聽的藝術

美國知名主持人林克萊特;一天訪問一名小朋友，問他說：「你長大後想要當甚麼呀？」

小朋友天真的回答：「嗯…我要當飛機的駕駛員！」

林克萊特接著問：「如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會怎麼辦？」

小朋友想了想：「我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然後我掛上我的降落傘跳出去。」

現場的觀眾大笑，也認為這個孩子是個自作聰明，不顧別人的傢伙。

這時，林克萊特繼續注視著這孩子，沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使得林克萊特發覺這孩子的悲憫之情是真實不虛的。　

　 於是林克萊特問他說：「為什麼要這麼做？」

小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法：「我要去拿燃料，我還要回來！！」

「我還要回來！」

你聽到別人說話時......你真的聽懂他說的意思嗎？　　

你懂嗎？如果不懂，就請聽別人說完吧，這就是「聽的藝術」

1.聽話不要聽一半。

2.還有，不要把自己的意思，投射到別人所說的話上頭。

散步的啟示

有位企業家在商場上有著驚人的成就。當他在事業達到巔峰的時候，有一天陪同他的父親，到一家高貴的餐廳用餐，現場有一位琴藝不凡的小提琴手正在為大家演奏。

這位企業家在聆賞之餘，想起當年自己也曾學過琴，而且幾乎為之瘋狂，便對他父親說：「如果我從前好好學琴的話，現在也許就會在這兒演奏了。」

「是呀，孩子，」他父親回答，「不過那樣的話，你現在就不會在這兒用餐了。」　

默想：我們常為失去的機會或成就而嗟嘆，但往往忘了為現在所擁有的感恩。

割草男孩的故事

一個替人割草的男孩打電話給一位陳太太說：“您需不需要割草？”陳太太回答說：“不需要了，我已有了割草工。”

男孩又說：“我會幫您拔掉花叢中的雜草。”陳太太回答：“我的割草工也做了。”

此時，男孩的室友問他：“你不是就在陳太太那兒割草打工嗎？為什麼還要打這電話？”男孩說：“我只是想知道我做得有多好！”

寓意：只有不斷地探詢客戶的評價，你才有可能知道自己的長處與短處。不要蕭規曹隨，凡事想想清楚事出何因，多問幾個“為什麼？”

（國學精粹）