四十而不惑,人要到四十才能真實的認清自己,才能把握自己,不以物喜不以己悲,內心強大不受傷害,也不輕易傷害別人。
不惑,也不是說要“等”到四十,自己就不惑了。可以自己學習一些方法,達到不惑。
不急
說話做事要有不急於求成的潛意識。
自我監控
跳出自我建立一個第三人角度,觀察自己情緒的變化,在說話做事出口出手之前,先把把關。這條需不斷練習。
說話婉轉
說話直不是優勢,出口傷人自己全然不知更是自己的障礙。
說事,講究先認同表揚,後建議暢想,少批評或不批評,少參雜情緒和評價,沒人願意聽批評,沒人願意聽那有隔壁說;
對上,講究先結論,再過程、原因、舉措,後建議、需求,獲取支援與信任;
對下,講究先目標方向,再舉措、原因、標準,後獎懲、條件,達成一致權責對等;
對客戶,講究禮節認同、多聽少說,聽明話中話,講求交流相互、利益對等。
做事快準狠實
行動要快,動手第一步走出去,後續就不難;想明白的事,自己對自己負責,堅決、果斷,任何問題、困難都是達成目標路徑中的過程;腳踏實地,步步做在實處,今日之事為明日做準備。