到目前為止，電子商務已引入農村和電子商務扶貧，並支援1180個縣市開展相關工作，從而實現覆蓋全國貧困縣。2019年，全國農產品網上零售總額達到3975億元，比2016年增長1.5倍。在農村地區，超過150億件物品被收集和交付，佔全國快遞業務的20%以上。到目前為止，全國範圍內農村網際網路商家的數量已經超過1300萬，吸引了大量農民工、大學生和退伍軍人返鄉創業。2019年和2020年，連續兩年將20個農村電子商務發展成績突出的縣市(39.9萬個)納入典型激勵範圍。

在抗擊疫情期間，許多農民朋友通過各種電子商務平臺和物流網路開闢了非接觸式銷售渠道，在快手和抖音等流行平臺上變成了“帶貨錨”，進行網上銷售，以抵消疫情的影響。然而，一些農民朋友報告說，他們在網上開店仍然面臨一些困難。農村電子商務發展還存在專業人才缺乏、產業基礎薄弱、物流成本相對較高等問題。商務部將與相關部門合作，重點關注四個方面：

一是加強農村電子商務人才的培養。會同有關部門和地方政府，推動電子商務企業、培訓機構和相關協會開展電子商務政策運營、運營、售後等業務培訓。我們將引導有實際經驗的電子商務從業者回國創業。我們將盡最大努力培養更多懂電子商務、會經營網上商店、會率先致富、會帶動更多農民參與的複合型農村電子商務人才。

二是完善農村流通網路體系。繼續推進農村物流服務網路設施共享融合，整合縣鄉物流快遞資源，大力發展共同配送；鼓勵電子商務、快遞、物流等企業向鄉鎮下沉，進一步完善農村流通網路，暢通電子商務進入農村“最後一公里”。

三是加強農村基礎設施建設。加快農產品分揀、加工、包裝、預冷等集散設施建設。引導有條件的地方在生產大規模農產品的重點鄉鎮建設前沿倉庫和集散地，提高農產品進城和工業品下鄉的效率。

第四，推進鄉鎮商業轉型升級。引導快銷和日化企業為農民開發更多優質高價工業品，加強農村電子商務零售網點建設，強化特色農產品電子商務品牌和營銷，推進農村電子商務零售網點轉型一批，提高農村消費品質。