一個人的心，就像是蝸牛，有著厚重而堅硬的殼以及柔軟而靈活的身體。而一切的堅硬都是為了保護柔軟，一切的柔軟都在引導著堅硬。

每個人的心裡，都會有一些堅硬的東西，就如同蝸牛的殼。只是這殼有些特別，殼上存在著逆鱗，這逆鱗叫作原則，或是自尊，或是骨氣，一旦撩撥到它們，那就是憤怒的蝸牛，絕不輕易善罷甘休。而每個人的心裡也總有一些柔軟的東西，就如同蝸牛的身體，這些柔軟可能是親情，可能是友情，可能是愛情，它們總能在不經意間牽動內心，給予我們感動。而這些柔軟亦是特別的，它們柔軟但不脆弱，相反，她們是靈活的，她們引導著內心的堅硬，就好像蝸牛揹著殼，尋找到一個更合適的地方，沐浴陽光，汲取雨露。

比如說，我們都有原則，我們用原則來守護我們的親情，而我們的感情引導著我們去擁有怎樣的原則。

怎樣使我們的心靈蝸牛找到一個更合適更平衡的位置，使我們的內心更和諧呢？拙以為有二：

其一，磨礪好殼。有人說，沒有原則就是沒有自我。也有人說，因自尊心受挫而產生的憤怒是久久不能平息的。可見，殼上的這些反骨逆鱗是有多麼重要。既然如此，我們便要磨礪好殼，“玻璃心”的人是很難快樂的，因為他們總是在飽嘗“心碎”的痛苦。要樹立原則，擁有自尊，只有擁有強硬的殼，才能保護柔軟的身體；只有擁有強大的內心，不輕易為外物所影響，才能更好地守護好內心柔軟的東西。

其二，引導柔軟。曾經看到過一篇文章，叫作《人性的異化》。正所謂“人之初，性本善”，是什麼讓人性異化了呢？我想，正是人們內心的柔軟。正是出於對自身柔軟的東西太過重視，於是選擇用冷漠的殼保護自己。小悅悅事件、扶老人被訛詐事件，等等，人們用冷漠與麻木築成一道牆圈住了善良。然而，殼是用來保護身體而非禁錮身體，我們內心的堅硬是用來保護內心的柔軟而非阻礙柔軟。因此，我們要以柔軟去引導堅硬，應該擁有什麼樣的原則，擁有什麼樣的骨氣，如斯這般才能使內心更加和諧健康。

蝸牛揹著殼，殼保護著身體，尋找更合適的地方；我們的內心載著堅硬的東西，堅硬的東西守護著柔軟的東西，帶領我們前行。而與此同時，我們內心的柔軟就要以認真、真誠來引導我們的堅硬，如此這般，才能造就內心的和諧，不是嗎？