個人徵信報告一旦出現信用問題,5年之內就很難再從銀行獲得貸款,所以個人信用至關重要。
然而,今年以來,部分光大銀行樂惠金準貸記卡的持有人發現,他們在正常使用透支額度的情況下,徵信報告卻引起爭議而被其他銀行莫名“拉黑”。由於樂惠金卡的不少持有人是中小商戶,在被其他銀行拒之門外後,他們面臨著資金流斷裂的風險。
準貸記卡透支成為徵信“汙點”?
潘先生是海南人,從事糧油貿易,今年3月份,他先後向建設銀行、農業銀行、平安銀行、中國銀行等申請抵押貸款,卻統統被拒,甚至到期的經營貸申請續貸也被銀行拒絕了。
潘先生懷疑是自己的徵信報告出了問題,於是,他通過央行徵信中心打印了徵信報告,並交給銀行信貸員分析,“銀行信貸員和我說,是因為我持有的光大銀行準貸記卡在還款狀態上顯示為2,所以造成了貸款被拒。”潘先生說。
根據潘先生提供的徵信報告,其準貸記卡賬戶的還款記錄上,2021年8月~12月、2022年1月~4月這9個月的時間段出現了透支記錄,透支類型為2。
潘先生說,他諮詢光大銀行後才知曉,如果顯示為1,即透支1天~30天;顯示為2,即透支31天~60天;如果顯示為3,即透支61天~90天,往後類推。
潘先生稱,他於2016年辦理了光大銀行樂惠金準貸記卡,賬戶授權額度為3萬元,之前的透支都相安無事,直到去年8月,光大銀行開始上報準貸記卡的透支記錄,而這些透支記錄在徵信報告及其他銀行看來相當於逾期。
不只是潘先生,今年以來,已有多位樂惠金卡的持有人在各種渠道反映過類似問題。
在黑貓投訴平臺上,一位用戶表示,其名下有一張額度為57500元的光大銀行樂惠金卡,正常使用,從未逾期。2021年7月底,該用戶收到光大銀行的一條短信,稱樂惠金卡自2021年8月起上徵信報告。
該用戶於2021年11月購房時,發現按揭貸款無法辦理,貸款行稱該用戶名下的光大銀行卡逾期嚴重。該用戶發現,自8月份上報徵信起,光大銀行樂惠金卡每月上報的還款記錄或為1或為2,導致其無法申請按揭貸款。
另外,在抖音上也有客戶反映該情況,並表示要走司法程序。
與貸記卡混淆了
那麼,何為準貸記卡,其透支記錄下的1和2等標識為何會成為“信用汙點”?
“早些年,中國信用體系缺乏,所以在貸記卡出現之前,誕生了結合借記卡與貸記卡功能的準貸記卡。準貸記卡可以存款,且有利息,同時也有一定的透支額度,但通常很低。”董崢說。
“與如今貸記卡具有明確的免息期、賬單日、還款日等時間節點不同的是,準貸記卡沒有免息期和還款日,其自交易日起就開始產生利息,還款期一般為60天,即60天內為正常透支,銀行不催收。”董崢說,目前的準貸記卡額度較高,而且在很大程度上被當做小額貸款使用,客戶使用這張卡其實是用來提現的。
根據潘先生提供的信息,光大樂惠金卡自交易日起按日萬分之五計收利息,還款期為60天,自交易日起超過60天未足額還款將影響個人信用信息。“我都是60天內還款,從未逾期。”潘先生說。
審貸系統模型待升級
對於自己在徵信報告上的爭議,潘先生曾找到光大銀行,但光大銀行明確表示銀行上報徵信的做法並無問題,同時也為他提供了一份書面證明,證明上顯示:於2016年3月為該持卡人核發中國光大銀行樂惠金信用卡(準貸記卡),截至2022年6月30日,該客戶賬戶狀態正常。
另外,證明上還備註:人行報告“24期還款狀態”中,準貸記卡依據人行徵信管理報送要求,報送狀態為1或2時,為非逾期。
不過,該份證明並未起到實質性作用,“主要是其他銀行的信貸審批系統過不去。”潘先生說。
另外,該風險提示也指出,各接入機構要在審貸過程中識別區分貸記卡和準貸記卡還款狀態“1”和“2”的實際意義,如因自動審貸模型不能準確識別的,要推動審貸系統的升級改造。