實她在之前,還發現校長強暴了侑利,校長在發洩獸慾時,也發現了賢秀躲在一旁,事後,校長威脅賢秀:如果你敢把這件事說出去,我會殺了你!知道了這一切的殘忍真相,男主感到十分的悲痛,他無法想象這些孩子遭受到的這一切,晚上,男主回到了自己租的房子內,男主媽媽帶著男主的女兒一起來了,男主把這件事情告訴了媽媽,但媽媽告訴他:校長在這個小地方一手遮天,不要去管這件事,另外,男主媽媽準備了一盆花,讓男主送給校長,去討好他,男主感到十分的無奈,與此同時,女主去了教育部,去反映這件事,希望教育部的人來調查,但教育部的人一直在踢皮球,不願意管此事,女主很無奈,隨後,女主又來到了警察局。但這裡的警察早已和校長勾結在一起,怎麼可能會管這件事呢?無奈的女主走出警察局,在警察局門口,她接到了朋友的電話,朋友幫她聯絡到了首爾的記者,他們會來這裡進行採訪調查,第二天,男主帶來了媽媽準備好的花,準備送給校長,而樸老師又揪著民秀,繼續毒打,拷問侑利和賢秀的下落,男主望著樸老師和民秀離去的背影,感到十分的矛盾,校長辦公室裡,校長和他雙胞胎兄弟很奇怪:為什麼你一直抱著花站在門外?最後,男主還是良心戰勝了“不要多管閒事”的心態,他搬起花盆就砸向樸老師,然後拉著民秀就跑,就這樣,男主把受害的孩子們都帶到了人權事務所。
迫於壓力,校長他們被抓了,令人諷刺的是,抓他的就是善於勾結受賄的那個警察,法庭上,有人告訴男主和女主友真:這次校長請了一位非常厲害的律師,這個律師之前是法官,在韓國,有個前官禮遇的特權,如果律師以前是法官,那麼,他的第一場官司,法院會幫律師爭取贏得官司,男主女主感到非常的震驚和無奈,這場官司,校長的律師有絕大的把握能贏,此外,校長還收買了保安和醫生,讓他們作偽證,私下,校長還收買了出生於貧困家庭的民秀和侑利家人,達成了和解,侑利、民秀和賢秀三個人的案件,已經有兩件和解,現在只剩下賢秀的案件了,因為賢秀父母雙亡,校長無法賄賂她的家人,這時候男主接到了曾經的老師的電話,原來老師是請男主來吃飯,飯桌上,校長的律師也在。
老師告訴男主:希望你能幫助一下校長,民秀接受不了良心的譴責,他要為受害的學生伸張正義,於是拒絕了,儘管他們拿出一大筆錢,想要賄賂男主,但男主還是拒絕了,離開飯桌回到家後,男主無奈的在陽臺上嘆氣,這時候民秀走了過來,他想把自己寫下來的證詞拿給男主看,男主告訴民秀:你的奶奶接受了和解,所以,你的案件已經結束了,知道了這一切,民秀想起了貧困的家庭,無奈接受和解的奶奶,冤死的弟弟,他忍不住大哭了起來,半夜,賢秀突然想起了什麼,她用手語比劃著,賢秀回憶起來,那天晚上校長強迫她看的色情錄影,好像是校長強姦侑利的錄影,如果拿到這盤錄影,那麼校長可以直接定罪,和解什麼的都沒用。
於是當晚,男主和女主再次潛入學校,由於警察是突然帶走校長的,所以錄影帶都還在,第二天,他們把錄影帶交給了檢察官,檢察官告訴他們:會核實錄影帶,然後定罪,再次開庭,結果法官只宣判校長一夥人幾個月的有期徒刑,而且緩期兩年執行,聽到這個訊息,校長的親友們激動開心不已,原來檢察官也被收買了,在這個小地方,校長一手遮天,學生們的家長聽到這個宣判,激動的難過的崩潰的大哭起來,賢秀也不敢相信這個結果,嚎啕大哭,為什麼這個世界對她們如此殘忍?
法庭上,有的人因為受賄而愧疚,有的人震驚的無法相信,有的人得意洋洋,有的人傷心大哭。這裡亂成了一團,案件已經塵埃落定,失望的男主離開了法庭,當天晚上,男主接到了女主友真的電話,友真發現民秀不見了!原來民秀髮現壞人沒有得到懲治,他不能為弟弟報仇,於是他自己找到了樸老師,在這個下雨的夜晚,樸老師得意洋洋的挑釁著可憐的民秀,民秀再也忍不住,他死死的按住了樸老師,兩個人一起躺在鐵軌上,與此同時,男主也猜到了民秀要為弟弟報仇,冒著大雨趕了過來,但是,男主還是來遲了一步,他看到了民秀絕望的眼神,以及飛馳而來的火車,就這樣,火車轟隆的壓過來了,民秀帶著仇恨和失望離開了這個世界,樸老師也得到了死亡懲罰。
男主帶著孩子們在廣場擺起靈堂,隊伍開著灑水車驅趕著人們,被水槍噴射的人們四處躲散,而男主死死的抱住民秀的遺照,男主哭著說:這個男孩叫民秀,他聽不到,也不會說話,然而,民秀的遺像卻被摔在地上,男主也被踩在腳下,一片大亂,在水槍聲、尖叫聲中,侑利和賢秀傷心的大哭起來,她們不明白,為什麼這個世界對她們如此不友好,她們沒有做錯什麼,可為什麼遭受了這一切,被死死按住的男主,絕望的閉上了眼睛。
很久以後,一切恢復了平靜,男主又回到了往常般的平靜生活裡,距離那件事,已經過去了一年,一年了,大家已經慢慢從民秀死帶來的悲傷中走了出來,女主寫電子郵件告訴男主:一切有關的訴訟都被駁回,侑利和賢秀也慢慢撫平了傷痛,女主友真想告訴男主,她們最大的收穫是終於明白了,這個世界上還有人珍惜自己,走在人流中的男主回想著那封郵件,他心想:自己的一路奮戰,不是為了改變世界,而是不希望讓世界改變了我們,提著蛋糕準備和女兒過生日的他,在電子屏前停留了下來,電子屏上寫著:歡迎來到白色之都——霧津。影片到此結束。