第一章:把握人際交往的關鍵
1.能設身處地的為他人著想,瞭解別人心裡想要什麼的人,永遠不用擔心未來
2.外交的秘訣僅5個字:我要喜歡你
◇要得到友情和情愛,我們必須先認清“施比受更有福”
◇我們應該做的不是張望縹緲的未來,而是腳踏實地做好眼前的事
3.關注自己的舌頭
◇如果你沒有好話可說,那就什麼也別說,要記住,不愉快的時刻遲早會過去,如果我們的舌頭沒有闖禍,就不會留下需要醫治的創傷。
◇用破壞性的語言貶低和傷害他人並不是解決問題的辦法。
4.如要採蜜,不可弄翻蜂巢
◇善解人意和寬恕他人,需要修養和自制的工夫
◇上帝本身也不願論斷人,直到末日審判的來臨
◇瞭解就是寬恕,儘可能的去了解別人,比批評責怪更有益,有趣。
5.抓住每一個機會
◇沒有人能孤獨的發現他自己,別人總是他的發現者。
◇多與人交往,吸收對自己有益的東西
6.擴大交際範圍
◇從各個方面,各個角度不斷擴大自己的交際範圍
7.讓對方有備受重視的感覺
◇重要法則:真誠的時時讓別人感到重要。
◇人類本質裡最深遠的驅動力就是:希望具有重要性,渴望被肯定
◇你要別人怎麼對待你,就得先怎麼對待別人
8.真心誠意地對別人感興趣
◇一個人真心實意地對別人感興趣,兩個月內就比一個要別人對他感興趣的人在兩年內所交的朋友還多。
◇對別人不感興趣的人不僅一生中困難最多,對別人的傷害也最大。人類所有的失敗,都出自這種人,對別人不感興趣的人不僅一生中困難最多,對別人的傷害也最大。人類所有的失敗,都出自這種人。
9.不能永遠示弱
◇敵人本來並不存在,只是由於某種原因才出現。
◇你不要欺負人,也不可隨便讓別人踩到你的頭上,這才是正確的人生觀。
◇培養說話技巧,在不傷害他人自尊心的情況下,達到你心目中的效果,何樂而不為?一個人在憤怒的時候,他的言行通常會出錯,無論何時何地,你必須切記這一點。
◇把你的敵人化為朋友,才是最高明的作法
10.無事也登“三寶殿”
◇在無事相求時也要保持聯絡
11.該告別時就告別