法國奢侈品集團 LVMH (路威銘軒)旗下瑞士奢華腕錶品牌 Hublot宇舶表近日推出基於視覺識別技術的電子保修系統 Hublot e-warranty。這一系統是 Hublot和技術公司 KerQuest耗時3年研發的新技術。
Hublot執行長 Ricardo Guadalupe表示:“雖然這項技術由多種複雜的演算法構成,但是使用起來相當簡單。表主只需要用手機拍攝腕錶的照片即可啟用保修服務,可以說我們將技術的複雜性和易用性完美地融合在了一起。此外,Hublot e-warranty還支援檢驗腕錶的真偽”。
Hublot e-warranty系統主要根據每塊腕錶材料獨特的微觀結構來進行真偽驗證,即使是兩款型號相同的 Hublot腕錶,也可以透過微觀材料結構二者區分開來。
為了實現上述功能,Hublot在每一塊腕錶出廠前為其建立了一份“腕錶護照”,即:在腕錶製作完成後,為其拍攝多個角度的不同照片,再利用光學讀取器生成所有細節處的高畫質影象並進行細節影象重建。驗證時,只需將客戶拍攝的照片與後臺儲存的資料進行對比即可。
同時,Hublot還開發了 Hublot-e-warranty手機端應用程式,方便客戶查詢保修狀態、驗證腕錶的真偽以及訪問 Hublotista社群。
Hublot-e-warranty應用程式的優點是,當客戶丟失紙質保修單、將腕錶轉贈或轉售給他人時,腕錶所有者仍然可以透過在 Google Play Store或 Apple store應用商城中下載該應用程式來享受保修服務。同時,在二手交易過程中,Hublot-e-warranty應用程式可以方便買賣雙方檢查腕錶的實際情況,防止賣方轉售被盜腕錶。
Hublot表示,自2020年初以來生產的腕錶都將配備 Hublot e-warranty系統,目前正在旗下所有銷售點全面推廣這項新技術。對於2020年以前生產的腕錶,此前的電子保修單仍然適用,但是這些腕錶在進行下一次保修後,會被配置新的 Hublot e-warranty系統。
據悉,Hublot e-warranty系統將被納入 LVMH集團區塊鏈認證平臺 Aura中,供其他奢侈品牌使用。
江詩丹頓宣佈到2021年底旗下所有產品都配備基於區塊鏈技術的數字證書瑞士 Breitling(百年靈)為所有手錶產品推出區塊鏈”數字護照”關於 KerQuestKerQuest是一家成立於2014年的技術初創公司,目前已研發出一種託管在 Solid Media Messaging平臺上的識別引擎,這種識別引擎可幫助使用者使用智慧手機與任何物件進行互動,可以幫助品牌改善售後服務,提高客戶忠誠度。