今年2月，南昌的李女士在一家商場的手錶專賣店買了一款價值5萬多塊錢的鑲鑽手錶。手錶的昂貴之處就在於每一個整點的刻度上都鑲了一顆“天然”鑽石。李女士在購買之後一直是小心翼翼。

不過在今年5月突然發現手錶有一顆鑽石脫落，聯絡商家後，商家說要把手錶發往總部檢測，檢測結果手錶被人為損壞。可是李女士稱手錶買來後自己平時都捨不得佩戴，但是一時沒有證據，也只能暫時同意商家說法。

本以為也就是幾百塊錢的維修費用，結果商家告知修理費用高達8000，其中補鑽就需要5000多塊錢，同時聲稱表內機芯和錶盤都有認為損傷痕跡，要進行修正，差不多還要3000多的費用。

關於商家的檢測效果，李女士並不認可。於是李女士拿著商家提供的第三方檢測地址去諮詢，對方給出的說法是手錶的鑽石現已掉落，目前沒有任何第三方維修機構能夠檢測出來到底是人為仍是質量形成，相當於沒有一個統一的標準去界定這件事。

不過從外觀上可以判定出手錶是否遭受過碰擊，但是經過肉眼去看，看不出有很大的碰擊痕跡的。李女士說她現在完全沒轍了，難道這2萬多的手錶在家裡當鋪排嗎。所以李女士就找了一個鐘錶維修中心對手錶進行了檢測，結果就花了100塊錢就把這顆鑽石給補好了，只花了10分鐘左右。

李女士覺得商家把自己當成了韭菜，有訛詐嫌疑。認為商家沒有實行他們的三包責任，本來手錶就在質保期內，另外在整個售後處理過程中，李女士認為商家服務態度有很大問題。錶盤和機芯都沒問題，商家卻說有問題。

現在最大的問題是，商家給李女士提供了好幾家檢測組織，李女士去這幾家檢測組織之後，對方都說檢測不了。於是李女士花錢找了國家權威組織進行檢測，並且相關機構也出具了檢測報告。關於李女士給出的這份檢測報告，店內工作人員堅持認為外賣的一些手錶維修點都可以做這樣的檢測報告。

最後關於整件事李女士還是認為商家有過度修理嫌疑，尤其對於商家給出的修理價格持懷疑態度！