每年的6至8月份,是傳統意義上的暑期檔,也是奢侈品行業非常關鍵的三個月。前有6月“618網路大促”,後有8月“七夕情人節”,都是極其重要的營銷節點,對於整年度品牌的銷售工作,有著承上啟下的作用。
差點連續兩個月“吃0蛋”的伯爵
從伯爵天貓旗艦店2021年1-8月腕錶業務銷售額來看,經過了5月“小高峰”之後,6-8月的表現其實並不理想,7月份甚至出現了腕錶業務“吃0蛋”的情況,好在8月份有兩枚腕錶售出,差點就連續兩個月“吃0蛋”了。這樣的市場表現,在歷峰集團旗下的天貓旗艦店中,成績墊底也在意料之中。
照理6月份有著“618”這樣的促銷節點,只要是電商平臺上經營的品牌,藉助平臺的大流量,都應該有所收穫。不過,伯爵作為著名的珠寶腕錶品牌,即便是銷售一般,也不願意“屈尊打折”。比起百年靈“靠打折”贏了618戰役,伯爵在“618”這個促銷節點上顯然沒有任何優勢。
此外,8月份重要的七夕情人節,在促銷和宣傳力度方面,也沒有什麼起色。或許是代言人不夠賣力,又或許是廣告沒有投到位,對於這個傳統奢侈品非常重要的營銷節點,伯爵並沒有給我留下什麼深刻的印象。相比同樣是珠寶腕錶品牌的寶格麗、蕭邦等品牌,都針對七夕情人節推出了特別版珠寶或腕錶,並取得不錯的銷售成績,無論是產品層面,還是營銷層面,伯爵的“慢一步”,也直接導致了業績的崩塌。
“內憂外患”導致伯爵陷入窘境
在我看來,導致伯爵差點連續兩個月“吃0蛋”,原因有伯爵本身的,也有競爭對手的。首先,伯爵在天貓旗艦店真正能銷出去的錶款極其單一,單一到整個2021年1-8月,只有時來運轉系列的最基礎鋼鑽腕錶有銷售資料,其他系列和其他款式全部滯銷,這在天貓平臺乃至整個鐘錶行業都是極其罕見的。如果這款腕錶賣不動了,就有可能直接導致天貓旗艦店腕錶業務直接“吃0蛋”。
由此也不難看出,伯爵在男表業務方面沒有突破,是非常棘手和現實的問題。在之前的文章裡,我就分析過,作為伯爵表男表代表的POLO系列,雖然有著“小鸚鵡螺”之名,卻沒有“鸚鵡螺”的命。在產品層面,採用了歷峰集團通用機芯,被很多表友所嫌棄。在價格方面,二級市場誘人的折扣,又讓喜歡這款腕錶的表友不可能在天貓旗艦店下單。所以,男表沒有銷量也就不奇怪了。
在新品方面,今年的“鐘錶與奇蹟”高階鐘錶展上,伯爵表釋出了鏤空版本的POLO腕錶,雖然顏值方面可圈可點,但高達20多萬的公價,註定了曲高和寡的結局。20多萬買運動腕錶,可以買到同是歷峰集團的江詩丹頓縱橫四海熱門款,或是二級市場買個勞力士迪通拿,難道不香嗎?
作為歷峰集團的“銷量頭牌”和“女表先鋒”,卡地亞在2021年6-8月裡,依然保持著今年天貓旗艦店腕錶業務月銷破百萬的強勁勢頭。當然,這裡面自然有著品牌的因素,但在我看來,產品方面的不斷革新和營銷細節的把握,才是制勝的關鍵。
7月份,Tank Must取代Tank Solo,成為卡地亞天貓旗艦店最暢銷的錶款,Tank Solo也隨之停產。Tank Must在外觀上和Tank Solo區別並不算大,但效能和錶帶材質方面還是有著很大的差別。Tank Must是光動能石英腕錶,官方宣稱續航能夠達到8年。錶帶也並非是牛皮,而是更加環保的創新材質,其中含有約40%植物纖維,雖然質感方面和牛皮還是有一定的差距,但能夠彰顯奢侈品的先鋒環保態度,其實外行人一般也看不懂。此外,七夕情人節期間,卡地亞天貓旗艦店給客戶送花的行為,也受到了不少好評,雖然價格沒有讓步,但營銷細節還是很到位的。
蕭邦則是在7月推出了Happy Sport系列33毫米腕錶七夕特別限量版,天貓旗艦店限量首發。這款腕錶的推出後,整體銷量還是相當不錯的,光在8月份在天貓旗艦店就銷售了7枚,幫助蕭邦天貓旗艦店當月取得了87.4萬元的銷售額,創造了2021年單月銷售的最好成績。就產品而言,五種不同顏色的鑽石加上18K玫瑰金錶圈、紅色的鱷魚皮錶帶,很有節日的氣氛,整體給人感覺高調又雍容華貴。截至發稿前,這款腕錶在蕭邦天貓旗艦店仍有銷售,公價65,000元。
和伯爵類似,蕭邦天貓旗艦店主要也是靠Happy Sport一個系列苦苦支撐。不同的是,伯爵時來運轉系列主要銷售的基礎鋼鑽款腕錶,客單價不足4萬元。而蕭邦Happy Sport除了推出限量新款之外,基礎款和貴金屬版本均有銷售,超10萬元的單筆腕錶訂單也時常出現,就以8月份而言,蕭邦天貓旗艦店腕錶業務的客單價就高達6.7萬元,比伯爵高出不少。
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