當今社會,人們的生活條件在不斷提升,因此各式各樣的珠寶首飾也成了結婚、日常節日的紀念品,饋贈品。近年來,珠寶首飾越來越受到關注,許多人的追求已經不僅僅是衣、食、住、行那麼簡單了,許多人更加追求高層次的生活。的確,珠寶首飾不僅美觀,許多還都蘊含著很深的文化底蘊,所以在珠寶的銷售過程中,我們不僅僅是在賣首飾,更多的是精神與文化的傳承。珠寶屬奢侈品行業,支撐各珠寶商業績的主力消費人群仍為即將步入婚姻殿堂的情侶。結婚在本地來說是一件人生中的大事,為了操辦這件事,男女雙方的家庭都要投入大量的金錢。各種傢俱、各種常用電器及結婚戒指等用品在婚姻中都佔有舉足輕重的地位,為了將這一生一次的事情辦好,各種傢俱、電器包括珠寶等用品消費者都要千挑萬選,以保證其品質優良。 珠寶,不管是是生於水中的珊瑚、珍珠,還是生於砂石中的金、銀、珠寶玉石,它們都是自然界賜予人類的物質財富,本身無所謂文化。然而,珠寶一旦被人們利用,製成了珠寶首飾產品,它就成了一種社會產品,並具有強烈的社會屬性,社會屬性是珠寶文化的關鍵所在。鑑於此,在珠寶營銷中,應突出文化特色,普及珠寶首飾文化,培養成熟的消費者隊伍,並以此帶動珠寶首飾的銷售。 中國的珠寶首飾產業雖然起步較晚,但具有發展面廣、速度快、起點高等特點。所以現在正是抓住機遇的大好時機,同時也是挑戰。 拿翡翠來說,翡翠產自緬甸,但市場卻在我國,從數量看百分之八十的原料在我國內地加工銷售,從質量上看,自亞洲金融危機後,我國正逐漸成為主要的高檔翡翠市場之一。商場如戰場,誰敗誰受傷,在激烈的競爭環境中,機會稍縱即逝,企業要不斷地提高員工的全方位能力和服務水平,才能時刻抓住機遇,保持領先地位。其中掌握銷售技巧特別重要。如果想要成功的經營珠寶,首先就應具備一些基本的銷售觀念:
⒈首先作為銷售員必須要面帶微笑,衣著妥當,並且注意傾聽消費者說的話。
⒉其次要了解產品本身,才能更好的介紹給消費者。在經過體驗營銷的培訓後,營業員將過去單純的產品推介過程演變為了一條珠寶浪漫文化之旅,在這條旅程中顧客可以學習到很多珠寶成色、淵源、產地的知識,從而使整個售賣過程不再僵硬。這樣一來,顧客無論是否購買商品,均可以在營業員介紹的過程中學習到很多珠寶常識
⒊最後還必須從顧客進門開始觀察顧客的言行,更好的瞭解顧客想要什麼,需要什麼,顧客是哪種型別的人,應該怎樣去應對,這些都應該在心裡做好盤算。 同時,想要做好珠寶這個行業,廣告也是必不可少的宣傳。廣告,就是廣而告之,使得大家都知道。終端的廣告宣傳,在終端進行電視廣告片播放的方案。同時,為了形成立體展示效果,設計及策劃人員趕製水晶廣告架、pop及產品宣傳手冊。這些廣告用品的組合運用使珠寶的各個終端立刻活躍了起來,無論在近處與遠處,終端都能搶先映入顧客的眼簾。在資訊爆炸的今天,誰先搶得了顧客的視線,那麼誰就可能搶得了先機。
現今,許多的產品與企業賣的火爆與廣告宣傳做得好是分不開的,珠寶業也是一樣,必須讓大家知道,才能吸引更多的顧客。隨著商品經濟的高度發展,商品交換的層次和領域不斷的加深和擴大,廣告成為了傳遞商品資訊和經濟資訊最有效的工具和手段。做廣告也有許多方式,你可以選擇在報紙上刊登廣告,可以選擇在雜誌上刊登廣告,直接函件廣告,廣播廣告和電視廣告五種。那麼廣告又必須喚起注意、引起興趣、啟發慾望、導致行動、買後滿足。其中 喚起注意這點尤其重要,這是關係到廣告是否成功的基本要求,如果不能引起注意,廣告就失敗了;如果消費者沒有看到刊登在報紙、雜誌上的廣告,就沒有廣告的作用。廣告要喚起人們的注意,就需要重視以下方面的問題。
⒈時間觀念問題。如電視廣告應在黃金時間播放,或在觀眾關注的電視節目前後或中間播放,這樣就容易引起人們的注意。
⒉位置合適的問題。如刊登在雜誌封面上的廣告比較醒目,在報紙的明顯版面易引起消費者的注意。
⒊創意技巧問題。如新奇的圖案、美麗的照片、動人的表情,都能引起消費者的注意。更多詳情內容知識請關注攬客魔課堂。