哲學的唯物和唯心爭論了兩千餘年，至今未分勝負，心理學的各種理論也爭論了幾百年，現在還是不分高下，你可以看書闡述你的主張，但是請別在談話中處處爭論。才智是可敬佩的，但好勝不是。修養高的人都懂得大智若愚，絕不肯輕易與人計較。

留心我們的周圍，爭辯幾乎無處不在，一場電影，一部小說能引起爭辯；一個特殊事件，某個社會問題也能引起爭辯，甚至，某人的穿著打扮也能引起爭辯，而爭辯給我們留下的印象往往是不愉快的，因為它的目標指向很明確；每一方都是以對方為敵，試圖把自己的觀點強加與別人。

你喜歡和別人爭論，是否覺得你用爭論壓倒了對方，就會得到很大的利益呢、你要明白，你必定壓不倒對方，即使對方表面屈服了，心裡也必悻悻然，你一點好處都得不到，而害處卻許多，好爭辯，第一，它使你損害了別人的自尊心，令人對你產生反感，第二，它使你很容易犯專門去挑剔別人缺點的惡習；第三，它使你變得驕傲；第四，你將因此失去所有朋友。

請從體育精神做起吧，輸了不必引以為恥，而後竭力去學習尊重別人的意見，好勝是大多數人的弱點，沒人肯自認失敗的，所以一切的爭辯都是沒有必要的，談話的藝術就是提醒你怎麼游出這愚蠢的漩渦，更清醒的去應付一切，如果能夠常常尊重別人的意見，你的意見也必然被人尊重，如此，你所主張的就很容易被人擁護，而不必把精神花在無意義的爭辯上，你可以實現你的主張，你可以左右別人的計劃，但不是用爭辯的方式來獲取的，如果你想借某一問題增加你的學識，你應該虛心的請教，而不是企圖藉助爭辯，請記住：爭辯是一場漫漫無期的戰鬥。

每個人的見解、主張都是經過長期的生活經驗形成的，你不可能在短時間內透過一場爭論改變它。 因此，當你遇到與別人意見不同的情況時，一方面不要太過心急地要求別人立刻同意你的看法，應該學會理解、同情對方，容許別人做更多的考慮;另-方面也不要因別人的意見一時和自己不同，就說什麼“話不投機半句多”，跟人斷絕交往，團口不說話。如果你能很禮貌又很謙虛地聽取別人不同的見解、主張， 必然會受到人們的歡迎和尊敬。

我們都知道推銷員一般能說會道，有好的口才。但這種口才是說服客戶或顧客購買自己的產品，而不是讓對方承認自己說得有道理。小王是公司的推銷高手，銷售業績連續3年居公司第，是公司公認的金口才。他剛剛從事推銷時的一件事對他觸動很大、影響很深。

小王公司生產的產品是一種更新替代型產品，與原有產品相比，功能加強了，售價也不高。小王剛開始去推銷時，遇到的第一個顧客可能思想有點兒保守，接受新事物有些慢，只承認原產品好，對新產品的優點視而不見。小王不服氣，他拿出新舊產品的產品說明書，兩相對照給顧客講解;同時又實際進行操作，證明新產品功能確實比舊產品好;然後進行價效比、產品生命週期對比。最終，顧客在小王的攻勢下不得不承認小王說得是對的，替代產品確實比原有產品好，但顧客卻沒有購買新產品。

讓顧客認同了自己的觀點，小王成功了嗎?沒有，推銷員應該有好的口才，口才體現在讓顧客購買自己的產品，而不是讓顧客不得不承認你正確。

小王正是從這件事中吸取了教訓，以後經過刻苦的學習和訓練，才坐上了公司推銷的第一把交椅，成為公認的金口才。

切記:“常有理”不是金口才，在談話中，有輸才有贏。給對方留一點兒空間，也就給自己留下了迴旋的餘地，離你的目的也就更近了。

當你覺得自己某些情況下不得不爭論一番時， 最好先問自己幾個問題:(1)這次爭辯的意義何在?如果是一些根本就很不相干的小事情，還是避免爭論為妙。

(2)這次爭辯的慾望是基於理智還是感情(虛榮心或表現欲等)?如果是後者，則不必爭論下去了。

(3)對方對自己是否有深刻的成見?如果是，自己這樣豈不是雪上加霜?

(4)自己在這次爭論當中究竟可得到什麼?又可以證明什麼?心理學家高伯特普曾經說過:“人們只在不關痛癢的舊事情上才‘無傷大雅’地認錯。”這句話雖然不勝幽默，但卻是事實。由此也可以證明:願意承認錯誤的人是少的一這就是人的本性 。