互聯網已經成為了社會經濟發展的核心引擎， 推動社會創新。近幾年，以物聯網、大數據、雲計算、移動互聯網等為代表的互聯網技術發展迅猛，以“新能源+互聯網”為代表的第三次工業革命正在 世界範圍內發生，成為各國新的戰略競爭焦點。互聯網理念與能源產業的深度融合推動能源互聯網新模式和新業態的興起，帶來了能源服務的市場化，同時也帶來了強有力的競爭，傳統的電力營銷服務和互聯網的結合將釋放出更大活力。

2015年9月23～24日，“2015電力行業信息化年會”在北京召開。本屆年會達成了三點共識：“互聯網+電力”強勢構建新型現代電力服務業體系;“互聯網+電力”，從消費主導向工業主導型轉變;互聯網縱向整合資源、橫向整合業務，催生無所不包的全業務運營商。互聯網+的大趨勢，正在催生出電力信息領域的一批新技術、新設備，為構建電力行業的互通互聯貢獻力量。

互聯網的普及已經深刻改變了人們的觀念和生活方式，個體的自我意識不斷增強，服務自助式、 業務透明化已成為社會主流，服務形式開始從訴求型向互動型轉變，業務流程開始從內控型向服務型轉變。一方面，政府與社會對“電力產業”的要求不斷提高，除了在電網規劃、城市建設、重點活動保障等方面需要提供服務外，在能效分析與管理、經濟輔助決策等提出了更高的要求。另一方面，客戶從 “用電”客戶向“電網”客戶轉變，個性化服務需求日 漸凸顯。電力客戶有工業、商業、農業、居民等多類 客戶，客戶開始從單純的用電需求，發展成為擁有發、儲、用等為一體的微電網接入需求，互動服務要 求更高，迫切需要細分客戶，採取適合的方式提供 相應的服務內容，滿足不同客戶的不同需求。

國網信息通信產業集團北京國電通公司負責人表示“‘互聯網+’宛如一場颶風，正在助力電力信息通信產業升級。在電力能源領域，電力傳輸網絡是覆蓋廣泛的能源基礎設施，本身具備物理性的網狀結構，與互聯網泛在化的網絡基礎設施屬性天然契合。‘互聯網+’作為電力工業轉型升級的有效途徑，為電力能源行業在發展理念、服務模式、技術應用等方面帶來全新的視角。”“電力產業”平臺創始人“陳晨”先生說：“沒有什麼比互聯網更能第一時間接近客戶。這種零距離、透明式、更方便、更快捷的營銷服務方式，是實現營銷流程貫通、業務流轉更快、供電服務更優的最佳途徑，也迎合了現代人的互聯網生活習慣，為客戶帶來了前所未有的用電新體驗。”