美容院的vip越多越好，可以擴大店鋪的影響，幫助美容店帶來更多的顧客，是店鋪消費的主力軍。不過，若vip、老顧客已經一個月沒有到店的話，就會進入休眠期。作為美容師，必須立即聯絡回顧，重啟她們，讓她升起再次進入店鋪護膚的想法。

　　那麼，想要吸引老顧客進店應該怎麼做?如何刺激顧客回店呢?

　　1.專屬會員日

　　每個月都有自己的會員日，當天出示本人的會員卡，可以免費體驗小氣泡的美容護膚及溫馨禮物，當天有效。啟用和刺激顧客定期到店護膚，建立客戶情懷。

　　2、積分累積、產品折扣、專案折扣

　　會員擁有產品折扣和專案折扣，而護膚和購買產品有相應的積分，可以累計到會員卡。積分可以換護膚、產品和其他合作店的優惠券等，獎品需要公開，畢竟真正的表現更有魅力;進而刺激顧客消費護膚。

　　另外，年底會員積分歸零，要及時提醒顧客到店兌換獎品，重啟休眠客戶，促進消費。

　　3、vip生日福利

　　4、定期組織聚會活動。

　　開展溫馨課堂、面板管理沙龍、瑜伽課程等小範圍的會員活動，拉近與顧客的距離。或者與附近的瑜伽中心、美容店等合作免費課程、贈送小禮物，吸引同類型的顧客參加活動，瞭解面板管理知識和護理的重要性，幫助店鋪開拓顧客，增加新的顧客。

　　6、新專案vip優先免費體驗

　　注意：贈送產品禮品時不能把不暢銷、破損、過期的產品送給顧客或者賣給顧客，這樣會損害店鋪的形象和品質，降低顧客的信賴。