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眾所周知,要想讓消費者對品牌形成依賴性,除了產品力這塊要有讓人眼前一亮的實力外,後續配套且完善的用戶關懷舉措也很關鍵,在這一點領悟上國產手機廠商魅族就做的相當不錯。其於今年6月為了改善老用戶用機體驗,所推出的魅族「產品煥新」計劃可謂是備受魅友們的稱讚,值得注意的是,該計劃在完成第一批機型煥新沒過多久,第二批的消息也是馬不停蹄的續上了。

(魅族產品煥新計劃:免費換電池活動)通過魅族官博公佈最新消息可知,第二批參與免費煥新電池的機型為魅族 17、魅族 17 Pro 兩款,自即日起的15個工作日內,魅族客服將按此前的登記順序聯繫魅友安排免費換電池,後續煥新電池資源的質檢與採購工作也在有序推進中。看到這可能新魅友會感慨不已,畢竟現階段消費市場上能在老用戶關懷上如此上心的廠商並不多,而老魅友大概就習以為常了,因為類似的關懷舉措,魅族不止做過一次。

(魅族產品煥新計劃免費換電池活動第二期來襲)像是早前山寨機橫行、消費者體驗無法得到保障的年代,魅族就創新性的推出了「三月包換」售後服務政策。只要是在購買的三個月時間裡,魅族 M8 出現非人為硬件性能故障,均可攜帶保修卡等憑據到魅族各地品牌專賣店免費更換一部新機,這一關懷舉措在當時可以說十分的新奇。除了儘可能地保障用戶的用機體驗外,在回饋用戶方面魅族也是尤為的大方。據瞭解為了感謝首批支持魅族 M8 的用戶,魅族免費贈送了一套價值158元的充電套裝,而這一圈粉行為也是為魅族積攢了一大批忠實魅友。

(魅族 M8 時代曾推出過「三月包換」售後服務政策)當然了,除了用戶關懷做到了極致,在開頭提到的產品力塑造上,魅族也是用心至極。當中基於魅族式的設計理念、極致的硬件堆疊及軟硬件優化,讓魅族產品廣受消費者的青睞,其中不少還獲得了行業性認可的大獎。像是魅族 18 Pro 就在今年獲得了2022 iF 國際設計大獎,而同系列中的魅族18s Pro 在斬獲2021手機設計大賽天鵝獎 | 年度最佳性能手機獎的同時,還以超高人氣領跑去年年度大眾人氣高端旗艦榜單。

(魅族 18、18s 系列多款旗艦獲得獎項認可)

(魅族「以熱愛,致所愛」七夕特惠購機活動)為此看到這,倘若有被「魅族式」的產品及關懷舉措所打動,那不妨趁著近期魅族開展的「以熱愛,致所愛」七夕特惠活動購入一臺體驗看看吧!在7月31日-8月4日期間限時參與購買魅族 18、 18s 系列及魅族 18X 等旗艦,除了至高可省700元外,還有限時搶520元大額券等福利,最近有購機換新打算的小夥伴可以關注一下。
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最新評論
  • diod是什麼牌子香水?
  • 劉亦菲心真大,圖不P一下就放出來,刷新了我對“天仙”的認知