上篇文章談到信譽——“第二生命”的重要性！下面就談談如何保護和挽救這條生命。

古人云：“人非聖賢，孰能無過。”信譽和身體一樣，在人生過程中出現一點問題實屬正常。但出了問題後必須立即治療和糾正。否則，小病會拖成大病，大病會積成不治之症。

毛澤東同志曾經說過：要“允許人犯錯誤，也要允許人改正錯誤”，“犯錯誤並不可怕，可怕的是犯了錯誤又不改正。改正了錯誤就是好同志，改正得越迅速、越徹底，就越好。”

人生在世，不可能不犯錯誤，也不可能不與他人接觸和交流。有了錯誤，特別是犯了傷害他人的錯誤，被人斥責，或者自己突然有所醒悟，那就及時向對方真誠道歉，並迅速改正。或以實際行動來彌補過失，以求得他人原諒和寬恕。

俗話說：臉大不值錢，量大值錢。

一個真誠道歉，既不掏金錢，又不傷顏面；

一個真誠道歉，既體現涵養，又彰顯素質；

一個真誠道歉，既融洽關係，又挽救生命。

何樂而不為呢？

1970年12月7日，西德總理維利·勃蘭特一行訪問波蘭，毅然在華沙猶太隔離區起義紀念碑前下跪謝罪。這一跪，既跪醒了德國，也震驚了世界！

後人形容：“跪下一個勃蘭特，站起了整個德國！”因此，這一跪，被譽為“華沙之跪”。

可見，真誠道歉，正是治療和挽救“第二生命”的靈丹妙藥。除此之外，再無妙方。