在這個世界上,有一種全人類的共同語言,它就是“微笑”。笑容是有魔力的,它會感染身邊的人,使人與人之間的關係更加融洽。
微笑是人類最動聽的語言。真誠自然的微笑,會讓一個人變得魅力十足;它傳達的是人們心中的一份自信和坦然,這樣人們的氣場就會傳達出向上的能量,讓人與人之間更親近,真誠地溝通。
微笑具有擋不住的魅力。一位學者說:“對人微笑是高超的社交技巧之一,也是獲得幸福的保障。只要活著,忙著,工作著,就不能不微笑……”微笑是人類面孔上最動人的一種表情,是社會生活中美好而無聲的語言,它來源於心地的善良,寬容和無私,表現的是一種坦蕩和大度。微笑是成功者的自信,是失敗者堅強;微笑是人際關係的黏合劑,也是化敵為友的一劑良方。
有一次,底特律的哥堡大廳舉行了一次巨大的汽艇展覽,爭相參觀。在展覽會上人們可以選購各種船隻,從小帆船到豪華的巡洋艦應有盡有。在這期間,有一宗巨大的生意差點丟掉,但第二家汽艇廠用微笑又把客戶拉了回來。
一位來自中東某一產油國的富翁,站在一艘展覽的大船面前,對站在他面前的銷售員說:“我想買艘價值2000萬美元的汽船。”當然,這對銷售員來說是天大的好事。可是,那個銷售員只是楞楞的看著這位客戶,以為他是瘋子,不予理會,他認為這位富翁在浪費他的寶貴時間,看著銷售員那沒有笑容的臉,富翁便走開了。
富翁繼續參觀,到了下一艘陳列的船前,這次招待他的是一位熱情的銷售員。這位銷售員臉上掛滿了親切的微笑,那微笑就跟太陽一樣燦爛,使這位富翁感到非常愉快。於是他又一次說:“我想買艘價值2000萬美元的汽船。”
“沒問題!”這位銷售員說,他的臉上掛著微笑,“我會為你介紹我們的汽艇系列。”隨後,便推銷了他的產品。
在相中一艘汽艇後,這位富翁簽了一張500萬美元的支票作為定金,並且他又對這位銷售員說:“我喜歡人們表現出一種對我非常有興趣的樣子,你現在已經用微笑向我推銷了你自己。在這次展覽會上,你是唯一讓我感到我是受歡迎的人。明天我會帶一張2000萬美元的保付支票回來。”言出必行,第二天他果真帶了一張保付支票回來,夠下了價值2000萬美元的汽艇。
這位熱情的銷售員用微笑把自己推銷出去了,並且連帶著推銷了他的汽艇。據說,在那次生意中,他可以得到20%的利潤,這可以讓他少幹半輩子活。而那位冷冰冰的銷售員,則讓自己與好運擦身而過。
看,這就是微笑的魅力。
微笑是世界上最美的表情,是最動聽的無聲語言,社交中最有力的武器。要想在社交中成為主角,就必須牢牢地把握住最有力地武器——微笑。無論你在什麼地方,無論你在做什麼,在人與人之間,簡單的一個微笑是一種最為普及的語言她能夠消除人與人之間的隔閡。人與人之間的最短距離是一個可以分享的微笑,即使是你一個人的微笑,也可以使你和自己的心靈進行交流和撫慰。
在我們的生活中不能沒有微笑。一位詩人曾經這樣寫道:“你需要的話,可以拿走我的麵包,可以拿走我的空氣,可是別把我的微笑拿走。因為生活需要微笑,也正因為有了微笑,生活才有了生氣。”的確,在我們的生活中不能沒有微笑,微笑是接近他人最好的介紹信。 微笑的表情,是一種誠意和善良的象徵,是愉悅別人的一種良好形象,同時也是一種引起興趣和好感的催化劑。