關於情商，曾在微博上看到網友這樣描述：“真正的高情商，是本身特牛，卻對世界充滿友好，既有實力捍衛自己的邊界，又對他人抱有善意；是明明實力超群，卻選擇不露鋒芒。”

很是贊同。大部分人把情商看作是一種社交技巧，卻忽略了情商的背後，需要一個人的修養與閱歷、品格與心胸作為背書。

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有一位朋友，人很熱心，又聰明能幹，但生活中卻不太討喜。因為和她說話會讓人高頻率地感到不爽。

最近她說意義感缺失，想找我探討，不出所料地把我探討鬱悶了。

短短五分鐘，她兩次提到了我的年紀。

第一次：“原來你都40了，這一比我還挺年輕！”

第二次：“你這麼老了還堅持寫作，我挺佩服你的。”她的佩服我沒有感受到，卻產生了一種生命要進入倒計時的錯覺，一點往下交流的慾望都沒有了。

她見我明顯有些不高興，連忙道歉，希望我不要介意她的心直口快。

我怎麼會不介意？上一次她讓我分享書單，我真心誠意地把那一段時間自己看過的、覺得有價值的書單整理給她，她脫口而出的第一句話卻是：“這些書你真看了？”然後還跟著一句：“我都未必能看明白。”

這種看似無意的感嘆，在我聽來卻是對我人格與智商質疑，讓人極不舒服。

有句話道：“說話之傷，都是暗傷。”，那些心直口快的話語總會在他人心裡留下一道疤，積累到一定程度就會爆發。

這位朋友總說自己情商低，但我覺得她的情商低並不是因為不會說話，而是一種不願去尊重身邊人的漫不經心。

不可否認情商需要技巧，但尊重與友善，應該是這些技巧之下的底色。

2

“稻熟低穗，人熟低聲。”真正的牛人都深諳這個道理。

一代名臣曾國藩剛入職場時，曾是一個難以共事的“刺頭”。

剛開始在湖南操練湘軍，他經常行使“專摺奏事”之權，直接向皇帝打報告，把那些不配合他工作的同僚革職查辦。

結果，同僚們依然給他使絆子、說風涼話。在他建立湘軍初期，可以說是處處碰壁。

後來他父親去世，按當時的制度他要回家守制，這期間他開始反省自己為人處事中的不足之處，重新修養身心，確定了收斂鋒芒、與人為善的處事原則。

以他自己的話講，以前他覺得自己什麼都能，看別人覺得哪都不對，但是現在，他覺得自己百無一能，但看別人卻能看到很多長處。

有一次曾國藩過生日，他的一個得力下屬送了不少禮，要是以前的曾國藩可能會直接拒絕，連帶教育下屬一番。

此時的曾國藩卻懂得如何不讓人難堪，他對下屬說：你的心意我不能不收，但也不能全收，我自己挑一樣可不可以？

下屬欣然應允。

於是曾國藩挑了一頂繡花小帽，讓下屬把其它的拿回去。

這一舉動既維護了下屬的面子，又表明了自己的立場。

自己能做到的，不強求別人也做到；自己要成事，又決不讓他人吃虧與難堪；把自己放在低處，再多看他人的長處，這就是曾國藩的處世之道。

與人為善，就是他高情商的底色。

3

曾在網上看過一個投票：“《紅樓夢》中誰的情商最高”，很多人把票投給了平兒。

作為鳳姐的心腹，大觀園的“總經理助理”，她的業務能力一流，辦事妥帖周到。

賈探春料理大觀園時候要搞改革，先拿鳳姐開刀，平兒從容面對，先是維護自己的領導，說領導不是對問題視而不見，而是有不能這麼做的理由；

接下來誇探春聰明心細，能看到領導遺漏的細節；最後又誇探春識大體、能為領導著想，能為大觀園謀福利。

一番話滴水不漏，讓一旁的寶釵李紈心服口服。

僅僅是能說會道，平兒這個角色不會這麼討喜，在很多情節裡我們都能看到她用自己的情商周全和保護他人。

廚娘柳嬸和她女兒五兒被人誣陷偷了茯苓霜，鳳姐主張先用刑再攆出去，是平兒分析利弊，安撫住了鳳姐，還了柳嬸母女一個清白；

在後續四十回中，鳳姐去世，是她與賈環等人巧妙周旋，聯合劉姥姥保護了鳳姐的女兒巧姐，讓賈鏈對她又愛又敬。

論理家的才能，平兒不比鳳姐寶釵差，論情商的技巧，三人都是話術周全、辦事周到，可以說不相上下。

但鳳姐與寶釵的技巧之下，更多的是一種心機與圓滑，平兒的技巧之下，是心裡實實在在裝著對他人的善意。

真正的高情商，從來不是單純的“會說話，會交際”，而是有實力的清醒、有界限的剋制。

願意把自己放低一點，把別人抬高一點，不輕易使他人難堪，即使話不多，也讓人舒服。

心懷珠玉，不露鋒芒，才是情商的最高境界。