兩個女孩子一起在逛菜市場，突然其中一個接電話後，讓另一個女孩子別買雞蛋了趕緊走了。女孩子問她發生什麼事，她說朋友工作的五星級酒店，馬桶炸裂了，她要厚著臉皮去跟對方要幾塊馬桶碎片。

這是《歡樂頌3》裡的一段劇情。朱喆是五星級酒店的客戶經理，被朋友稱為“馬桶專家”。她和22樓的鄰居方芷衡在菜市場買菜的時候，就接到朋友的電話。

聽到朱喆要去討要馬桶碎片，方芷衡很驚訝。朱喆跟她解釋說，像這種每天精心清理的馬桶碎片，可以拿回去做教學標本，讓新手很直觀地瞭解到衛生死角在哪裡、臭味從哪裡傳出來的。

從廢棄酒店和其他家庭拿回來的馬桶，跟這種馬桶碎片沒有可比性。隨後，朱喆也不做飯了，趕到朋友工作的地方。

到了現場後，朱喆戴上手套，仔細檢查。那個專注的神態，堪比法醫出現場。她看到一塊碎片，馬上就找到馬桶爆了的原因了，流水孔就是衛生死角。

越是標榜靜音、靜旋之類的型號，在出水孔的地方就越是有設計，馬桶刷夠不到，用水衝力道又不夠，長此以往，濺起的髒汙就堆積在那裡。平時經常用水沖刷，味道沒那麼明顯，但只要房間空置幾天，就很明顯了，最後還針對性地提出解決的方法。

這麼一個馬桶的事，朱喆竟然能分析得這麼專業，這就是行行出狀元。朱喆這個酒店客戶經理，刷新了大家對這個職業的認知，專業、嚴謹、不卑不亢。

客戶因為保潔人員把抹布當成毛巾而生氣，朱喆真誠道歉，乾脆利落給客戶升級房間、贈送早餐券、水療館的券。

帶客戶參觀房間，連毛巾的標準都介紹得清清楚楚。一塊香皂沒有擺正，還悄悄地調整一下。這一番操作，讓客戶心服口服。

下屬被客戶騷擾和栽贓，她找準方向並請來葉蓁蓁幫忙開箱子以拖延時間，讓其他下屬去房間裡蒐證據，最終以敲詐的名義，讓那個客戶得到懲罰。

像馬桶散發氣味這樣的事，她還用排除法去找出根本原因。

這種工作上的專業性，真讓人佩服。

日常生活中，很多時候會覺得挺多瑣碎工作沒有什麼技術含量，於是隨便應付就過去了。但是，工作無大小，小的事情都做不好，首先會給上司留下一個“工作不用心”的印象。尤其是新人，上司往往相對比較寬容，但是，如果一件容易的事，只是因為粗心沒做好，那就很難寬容了。

另外，不要輕視這些細小的工作，它也可以體現一個人的專業性，比如像朱喆。而在這個時代，專業性才是一個職場人最可貴的核心競爭力。

如果你社恐，不想花費太多精力去經營職場關係，沒有問題的。只要你夠專業，能解決別人解決不了的問題，你的競爭力不會被輕易代替，那麼，職場之路也可以走得很遠。

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