1921年,香奈兒N°5五號香水橫空出世,伴隨著可可·香奈兒女士刀鋒般犀利的“不搽香水的女人是沒有前途的”一語,風靡全球,掀起了一個時代的嗅覺狂歡。
▲夢露曾在採訪中說:“睡前的香水是女人最好的化妝品”。
而今,“嗅覺經濟”在中國已處於爆發前夜——
據《2020年中國香水行業研究白皮書》,全球香水市場規模約為3906億元人民幣,中國在其中佔比僅為2.5%。但是2020年受疫情影響,雖然整體美妝經濟有所下滑,不過在這中間有一個品類卻在逆風而上——香水產品。
2020年年度香水的銷售額超過88億元,增長47.76%。同時相關機構對比發現,香水的成交價也同比增長了24.6%。
據歐睿國際Euromonitor預測,2021-2025年中國香氛市場年複合增長率約為21.78%,2026年中國香氛市場規模有望突破50億美元(322.89億人民幣)。而其中家用香薰更是成為全球價值四千多億的“嗅覺經濟”領域的新風口,在美國市場中,香薰單品類零售額幾乎趕上了香水這一大類目的零售額。
不過當前全球香薰消費市場中,仍然以國際大品牌為主,中高階產品位居市場前沿。而國內推出家居香氛產品的品牌更是少之又少,而且大多“主心骨”業務並不在此,而是從香水或生活方式等領域跨界而來的品牌,比如以香水作為主要產品線的氣味圖書館,生活品牌NOME等。另外,國貨香薰產品中參雜著一些分裝代工廠、三無香薰等,導致平臺上湧現出大量低價低端香薰產品。
因此,國內以香薰作為垂直類目的品牌甚少,特別是中高階品牌。但是正因為國內家居香氛品牌格局遠遠沒有定型,也為新崛起的品牌留下了很大的想象空間。其中,就包括觀夏 To Summer。
為 / 什 / 麼 / 香 / 氛 / 能 / 火
回溯中國香氛發展,雖用香歷史悠久,但產業起步較晚,發展至今可分為2大階段:
▲中國香氛發展簡報
注:按照商品屬性和商業模式劃分,目前香水品牌大概可分成商業香水和沙龍香水兩種。“商業香”,通常指既經營香水也經營其它業務的品牌香水,其廣泛分佈於全球,較容易購買;“沙龍香”,通常指全營香水業務的品牌香水,其被寬泛指代為“Niche”,直譯即“小眾”,在全球分佈較窄,售賣點較少。
國內香氛市場由小眾走向大眾的程序,不僅得益於香氛產業鏈的日漸完善,更重要的是源於消費端、資本端的驅動。
據《2020中國香水行業研究白皮書》報告,當前主流香氛消費群體,以18~45歲使用香氛產品2年及以上的女性使用者構成。其用香場景豐富,多為通勤、社交、商務宴會等,用香偏好多為花香調、柑橘調、木質調、果香調等。
過去,適用於社交場合、通勤場景的大牌商業香,因滿足消費者的“奢侈品情結”而湧動。香奈兒五號香水、迪奧真我香水、嬌蘭一千零一夜等大牌香水成為初入職場的女性轉型OL白領的“身份象徵”。
▲氣味圖書館走的是懷舊情懷路線
近年來,香水星人愈發重視“故事情結”,相比大牌香水,擅長故事塑造、情感聯結的小眾沙龍香成為年輕人送禮的首選。天貓國際釋出的七夕《年輕人最愛的進口小眾香水榜單》中,潘海利根、阿蒂仙之香、Maison Margiela、BYREDO等8款小眾香水上榜。
▲每一支潘海利根獸首香水都有自己的故事
疫情下,“香水指數”替代“口紅指數”滿足消費者的“悅己”需求,香氛應用場景由此迅速擴充,為國產香氛冒頭提供機遇——出門沙龍香水、居家無火香氛、睡覺助眠香氛、出行車載香氛……
▲觀夏—崑崙煮雪無火香薰
南方週末與香氛品牌JUNPING聯合釋出的《2020中國都市女性情緒報告》顯示,97%的女性認為情緒自由難於財務自由,且有約五分之一的女性以聞香的方式調節情緒;NPD資料亦顯示,疫情期間家用香氛銷量飆升,51%的消費者表示嘗試在家裡使用香薰蠟燭來舒緩情緒。
觀 夏
東 / 方 / 香 / 佔 / 領 / 心 / 智
在香氛市場產業鏈裡,香精公司處於上游,目前四大香精公司:奇華頓、芬美意、IFF與德之馨佔據了全球香精行業過半的市場份額,同時,它們也具備成熟的生產力與研發能力,這意味著——
那麼,在起點相似的賽道,能佔領使用者心智才是硬道理。觀夏的走紅與市場趨勢分不開:近年來,新國貨浪潮正在席捲一切消費品,完美日記、元氣森林、梅見、鍾薛高、Ubras、三頓半等新國貨品牌崛起,面對同一品類,消費者更願意為優質國貨買單。
▲觀夏官網宣傳片
浪潮背後,是國民情緒在改變,新一代消費者有更高的民族認同感,他們更願意支援出色的國貨。而且,中國人自古就有使用香薰的傳統,焚香撫琴,焚香作畫……我們的文化基因裡對香薰有天然的期望。
這意味著國內品牌有潛在的市場需求。
同時,國產香氛市場也是一片藍海,根據智研諮詢《2017-2022年中國網際網路+香水產業競爭格局及投資前景評估研究報告》顯示,我國香水市場中,國際品牌佔據了70%以上的市場份額,也就是說,消費者對國內品牌認知不多,如果有突出的品牌,很容易被辨識到。這片近乎空白的市場在18年被觀夏敏銳地捕捉到了,以“東方香”切入,把其作為突破點,因為同時契合市場需求和時尚潮流趨勢,產品上架第一天就賣出1000件。
用市場營銷的話說,東方香是消費者的心智空白點,而觀夏找到了,並把它與品牌緊密聯絡起來。透過小品類單點突破,佔領使用者心智,這一役觀夏很成功。
同樣的打法,在元氣森林也得到體現。
作為元氣森林的爆款產品,無糖氣泡水並非橫空出世,早在它之前,零度可樂,巴黎水已靜靜躺在商超的貨架上,但當元氣森林高舉著“0糖0卡”的口號,立即抓住了當下消費者對健康食品的需求,2019 年元氣森林的總銷售額達到了 8.7 億元人民幣,其中有 70% 都來自氣泡水,更在2020年賣出了29億的營收。
小品類並不意味著與爆款和高營收無關,找準細分市場,精準契合時代潮流,便能佔領使用者心智,實現彎道超車。
打 / 造 / 一 / 流 / 消 / 費 / 體 / 驗
中國電商的滲透率極高,線上平臺雖為新銳品牌的早期成長提供了便捷的途徑。但從香水香氛的品類特性來看,這是一門重體驗、講個性的生意,因為味道這個東西文案再厲害也沒有辦法做到準確描述,更何況一千個讀者一千個哈姆雷特,光做線上渠道和內容營銷很難與消費者建立更深層的情感聯絡,培育忠實客戶群,新品牌也很難證明自己的高階定位並獲取溢價能力。
高標準的線下門店,或者說“體驗空間”,是觀夏打造高階香水香氛品牌的重要突破口。
▲北京·“觀夏客廳”香薰旗艦店
在三里屯北區有一家店鋪與其他店鋪反其道而行之,沒有大面積的產品陳列,反而以乾淨純粹自然的氣質吸引著往來的顧客。一道屏風後藏匿著一個關於東方故事的場所,這裡是東方香氛品牌觀夏的首家線下獨立空間——觀夏客廳。雖然在此之前沒有線下經驗,但卻以反傳統零售空間的手法,以“客廳”為概念打破了循規蹈矩的賣場銷售模式——將更大的面積留給展覽與社交空間,將它獨特的東方世界觀以實體樣貌向我們展示。
對於國人來說,“東方”是一個熟悉又陌生的詞語,之於外界也許不免存留著些許刻板印象。而之於觀夏即是,從傳統的中國文化中覓得靈感,平衡傳承與創新,創造演繹出現代的東方文化。
置身觀夏客廳,彷彿就像置身在一個幾近理想的家中,聞香喝茶,低頭便能嗅得人間四季的草木枯榮,光陰流轉。撥開雲霧,隱去多餘裝飾,自信而大膽地詮釋東方面貌,定義面向世界的東方新摩登主義。
觀夏客廳最大的亮點:以策展的形式每兩個月定期更換“客廳”的主題。其合作物件包括了木木美術館,松美術館等。最新一期的主題為“觀鏡自在”東方藝術展,展示的作品來自著名旅法畫家常玉和當紅書法家許靜。
▲觀夏「觀鏡自在」東方藝術展現場 常玉“盆花系列”
同時在觀夏客廳,香水講解顧問被品牌稱為“氣味引導師”,其服裝由中國設計師 Jo(丁又喬)特別設計。值得注意的是,這個崗位是由品牌團隊的每一位設計師、產品人、品牌人輪流擔任,所有人保持在一線與消費者的直接溝通對話。據悉,品牌定期邀請進店客戶參與內測階段產品的試香,並將意見迅速反饋給產品團隊。
成立於2018年的觀夏,作為 D2C品牌至今線上銷售渠道只有微信小程式。觀夏在小程式上採用了“飢餓營銷”的模式,每週四晚8點上新,線下門店保持一致。很多消費者表示,如“崑崙煮雪”這樣的爆款單品只有在這個時間段才能搶到。除三里屯太古裡以外,第二家觀夏線下店也即將開業。品牌在最近的一條微博上釋出了第二家門店將落戶上海的訊息,但具體的選址以圖片的形式留了個懸念。
究 / 竟 / 何 / 為 / 東 / 方 / 香
市場上被稱為“東方香型”的產品,主要是以木香、膏香、龍涎香為原料,而華麗、濃郁的特點在中國人看來其實更多屬於“異域風情”。觀夏定位原創東方植物香,正是品牌區別於市場上主流西方嗅覺審美的差異點。
產品的外觀設計,也是消費者對東方元素的第一眼印象:
▲香水瓶蓋設計靈感來自江南庭院的花窗八稜蓋
在國潮文化迴歸的大背景下,由中國人創立,中國調香師創作,能真正代表中式審美的品牌迎來了新風口。東方氣味成為一個很好的賣點。具體落實到產品,從原料香味、命名到外觀設計,如何呈現一件地地道道的東方元素中國香氛產品?
▲充滿詩意的原料解讀
首先看產品的原料,使用了竹、桂花、青梅、綠茶、桃花、荷花這些最能代表東方的傳統花草植物。
其次,在命名上,“頤和金桂”、“書院蓮池”、“青梅煮酒”、“崑崙煮雪”、“西溪桃花”呼應了產品所用的原料,同時富有聯想性,加深了本土消費者的記憶點。觀夏品牌共有兩位調香師, 法國調香師 Jerome Epinett此前著名的東方元素作品為歐萊雅集團旗下歐瓏的 Oolang Infini 無極烏龍,華人調香師 David Huang 則是品牌爆款“崑崙煮雪”、“頤和金桂”的創作者。
▲春節限定中式糕點形狀的香磚和禧福走馬燈蠟燭
SocialBook
最後總結一下,國內香薰市場起步晚,產品存在參差,並且由國外大牌主導的香薰市場已經非常深入人心,說起香薰香水最快出現在我們腦海中的可能還是國外大牌。但是觀夏在做的正是改變大多數人的這種思維,國貨也能做出媲美一線大牌的具有東方氣息的香薰。觀夏正在用時間、內容表達、產品體驗去熬出一個有質感的品牌。
觀夏——有態度、有品質、有調性,品牌用自己的獨特性迅速攻佔著消費者心智,所以儘管觀夏多“神秘”都能被懂香識香之人所熱愛。
—— END ——