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三農電商市場競爭分析

市場現狀:目前出現了農業資訊不對稱的局面,在很多資訊市場中我們可以看到很多地方農產品積壓賣不出去,導致一系列虧損且農作物的新鮮程度開始降低。而有的地方非常需要農產品但是又不知道應該在哪裡買,所以目前三農電子商務的起步較難,但是也有些地方電子商務已經發展起來了,但是仍然處於起步階段。且作為交易主體的農民而言普遍知識水平較低,缺乏對網路的認知,這也是阻礙電子商務發展的一個過程,對城市而言,電子商務已經普及,對它的認識也是很深刻的,但是目前城市居民更追求健康綠色的食品,也反映了當代人民的生活水平的提高開始對鄉村對年少時的鄉村美味的懷念,一說到家鄉總能想起故鄉的美味,這些鄉愁拉動著多少人的味蕾,所以三農電商具有較大的市場開發潛力。

發展歷程:最早的時候,大家做農村電子商務覺得可以解決農產品資訊不對稱的問題,幫助農民減少流通環節的成本,提高農民收入,降低農產品價格。總的來說,就是提質減價。大概在2011年左右,也的確在淘寶平臺上湧現出一批做農產品的淘寶店主,大部分也是農民或者說新農人。因平臺交易量的急劇上升,讓淘寶開始關注農村電商領域,因此就有了農村電商講習所、生態農場、淘寶村論壇、雙十二等等一些列的活動和專案。再後來,淘寶發現農產品電商想做好還需要做很多事,比如物流、人才培訓、消費習慣的引導等等,而且中間需要政府做很多事青,因此淘寶開啟了縣域電子商務方向的研究和探索,培訓了很多地方政府的官員了解點子商務。

儘管政府和企業都非常熱衷於農村電商,但是實際上來說,效果小於社會投入,所以各方也都在反思。到了2014年的時候,大家發現農產品上行的確太難做,而且不賺錢,於是乎就轉換了思維,做工業產品下行。更多的關注如何讓農民在電商中消費,而不是銷售,就好像某東向國務院扶貧辦彙報一樣,我們幫農民省了錢買到真東西,就相當於幫農民賺錢。雖然聽上去是這麼個情況,但實際上國家更希望做的是農產品上行,幫助農民或者是農村經濟組(專業合作社)織增加收入。當然這中間還有一些東西,就是做農村電商不一定賺錢,但是做農村電商培訓的賺了一些錢,我個人覺得也沒有什麼不好,畢竟飯要一口一口吃。

再後來,農村電商有了新的發展,比如農資電商、大宗農產品電商、農產品微商、農業服務等等。如一畝田、農一網、雲農場、聯想佳沃、農醫生等,不過發展都很艱難。甚至最近供銷總社也成立了電商平臺。農村電商這一塊未來肯定會有發展,但是還需要多的探索才行。

市場前景:當前三農電商的市場前景還是很好的,有較大的發掘潛力,目前擁有一定的政策支援且在脫貧致富的帶動過程中也開始慢慢起步,要充分挖掘農村市場實現城鄉流動雙向化,農村電商的出現順應了網際網路的發展,也拉動著資訊時代的發展,但目前由於農業資訊不對稱的弱勢,前期發展還是比較困難,但隨著經濟發展,網際網路的普及,知識人才的帶動,農村電商遲早會融入網際網路的洪流中,但是農村電商的發展並不會一帆風順,必定有諸多難題,我們應該多幾分耐心,少一些焦躁。

發展優勢:目前農村是一個潛在的市場,市場潛力大,開發力度廣結合網際網路加農業模式能更好的帶動農村發展,且有著很大的社會需求,隨著技術水平經濟水平的提高,人們更傾向於高品質生活追求綠色健康,對農產品的消費也開始增多,目前中國的農業發展還有許多政策支援和保障,有利於維護農民利益,調整農業結構,近年來,農村經濟得到較快發展,農村居民的收入水平和消費水平明顯提升。特別是隨著進城就讀和務工人員帶回更多先進的產品和資訊,農村居民的品質和品牌意識顯著增強,可能選擇更優質的知名品牌產品。在淘寶、京東等電商平臺較大力度的推廣助力下,農村居民對電商的認知度和接受度日益提高,農村電商的市場培育基本完成,有望迎來全面爆發。

發展劣勢:第一農村基礎設施不完善,有部分地方交通不便,且電腦對農民來說屬於奢侈品行列,家電下鄉普及率有所提高但是還是低於城市水平,且上網費用來說對農民又是一個負擔。第二中國農業資訊科學技術水平較落後即技術的差距和人才的差距,掌握專業知識的人較少,對網路不了解,對電商很質疑的農民較多,在當前農業資訊資訊服務業和資訊科技產業化水平較低。第三相關資源缺乏,人才﹑資金和運營資源比較缺乏成為了限制農業電商發展的重要因素。由於三農電商剛剛起步,在這方面缺乏人才,且目前是雖有國家政策的支援但是資金仍是欠缺,發展電子商務最關鍵的一個因素就是運營經驗但是現在三農電子商務仍處於起步階段缺乏運營經驗。第四配套體系不健全,物流配送在一些細節部分仍然欠缺,受部分因素影響保鮮程度和完損程度還需要進一步保障和升級。

發展機遇:國家著力解決三農問題,並出臺了促進農村經濟發展和提高農村居民消費的一系列優惠政策近年來,媒體和投資機構對農村電商給予較高的關注,並已有一些農村電商企業獲得風險投資,具備差異化競爭力和切實可行商業模式的新專案有機會借力資本迅速崛起。中國農產品現在的價格和以前相比已經快速增長也容易產生利潤價值。

目標市場:市場包括廣大消費者和蔬菜市場和各種餐館等,電子商務市場給企業帶來的最大影響是使市場由原來的以產品為中心變成了以客戶為中心,所以三農電商的發展可以讓農民為中心生產,使生產之間主體相互交流,進行技術研究,提高產品品質。

營銷策略:從小到大,以點到面。先完成基礎性工程通過淘寶微信開店,積極同天貓和京東合作完成自建平臺,線下開設基本生產點和供貨點,由縣級建設或鄉鎮建設逐漸擴大地域範圍。形成線上線下相結合的策略。逐步開發新農村生產,形成覆蓋式的生產點和供應點,然後要形成品牌效應,通過網路營銷和廣告營銷等方式推廣產品,加大知名度,現在消費群體有了,就要重點建設我們的夢想小鎮文化,聯絡農業和城市之間的紐帶,縮小差距,規避競爭對手又要學習競爭對手,知己知彼百戰百勝,同時也還要加強服務品質和產品品質使貨物上行壓力減小,完善售後保障,對農產品進行獨特的包裝加強美觀建設贏得消費者青睞,形成網狀式銷售,優先最近距離單位發貨保證農產品新鮮程度,減低運輸成本,則需要更多農村集體加入我們平臺形成以點到面的網狀供應鏈。

目標地域:如在湖南郴州市嘉禾縣為供應點,我們可以充分發揮嘉禾縣優異的地理位置,它是湖南南大門,交通運輸便利,氣候溫和,雨水充足熱量高,有利於農作物生長,且靠近廣東等巨大消費市場,更有利於銷售,當然也有劣勢,當地基礎設施還不夠完善,知識勞動力較少缺乏人才基礎。所以我們應該把目標地域瞄準在靠近大城市靠近消費群體邊的縣或鎮,結合當地特色,打造當地特色特產,對生產過程嚴格把控,且要有一定的人才基礎和資訊化市場,積極種植適宜當地生產的作物,利用當地的特產作為夢想小鎮招牌產品積極帶動農作物和農業旅遊觀光的發展,帶動第三產業。

客戶分析:消費心理和消費行為是企業制定經營策略特別是制定營銷策略的起點和基礎。面對電子商務這種特殊的消費形式,消費者的消費心理和消費行為表現得更加複雜和微妙,直接影響電子商務的經營效果和發展空間。深入研究消費心理和消費行為對進一步拓展電子商務具有重要意義。客戶消費心理、討論影響客戶購買決策的因素以及由此產生的消費行為,為。建立優化營銷方案提供參考意見。並針對中國電子商務的發展特點,提出了更切合中國實際的客戶分析方案。所以我們應該抓住消費者的心理和行為,在不同客戶面前都要有著顧客至上的意識。

宣傳手段:首先我們可以通過建立qq和微信群例如拿十幾個號每個號加十幾個qq群每天不斷髮,或者在建立了之後開始逐漸想辦法留下客戶的資訊在將它整合在一起。或者發宣傳單既可以自己印發,也可以和其他傳統企業合作,使用它們的現有渠道。比如和超市合作,在購物小票上印製自己網站的網址。可以拿網站上的資源和超市交換。或者通過線下活動來宣傳,也可以通過書籍來傳遞鄉村知識和生活,讓別人引起注意,也可以通過親戚朋友的宣傳,也可建立公眾號在路邊或者人多的地方弄活動,關注公眾號即可獲得什麼來吸引人們。

產品推廣渠道:產品的推廣可以通過線上也可以通過線下例如我們最熟悉的微信和微信公眾號我們可以通過拉人建群通過發朋友圈展示商品,通過抖音短視訊發行農產品的生產過程並附上鍊接,也可以自己製作音訊自己寫書來擴大宣傳,線上下我們可以通過行業展會和專業培訓讓更多人知道這個商品,了解這個商品。

客戶推廣渠道:同樣的都可以在自己的微信等社交平臺上去吸引,用自己的企業文化附加客戶的評論和好評將品牌建設搞好,不斷優化客戶的認識,真正的去吸引客戶。還可以通過一些買家網去找客戶,線上下可以多參加活動例如通過媒體雜誌發一些經營單位的資訊從而找到一些優質客戶。

銷售渠道:我們多采用間接分銷渠道模式,我們可以為生產者提供一個平臺,例如農產品和特產我們都可以整合,要麼進行直接的收購要麼可以讓他們通過我們的平臺銷售出去從而我們賺一些差價,但是我們主要是收購當地的特色,通過建立夢想小鎮就像每個地方的快遞驛站一樣,不斷擴大範圍,我們也是採取在網路上線上下建立實現雙結合,即可以線下購買也可以線上購買。同時我們也可以建立屬於自己的平臺或者在淘寶和微店中建立自己的商鋪,也可以通過抖音等視訊宣傳當地的特色美食和加工過程當擁有一定的粉絲數量我們就可以進行網路上的直播帶貨,從而擴大銷售渠道,也帶動直播行業發展。

服務策略;我們會設立自己的夢想使者一切有關產品問題都可以資訊他,同時夢想天使也就是我們夢想小鎮的代言人也是我們的形象大使,我們會根據不同資料不同表現來評定夢想使者,在生產環節我們會跟蹤和監視生產過程並向客戶彙報,我們也會在客戶不滿意的時候或者有意見的時候我們也會仔細傾聽,完善售後保障,品質受損的我們也會給予一定補償,我們也會為客戶挖掘更多特色,我們會本著客戶至上的理念去完成每一個客戶的所需產品,我們會指定企業文化,對進的地方的人我們可以送貨上門,並附上該食品的多種教學視訊,真正做到為各位在外的遊子體驗到家鄉的味道,同時我們也會寫上我們的感謝信,希望我們的努力能激起你們的濃鄉之情。

個性化營銷;我們會通過一些遊戲活動通過一些比賽推廣,增加店鋪曝光率,包括消費大獎和每日免單和幸運客戶等遊戲加強個性化建設,w同時我們也可以在自己的店鋪或者公眾號中發起唱歌比賽和短視訊比賽等,由各位網友進行投票票數最高的即可以獲得獎金,通過這些方式加強與客戶的溝通建立良好關係。

網路會員制營銷:我們也可以通過辦理會員的形式來穩固客戶的關係,例如我們可以在夢想小鎮中開展會員制辦理會員即可享受便捷的送貨上門和優惠的折扣,你可以享受很多權益,同時我也希望會員制的創辦能夠讓我們看見客戶對我們的信任,通過建立會員我們也可以從中選取幸運觀眾由我們的夢想使者帶到距離最近的生產點觀廣全部的費用將由我們承擔,讓他們的會員權益得到充分體驗。也讓我們的顧客吃的放心。

試用營銷:在親民的夢想小鎮中,客戶也會對網上購買的東西不放心,也會焦慮,所以我們創辦了幸運觀眾的個性化營銷,讓幸運觀眾免費試吃,再由他們進行點評,我們則可以資詢客戶感受,讓他們真正的感受到夢想小鎮的親民也是讓他們感受到家鄉的淳樸和家鄉的熱情,客戶的反饋我們將進行分享讓他們來解決客戶心中的擔憂,同時也是我們口碑的傳播,品牌的建立。如果客戶有什麼建議我們也會竭盡全力去改正。

上門推銷:首先上門推銷要具備夠硬的心理素質,雖然有時候會讓人很反感,但是我們夢想小鎮將會推出親民訪問,我們會穿著我們特製的卡通套裝即夢想使者進行推銷,我們也不會妨礙大家的日常生活,也不會因為客戶的白眼就放棄,我想這也是鍛鍊員工的一種方法,我們也可以融入評選最美夢想使者的活動,並給予獎勵,切實激發員工活力。

會議推銷:會議推銷我們會有資訊收集,儘可能多的收集資訊,同時我們要合理規定目標,根據自身的發展情況,合理掌握大局,推進潛在客戶不斷逼近購買目標,同時也要對自己的員工給予一定的肯定,然後在會議中製作一些宣傳材料要具有獨特性,也要有鮮明的主題,突出誠意,同時也要學會找範圍找氣氛打破與客戶的生疏感,我們也會仔細注意客戶的神情態度,看清肢體暗示糾正言辭,同時我們也會慎重的選擇場地,並在場解決客戶疑惑,最後我們也會請出我們可愛的夢想使者與大家進行遊戲環節放鬆,這也是我們會議推銷的特色。

商業模式:我們的夢想小鎮主要是為了滿足在外遊子對家鄉舌尖上的想念而推出的,我們想通過整合各地特色在不同地區建立屬於我們的夢想小鎮,通過線上平臺的推廣,建某地區的所有特色集中在我們創辦的夢想小鎮中,由我們的夢想使者來滿足大家舌尖上的想念,通過對生產者的聯絡我們建立一個三農電商帶動農村發展,從小到大,以點帶面,在聯絡三農和電子商務中發揮重要角色,同時我們也要作好這個紐帶,真正的幫助到遊子也幫助到國家,因為農村的資訊化水平低,對網路認知低,如果我們能充當好中間這個紐帶,我們將會成為新世紀的助推者,在產品的生產包裝設計配送等方面展示我們夢想小鎮的特色,使我們的夢想使者成為帶動農村發展促進三農與網際網路聯絡的代名詞,真正的由一地逐漸發展到多地,我相信星星之火可以燎原。

[心]最後感謝各位的閱讀,本文是個人對三農電商的認識和理解。

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