李佳琦直播賣香奈兒口紅那20分鐘，可能是香奈兒營銷和公關本年度最難熬的20分鐘了。

因為他們覺得像“藝術品”一樣出眾的產品，李佳琦只勉強推薦了一支。

其實我沒有把李佳琦在節目中說的話當作真的是100%的在懟香奈兒。

我理解的他的意思是，口紅的顏色、質感、包裝，都是大牌應該有的標準，但是顏色上沒有太多的創新，而且這些顏色其他品牌 也早就出過了。

如果對山茶花口紅的期待值很高的話，那麼他除了627之外，都不推薦。

我覺得他說的基本沒有毛病，因為對Chanel這個品牌的山茶花脣膏來說，消費者的期待值就是很高的。

也需要他們塗上這個脣膏之後，原本白皮白的發光。

黃皮臉色亮了一個色號，好看的讓別人來問他們色號。

然後他們可以驕傲的說，這是chanel山茶花，好不容易才買到。

而且我個人認為，香奈兒的彩妝在彩妝中不算是最出眾的。

而且確實山茶花這個系列裡面的一些顏色，香奈兒以前也出過十分類似的。

這一次的幾個顏色，沒有突破以前的，香奈兒彩妝對我來說，只是一個高品質的選擇。

在我以前的回答中，香奈兒我大概也就推薦了2-3個，還都不是爆款。

我更多的時候是喜歡TF，SUQQU, CT甚至MAC這種真正以彩妝見長的品牌的。

做彩妝和做護膚是不一樣的。

彩妝需要更加大膽的想象、嘗試和試錯，世界上適合做彩妝的顏色要是按照大類來說，可能也就個位數的色系合適。

但如果每個色系去細細的挖掘，每一種膚色、膚質最適合的顏色、不同膚質在一天中的每一個時刻的變化當中最適合的顏色。

這些細微的消費者的不同，品牌如果能夠把握的住，在加上自己大膽的創新，那麼就有千千萬萬的變化。

這種變化有可能出錯，但是我覺得是一個真正想要把彩妝做好的品牌，需要去大膽嘗試的。

現在我們都在說，網際網路思維，我覺得對於彩妝品牌來說，真正的網際網路思維就是我上面提到的以消費者為中心，去觀察、去探索、去大膽的嘗試。從這一點上來說，香奈兒這個山茶花脣膏，確實比不上香奈兒其他的脣部產品。

比如coco flash系列，很大膽的設定了幾十個色號，從甜美的裸色到超A的紫色系都有，連亞洲面板不好駕馭的橘色系也都做的生動又有趣，而且質地上也做出了滋潤、顯色和持久三者平衡的質地。

Coco flash幾個熱門色號佳琦也推過，也是常年斷貨款，這樣的嘗試是以消費者的需求為中心的嘗試，就會收到好的反饋。

香奈兒的前CEO寫過一本書。

書裡面描述了香奈兒這個品牌一直在糾結於如何在網際網路時代抓住消費者，書中這個例子是作為領導力舉的例子，並沒有展示結果。

但是從這個山茶花脣膏來看，我覺得可能香奈兒還一直在糾結中。

糾結是好事，說明他們意識到了需要改變。

我希望佳琦的這番話能夠對香奈兒今後的改變有比較積極的作用，也期待香奈兒下一次做出更好的口紅。