一般產品標榜自己的品質、高階調性時,就會強調自己是XX中的愛馬仕。愛馬仕是奢侈品中的奢侈品,尤其是birkin包,有錢都不一定買得到。在熱播劇《三十而已》中,愛馬仕包更是區分闊太們地位的重要工具。
如此高階的品牌,卻開始走下“神壇”,入駐電商了。
最近,愛馬仕低調入駐天貓,目前店鋪處於試營業階段。官方旗艦店將主要銷售香水、沐浴露、洗髮水這類商品。雖然難求的包包不在銷售行列,愛馬仕也是跨出了重要一步。
但隨著2020年突發的疫情嚴重衝擊實體零售,各大品牌都轉戰線上銷售,連奢侈品也不例外。
近兩年,越來越多奢侈品牌開始將奢侈美妝業務帶進天貓等電商。
CHANEL香奈兒、DIOR迪奧、Armani阿瑪尼、Tom Ford等品牌均已在天貓開設美妝官方旗艦店。其中GUCCI古馳已經上線涵蓋手袋、皮具、鞋履、成衣、配飾、腕錶首飾等全系列商品,還將開設美妝官方旗艦店。
目前這些大牌都積累幾百萬甚至超千萬粉絲。
就在2018年,奢侈品還對電商不屑一顧,比如,Gucci的CEO馬可·比扎裡還對京東和阿里進行吐槽,認為中國電商平臺假貨氾濫,他們不願意進行深度合作。
之前奢侈品牌處於整體品牌定性、服務、品質等因素考慮,遲遲不與第三方電商合作。但是近些年隨著很多奢侈品牌遇到了發展瓶頸,急需轉型。高冷的奢侈品行業不得不向業績低頭。
2020年受全球疫情影響,中國市場的奢侈品消費加速線上化。據貝恩最新發布的報告顯示,2020全球奢侈品市場萎縮23%,但中國境內奢侈品消費逆勢上揚48%,買LV、Gucci包包的消費者,每5人就會有1人在網上完成交易。
到2025年,中國有望成為全球最大的奢侈品市場。而電商將作為重要的增長引擎,推動奢侈品下沉,獲取增量。
奢侈品可以選擇國內品牌自建平臺、第三方垂直平臺、綜合電商巨頭,比如國內成立12年的奢侈品電商平臺寺庫、英國奢侈品電商平臺Farfetch、京東、天貓等等。
2020年雙十一,有1000多款奢侈品新品在天貓奢品首發。隨著越來越多的奢侈品能夠網購,大家在更加方便購買的同時,也失去了好奇與崇拜。如何平衡好品牌調性與流量,是品牌入駐電商之後需要思考的問題。