鄭爽在生日前一天搞了一個生日（帶貨）直播，順便慶祝自己的29歲生日。
預熱宣傳了很多天，粉絲們也都慕名而去了，一起直播的還有辛巴團隊的“貓妹妹”以及一位男主播，一開始播得挺好，鄭爽笑逐顏開，一派歡樂祥和的氣氛。
不過這好好的生日帶貨直播，似乎被鄭爽親手搞砸了？
鄭爽的性格就是那樣，有啥說啥，一邊懟主播，一邊著手賣貨，也算是一貫的我行我素了。
（不爽的鄭爽）
但她突然就開始發飆，低著頭說：我雖是公眾人物但我也是個消費者，很多人接受不了這樣的銷售行為，我一定要說不。
貓妹妹頓時手足無措，尷尬的圓場：那我們就聊聊天吧。
隨後貓妹妹就被工作人員叫走。
鄭爽繼續說道：這是我的直播間，我不想讓兩位過來，但就像你們了解的一樣，大家對我的直播很擔心，但還是氣到我了，就是我真的很不舒服，以後都不直播了，要不就要有自己的直播風格，什麼業績……（提高聲量）跟我有什麼關係啊？
她顯然能預見自己會上熱搜：“演員直播翻車這對我一點刺激也沒有，對我沒什麼大不了的事，所有事情就是為了娛樂生活而已”
這個直播翻車事件果然上了熱搜，娛樂效果很槓，但鄭爽也是真的不爽，在說完這些話之後還沉默許久甚至流眼淚。
以上是事件概況，有人罵貓妹妹“綠茶”，也有人指責鄭爽過於情緒化，總之這件事在路人眼中，大概是對鄭爽的負面看法更多一些。
就在8月22日凌晨1點，辛巴連線了貓妹妹，對此事做了一個澄清。沒想到還有那麼多吃瓜群眾沒有睡，鄭爽的粉絲更是集體空瓶，反覆刷一個“真相”，截圖在最後面放。
“我沒有收錢，一毛錢都沒有！”貓妹妹說。
辛巴的澄清概括起來就是以下幾點：
2、貓妹妹是義務幫忙，沒有收一毛錢，並且飛機票酒店都是自己訂。
3、貓妹妹幫忙卻被趕走，鄭爽粉絲還反過來罵她，就因為鄭爽情緒不好就說不想這樣賣貨，鍋是貓貓背了，我們肯定不認。
4、目前貓妹妹覺得很懵，不知道為什麼鄭爽突然發飆。
結合之前鄭爽說的“我不想讓兩位過來”，兩方的言論完全不一致，到底是誰在帶節奏呢？
這是比較中立的看法。
再來看看鄭爽粉絲的空瓶話術，為何說是空瓶，因為在相關話題下，這個文案出現的頻率非常高，全部都是複製貼上一模一樣，內容分別列為一二三四點：
目前墨君也在蒙圈當中，公說公有理婆說婆有理，確實鄭爽在發飆之前，主播這邊一直在引導快節奏的賣貨，讓鄭爽有些應接不暇的感覺。
而鄭爽也從開始的配合，到後來用語言和肢體表示自己很抓狂。
比如主播曾為了緩解尷尬氣氛讓鄭爽介紹一下哪些口紅色號適合那些人，她直接轉過頭：我不知道……。男主播只好腳趾抓地自己試色。
她預想的直播賣貨內容，可能和主播有嚴重分歧（難道是兩方沒有提前溝通好？）。
直播時間長達5小時，大家都不容易，鄭爽雖然平時喜歡碎碎念，但恐怕都沒試過這麼長時間的直播，累到情緒管理失敗也是可能的。
跳出這場風波來看，鄭爽現場發飆被誇真性情，那麼貓妹妹又有什麼錯呢？有些粉絲因此而去罵同為社畜的主播就不應該了。
在決定直播之前，也應該了解直播時長和直播內容。
還是那句話，鄭爽沒有團隊有利也有弊，自由是蠻自由的，但什麼都自己攬著總有照顧不到的地方。
所以此事到底在哪個環節出了問題，就得等鄭爽的迴應了。主播離場後，她的情緒逐漸變好，對主播表示稱讚，並且開開心心的拆禮物拆蛋糕。最後還是祝福鄭爽生日快樂啦！#八卦手冊#
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公平的講，這次不一定是鄭爽的錯，她想按自己的方式來，但是公司和團隊可能有更功利的想法，讓她情緒崩了，可能藝人也有很多自己的無奈吧。
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看了下前因後果我覺得是溝通問題，鄭爽想要的是生日直播順便給粉絲推薦帶貨不以銷售為目的，主播應該是平臺或者工作人員怕鄭爽應付不來請來幫忙的，可能溝通不足對於直播的意義理解不一樣所以主播按平時的流程以帶貨為主所以才會發生不合，要是平時的藝人可能就忍下了或者在直播中直接跟主播解釋清楚自己的直播意圖做出調整，鄭爽吧本身就有什麼說什麼，她的嘴反應快過大腦，腦子裡沒有想好怎麼表達嘴就說出來了，所以很多人都get不到她到底怎麼了，可以看到鄭爽後面有情緒後在解釋的時候主播一提按須購買她的情緒就崩潰一些，以至於嘴笨解釋不清楚到底要說的是什麼
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鄭爽無論是什麼理由，應該有一定的職業操守。不管是團隊還是平臺公司請的主播幫忙，主播本身是沒錯的，人家只是在履行合同義務而已。那麼反觀鄭爽，如果說她不知情，那麼就是她對自己的即將要完成工作不夠了解，這是不敬業。如果說知情，現場情緒崩潰這在任何職場都讓人尷尬，何況給配合工作的主播帶來了網暴。這樣說來，我倒情願她是故意為之，至少炒作是藝人的工作之一。
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鄭爽粉絲什麼時候能醒一醒 一次真實兩次真性情三次四次就有點敗好感了你們粉絲只一味的誇讚她永遠覺得自己是對的 可有時候她就是錯了 這件事情先不說正確與否 她損害了品牌方資方的利益 在職場上出爾反爾沒有契約精神 說破大天 她也不對 她為什麼一直還賴在娛樂圈不過是來錢快除了這個圈她的性格職場他呆不久
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貓貓很單純的，貓貓很好，鄭爽有點狂躁症不喜歡，有話不會好好說，每次都是發脾氣，真心不太好，已經無緣無故的發脾氣好幾次了，綜藝節目上也發火，直播也發火！哎！！！作為公眾人物，還是注意一下自己的形象吧！你的情緒不要殃及她人
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鄭爽情緒來的很突然，幾乎很多次熱搜都是因為她情緒不好，要麼就是戀愛怎麼了，每個人都有情緒很正常，但是你為什麼非要每次呈現出來的時候都是不好的呢，一次兩次還好，很多次就會反感了嘛而且我覺得她真的可以看看心理醫生了
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鄭爽永遠都知道她的粉絲喜歡她什麼
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鄭爽向楊冪學習一下吧，跟合作方簽了合同，就該做合作的事情，銷售額和業績跟她是有直接關係的，她應該對合作方負責，而不是在直播間給別人甩臉色，不是別人有問題而是她自己想事情的角度非常有問題，所謂合作，就是要達到雙方想要的效果，她太自我了，自我到有些做作，她的三觀有問題
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她其實就是真性情，我和她同齡，我之前在幼兒園做老師，因為我普通話好，園長想特意栽培我，但是我不想奉承，而且有什麼說什麼，園長給你畫個餅，告訴你以後會怎麼怎麼樣，但是我覺得我就是個打工的，我是為了工資，所以我不想現在這麼累，為以後的餅。我直接說，我不想，我姐告訴我別人都去說好話給園長，你這樣不好，後面我懷孕了，就沒幹了。每個人有自己的想法，但是你不能把你以為強加在別人身上。是，娛樂圈的人就是為錢，是為錢沒底線，但是不是每個人都這樣。她只是有自己想法，有自己主見而已。
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被刷屏了，忍不住再說兩句，從路人看來，就是控制不住自己的情緒，這樣的操作一是違背了契約精神，二是樹立了不良影響，你可以提出自己的想法，自己的不舒服點，然後找到一個平衡點將直播預約的進行。直接發火甚至將其他人趕出直播間，不僅不能解決任何問題，還有後續一系列副反應。她也不是小孩子了，這種完全不考慮後果以及不思考解決方式的“真性情”有什麼好推崇
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這妹子交了幾任男友，最終分手都大傷和氣，看來也是和這情緒有關係了
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我作為爽妹子的同齡人，我覺得她承受了很多，不管是事業上的壓力，還是之前感情上的不順，都對她有很大的打擊。我覺得她也是一個什麼都放在心裡的人。我不討厭她，但是我覺得她心裡可能確實有點小問題。可以適當選擇休息。調整情緒了，她情緒奔盤不是一次兩次了。
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作為演員，不管多艱苦的拍攝，你都得受，因為這是你的工作。你來快手平臺賣貨，官方幫你找的主播輔助你，貓貓沒得一毛錢，自己掏腰包出酒店和飛機的錢，還要承受你的粉絲的詆譭，不公平吧。不要認為自己是明星，就瞧不起別人，你啥都不是。
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正常，劉濤不也出現過被催的直播嗎？網紅賣貨是站在銷售的角度來打雞血，明星直播有兩點，一是個人形象給觀眾帶來的影響與風評，二，她本身確實也是一個消費者，需要換位思考
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不知道什麼時候開始，原本清純可愛的爽妹紙就隔三差五的熱搜了，原本蠻喜歡的一個人，也漸漸覺得一股濃濃的茶裡茶氣，好感度一點一點消失，直至現在反而是有一些反感的……一個話題女王，我始終覺得總是無風不起浪……但願你活得通透一些，別再消費一些有的沒的……
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29歲了，快30了，前面情緒不穩定，發飆，然後只剩下她一個人的時候又快快樂樂的拆蛋糕?太反覆無常了，大家一直說她單純啊，各種壓力啊，她很可憐啊，看她抑鬱的厭食的都瘦到只剩下骨頭……我並不覺得她單純什麼天真，我認為她有些飄了，記得剛開始她第一個採訪的時候，她給人的感覺是讓人很有保護欲的，想去保護她，但是我覺得她可能也挺會裝的。還有把主播都趕走後，又說人家很好，真是好話壞話，好人壞人都讓你做了。但是粉絲喜歡就喜歡咯，別說什麼不喜歡就不看，我也不想看，但是她為什麼要那麼多訊息發出來讓人去看，她在說不需要粉絲和路人是一個，卻又要依賴粉絲和路人的關注，以便她的流量不掉下去。
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感覺應該是鄭爽覺得自己靠人氣就可以賣貨，但是自己的團隊不這麼認為，所以找了主播幫助營銷，團隊是好心，認為主播可以帶動消費多賣點大家都好看，並且主播可以藉助明星帶動流量，但是鄭爽不這麼想，她覺得賣多賣少和她也沒啥關係，就是走個過場，這還多2人來搗亂的，所以我覺得都沒問題。有問題的是每個人都有自己的想法，但是沒有溝通
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好好的生日直播呢，男主播非要讓她試口紅，是我我也會生氣
要不是貓妹妹事件，我還真不知道鄭爽是誰以前的明星聽聲音就知道是誰，現在的明星人都出來了硬是不知道是誰