生活中你有沒有發現自己被其他人操縱,而無法抗拒?為什麼有些人極具說服力,而我們總是容易上當受騙?比如雙十一我們會一時衝動買一些沒有用的東西事後懊悔退貨,亦或者我們對於上司的要求難以拒絕?為什麼像某夕夕的連結我們不勝其煩卻還是會點開?
之所以會這樣,就是因為我們被難以察覺的影響力武器擺佈了。當某一個觸發特徵出現時,我們會不假思索地作出相應的反應。比如當某人給你好處後,再要求你做一件事情,即便是這件事情我們比較反感,我們還是會去做。在一個實驗中,實驗員去一個會場中賣抽獎彩票,實驗員會先給實驗物件一杯飲料或者不給,此外表現完全一樣,但是實驗結果去完全不懂,前者是後者賣出彩票的兩倍。人在受人恩惠時,會覺得欠了別人什麼,,想要儘快償還,這個時候如果提出要求,只要不是太過分,一般不會拒絕。這就是老話常說的:吃人嘴短,拿人手軟
我還記得我曾經因為此原因犯過的一個懊悔的錯誤。那時,大學剛開學,剛把送我來的父母送回,自己一個人在宿舍簡單地整理。這時候有人敲門,是一個自稱是學長的人(後來回想起來應該是推銷員,趁著開學比較亂,大爺不注意偷溜上來的),說現在在做一個免費推廣活動,可以免費送一套洗化用品,這個產品在超市都有賣。我覺得也沒啥理由拒絕人家就收下來了,看了看是沒怎麼見過的牌子,到這我都沒覺得有什麼,就開始繼續整理宿舍了。這時候他說了個理由(具體是什麼記不清了,應該是什麼公益贊助之類的),我有點懵(為自己的涉世未深擦汗),也不太好意思拒絕人家,迷迷瞪瞪的就給了,可憐了我當時的毛爺爺,還是嶄新剛取出來沒多久呢。人走後就我覺得不太對,就上網查了下那個東西,確實是騙局,而且東西是什麼也不敢保證,最後也沒沒敢用就給扔了。現在來看,當時就是陷入了互惠陷阱之中,對方先給予好處,而我如果沒有拒絕,對後期他提出的要求便很難拒絕,缺乏經驗的我當時只能自我安慰不擅長拒絕別人,最後只能自吞苦果。
當下,我們生活的節奏最快也最錯綜複雜的。為了適應這種環境,我們需要有捷徑。於是我們總計規律方法,當某一種情況發生時,可以不假思索地做出反應,就像膝跳反射。這是一種為了適應社會所作出的調整,一方面我們更為輕鬆便捷的生活,但同時,也會有人利用這種本能反應,誘使我們下意識按照他們的意願行事,從而達到他的目的。他們成功的秘密就在於他們知道怎樣利用影響力的武器來武裝自己,透過特定的方法模擬觸發特徵,來誘發我們的“固定行為模式”,從而使人順從。
而我們需要做的是認清這些方法,並學會方法,保護自己。那麼具體有哪些方法呢?在這《影響力》這本書中羅伯特.西奧迪尼博士為我們解釋了為什麼有些人極具說服力,而我們總是容易上當受騙。隱藏在衝動地順從他人行為背後的6大心理秘笈,正是這一切的根源。
互惠——給予,索取,再索取承諾和一致社會認同喜好權威稀缺當下社會錯綜複雜,我們被資訊的海洋淹沒,沒用能力對於所有事情擁有絕對判斷能力,所以我們應該尊重這些固定行為模式,並充分利用他們方便我們的生活,使得生活更加美好,但是同時也要注意有心人利用這些損害我們的權益,使我們做出錯誤糟糕的行為。換句話說,我們抵制的不是這種本能反應,而是利用這種反應的使我們做出錯誤的行為的事情。
所以,每當我們覺得做某件事情十分抗拒,卻又難以拒絕;或者做決定時有一種難以抑制的衝動,這時候我們就要小心了,我們應該在當時首先選擇拒絕,在冷靜下來之後或者換個環境再去思考之後,再做出不要繼續的選擇。