首頁>美文>

關係是有限的,就像一個餡餅,只能被分成幾塊,拿走一塊少一塊。然而,我知道關係更像肌肉,你越使用,它越強壯。

——基思·法拉奇

吃飯的時候,是人最放鬆的時候,這就是為什麼很多人喜歡請客吃飯,在飯桌上談笑風生,談著談著就成了朋友,談著談著生意就成了。難怪有人把吃飯當成一種高效交際的手段,有事沒事就愛請別人吃飯,好像永遠害怕獨自用餐。

事實上,和別人一起吃飯,吃什麼不是重點,在哪裡吃也不是重點,重點是吃飯本身這件事,重點是抓住吃飯這個時機,努力與別人建立起良好的人際關係。當你和別人坐在一起吃飯時,傳達出的意思明顯:我喜歡你,我想和你交朋友!試問天下有幾個人不願意和一個喜歡自己,願意與自己交朋友的人打交道呢?如果對方不是一個十惡不的人,沒有做過傷害我們的事情,想必沒人會拒絕這樣的朋友。

出生於美國賓夕法尼亞州的農村,父親是鋼鐵工人,母親是清潔工。上學期間,他靠自己的聰明才智和個人努力,獲得獎學金進入耶魯大學,並獲得哈佛大學工商管理碩學位。畢業之後,基思·法拉奇成為著名的底特律諮詢公司的一名員工,並很快就坐到了合夥人的位置,之後他成立了自己的諮詢公司,成為業界白手起家的典範。

在不到四十歲時,基思·法拉奇就建立了一張龐大的人脈關係網。在他的這張關係網中,既有華盛頓的權力核心,也有好萊塢的大牌明星,他自已則成為“美國40歲以下名人”和“達沃斯全球明日之星”。那麼,他究竟是怎樣與那些名人成為朋友的呢?

基思·法拉奇說:“剛進哈佛商學院時,我惶誠恐,我真的不敢相信一個窮小子能躋身全美最高商業學府。一年之後,一個念頭浮上心頭:我身邊這些傢伙都是憑什麼本事進來的?”有了這個念頭之後,他開始思考這個問題,他漸漸發現:他們都善於同陌生人打交道,而且是主動與別人接觸,這樣就很容易建立起有效的關係網。然後,再利用關係網去拓展自己的事業,最終促進各方共贏。

後來,基思法拉奇慢慢找到了自己的交際方式一請客吃飯。基思·法拉奇表示,不管你是在公司工作,還是參與社群活動,不管在哪裡,你都必須馬上融入這個圈子,快速成為集體的一部分。如果你總是單獨用餐,不搭理別人,那隻能說明你與他人格格不,這種孤立會給你帶來可怕的後果。

為此,基思·法拉奇特意寫了一本書,名叫《決不單獨用餐》,告誡大家要善於同別人一起用餐,並透過用餐來與人拉近關係基思·法拉奇還說,在與人一起用餐時,雖然你抱著與人交往的目的,但不要總想著怎麼達到自己的目的,因為交朋友的關鍵在於真誠和慷慨。如果為了拉關係而與人交往,表面上熱情握手,內心卻冷漠,這樣的人是交不到朋友的。

在職場中,與同事、上司一起用餐的機會很多。很多大公司有自己的員工餐廳,到了午餐時間,大家放下手頭的工作,來到餐廳裡吃飯。如果你也有這樣的機會,那麼你就可以和你想結交的同事坐在一起,大家一人一份工作餐,邊吃邊聊,無形之中就拉近了大家的關係,慢慢地就成了朋友。

有些公司沒有員工餐廳,大家吃午餐要去公司附近的餐館、飯店,這也是與同事一起用餐的好機會。你可以和同事們起去吃飯,偶爾請大家吃一頓,尤其是當你業績突出,拿到績效獎金時,當你工作出色,職位得到晉升時,抓住這些機會,請大家吃飯,既能和同事一起分享快樂,又能表現你的慷慨大方、熱情友好,是非常好的交際時機。

中午去外面吃飯時,如果你能主動叫上幾個同事一起,而不是一個人匆匆跑掉,就很容易為你贏得與大家一起用餐的機會。有時候,某個同事中午加班,或身體不舒服,不想去外面,這時如果你主動給他帶飯,一定能贏得他的好感。

當然,在職場不獨自用餐,還有另外一種含義,那就是工作餐之餘,適當地請人吃飯。比如,下班後請幾個玩得不錯的同事吃飯,與客戶談生意期間,恰逢飯點請客戶吃飯,某個週末幾個同事聚一聚,等等。

關於請客吃飯,新東方元老徐小平曾經表示自己很欣賞這樣一句話:“天天請客不窮,夜夜做賊不富!”徐小平表示,天天請客,花的不過是飯錢,但交到的卻是朋友。朋友多了路好走,朋友多了資訊交流就多,發財的機會也就更多,一旦和朋友合作起來,賺到大錢了,所有請客吃飯的錢就可能都賺回來了。

身在職場,請客吃飯往往被視為一種“商務餐”,是一種經常性、被廣泛接受的商務行為。許多成功的職場人士往往把這種吃飯當成達成業務,建立人脈的一種有效方式。一次小小的午餐約會,不僅能開啟新的關係,還能成為職場友誼的堅固基石。

也許很多人不知道,職場請客吃飯是一門大學問,裡面有一些很重要的細節。接下來介紹一下職場請客吃飯時的注意事項:

地點問題:直近宜熟。

在職場工作期間,不管是請同事、上司吃飯,還是請客戶共進商務餐,都有一個地點選擇的問題,即選擇合適的飯店。在這一點上,要把握一個原則——商務餐的主要目的是溝通業務事宜,所以儘量選擇離公司較近的餐廳,最好步行不要超過十分鐘,這樣可以讓你與客戶有更多的溝通時間。

當然,如果你私下請同事、上司吃飯,就要另當別說了,特別是當你不想讓其他同事知道時,就有必要選擇距公司較遠的餐廳用餐。當然,為保險起見,你也可以下班後請同事或上司吃飯。

如果情況允許,你最好提前預訂餐廳座位,免得當你與客戶走進餐廳時,卻發現裡面人滿為患,這樣不僅浪費時間,還會影響客戶的心情。因此,提前一兩個小時打電話預訂座位很有必要。當然,你也沒有必要提前一天預訂,畢竟商務餐不是正式的宴請,宴請一兩位客戶,也不同於宴請一大桌子的客戶。

關於餐廳的選擇問題,還有一個原則是“熟”,即不要選擇你從未去過的餐廳。原因是你不知道那家餐廳的環境,飯菜味道怎麼樣,貿然進入,可能會讓自己和客戶失望。雖然商務餐的飯菜不要求多麼高檔,但至少在味道上要讓客戶滿意;環境方面,儘量別選擇嘈雜的餐廳,以免影響你與客戶交流。

點餐問題:尊重對方

在點餐時,必須牢記一個原則,那就是客戶(同事、上司)優先,這樣可以顯得對對方重視。如果對方說“我對這裡的菜不熟悉,還是你來點吧”,那麼你最好還要推讓一下,堅持讓對方先點,這不僅是出於禮貌,更重要的是避免你點了對方忌口的菜。

如果對方點了一兩道菜,輪到你時,這裡面也很有學問。假如對方點的菜比較油膩,你可以點一些相對清淡的菜來搭配。但你要注意:最好在點每道菜時,詢問一下對方的意見,同時也可以問服務員,或讓服務員推薦幾道菜。這樣有利於瞭解菜的口味和特點,便於點到符合口味的菜。對於菜的數量,遵循不浪費的原則即可。

結賬問題:乾淨利落

談到請客吃飯,就不能少掉結賬的問題。在商務餐中,結賬並不像人們想的那麼簡單,把錢給服務員,然後找回零錢就走人,這裡面也要注意一些問題。

一、儘量提前付賬。在商務餐快結束時,你可以找個藉口先離開一下,比如,對客戶說:“我去一趟洗手間,你慢用。”然後去前臺結賬。當你和客戶起身離開時,你對客戶說:“已經結賬了,我們走吧。”客戶一定會感到詫異,會覺得你這個人辦事靠譜,做事考慮周全,心裡的天平就會傾向你。

二、如果可以用卡結賬,最好用卡。為什麼呢?有一位西方的客戶管理專家表示,當著客戶的面數鈔票,會讓對方產生一種“讓我們一起出錢”的氣氛,對方可能因此感到不自在,而會搶著付錢。而如果用卡,就會乾淨利落。當然,如果你提前付賬,就不存在這個問題。

7
  • 於德慶:做人不要太張揚〈雜文)
  • 你見過哪些生性薄涼的人?