自從陳赫因為《愛情公寓》中的曾小賢,成為家喻戶曉的“好男人”之後,他的事業可以說是飛速發展。短短的幾年時間內,就成為了娛樂圈炙手可熱的當紅男星,將《愛情公寓》幾位主演遠遠甩在了身後。
後來,他開始活躍於各檔綜藝節目。先是成為了《奔跑吧兄弟》中的“搞笑擔當”,
後來又與鹿晗、鄧超另立門戶,製作了一部《哈哈哈哈哈》,在給觀眾帶來歡樂的路上漸行漸遠。
於此同時,陳赫也開始不滿足於僅僅做一位明星。他開始學著娛樂圈的許多明星一樣,轉而成為了一名商人,熱熱鬧鬧地開起了火鍋店。或許,是為了紀念幫他走紅的角色“曾小賢”,陳赫將火鍋店的名字定為賢合莊。
再後來,賢合莊分店開始一家接一家地設立。截止2021年2月多,短短的幾年時間內,賢合莊分店就達到了600家之多,遍佈全國各地的108個城市。
可與此同時,賢合莊的口碑,也變得譭譽參半。陳赫的名氣、各路明星、網紅的力捧,固然是將這家店捧上了神壇。可對於消費者來說,拋開“明星效應”之後,到店消費,最看重的其實還是質量和服務。
但是對於賢合莊來說,在這方面好像欠缺了一點點。這家店的菜品,不止一次地被客人吐槽說“太貴了”,“吃一頓下來,跟海底撈的消費水平都快差不多了”。
然而,海底撈雖然是出了名的貴,但它的服務也是出了名的到位。賢合莊雖然是消費水平與其相似,服務卻有著天差地別,價效比相差可不是一點半點,這肯定是要被顧客吐槽的。
除此之外,賢合莊的衛生問題,也曾受到客人批評,甚至還有不少“蟲子”照片流出。光是隔著螢幕看,就讓人頭皮發麻了,更別說當時在現場吃飯的客人。他們心裡沒有憤怒和埋怨,那才是真的奇了怪。
不過,即便是存在著各種各樣的問題,陳赫也算是因為開火鍋店做生意攤上了不少事,但是賢合莊的生意卻依然紅火。始終是有不少網紅前去打卡,許多普通人也趨之若鶩。
而最近這段時間,賢合莊又發生了一件事情,陳赫又因此攤上了麻煩事。這件事情是因為,2名客人到杭州賢合莊吃飯的時候,頭頂上的天花板板材竟然無端墜落,他們的頭部和手部都被砸到。而且,因為墜落物砸進滾燙的鍋裡,他們也不慎被濺出的滾湯燙傷。
透過照片可以看到,現場一片狼藉,可以看出來後果還是挺嚴重的。
而兩位客人,也被緊急送到了醫院。他們因為這場事故險些骨折不說,
那位男士的半邊臉還被燙出了好幾個泡,險些“毀容”。
為此,賢合莊對他們的醫藥費做出部分醫藥費之後,兩位客人要求他們賠償7萬元的精神損失。因為這個訴求,雙方產生了一些糾紛之後,兩位客人聲稱,打算採取法律措施維權。
這件事情,商家本來就應該承擔醫療費用,並且進行一定的賠償。但如果因為談不妥賠償金額,雙方要對簿公堂的話,商家的名譽一定會受到影響。身為老闆的陳赫,也一定會受到牽連,搞不好整個賢合莊都會因此受到巨大損失。
所以說,這件事情怎麼妥善處理好,其實還是非常重要的。陳赫既然攤上了這事,他要是能出面處理的話,那自然更顯得有誠意。然後,再對此事進行道歉、改善裝修以避免再發生此事,才能夠挽回賢合莊的形象,或許才不會丟失顧客太多的信任。