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藝術家:Walasse Ting

作為社會人,我們幾乎每天都在與別人打交道。

理解他人,是良性關係的關鍵。

《底層邏輯》的第四章,主題是理解他人的底層邏輯。

這個章節講述的主要內容是這幾點:

1.理解What、Why、How,才能知行合一

記得大學那會,傳播學老師曾經講述過一個5W1H的概念。

其實這個概念,也叫做六何分析法,在很多領域都能用到。

所謂5W1H,就是說,凡事要從原因(Why)、對象(What)、地點(Where)、時間(When)、人員(Who)、方法(How)等六個方面提出問題進行思考。

作者提出,描述事情有三個角度,What、Why、How。

也就是:是什麼,為什麼,和怎麼辦。

在溝通的時候,一定要明白的,就是對方想聽What、Why,還是How,相應的,自己表達的,是否是對方想要聽的。

有效的溝通,一定是表達的和想聽的相匹配才可以的。

無論工作還是生活,都需要真正瞭解為什麼和怎麼做,而不僅僅是瞭解了是什麼就可以了。

2.幽默,是溢出的智慧

關於毒舌又幽默的王爾德,有一個非常經典的段子:

1881年,王爾德坐船橫跨大洋來到美利堅,進關的時候傲然地對海關官員翻了個白眼說:“我沒有什麼可以申報的,除了我的才華。” ( I have nothing to declare except my genius. )

他還有一些非常經典的名句,比如:

我年輕時以為金錢是世界上最重要的東西,等到老了才知道,原來真的是這樣。

時尚總是醜得難以容忍,所以每隔六個月我們都只好改一次。

另一個比較喜歡的,非常幽默又有趣的人,是王小波。

最早看他的文章是高三,記得當時在雜上看到王小波的一段經典句子,非常喜歡。那會兒不曉得王小波,還讓語文老師幫忙查了一下。後來老師給了一張紙條,寫了王小波的生平。

再後來,上了大學,在圖書館發現他的書,真的是如獲至寶。

他在《一隻特立獨行的豬》裡這麼說過:

我已經四十歲了,除了這隻豬,還沒見過誰敢於如此無視對生活的設置。相反,我倒見過很多想要設置別人生活的人,還有對被設置的生活安之若泰的人。因為這個原故。我一直懷念這隻特立獨行的豬。

幽默大約是可以習得的,但需要一定的智慧和領悟力。

關於幽默,有三種理論:優越感理論,錯愕感理論和釋放感理論。

簡單說來,這三種方法分別是:將自己描述為離譜的失敗者,讓對方產生優越感;來個腦筋急轉彎;製造緊張感然後釋放掉。

幽默,是一種智慧的體現,是深入淺出,是舉重若輕。

同時,幽默也是一種稀有的能力。

3.所謂洞察本質,就是會打比方

洞察本質的人,是能夠理解複雜的事情,然後將它描述的淺顯易懂的人。

打比方的三個步驟,是:

洞察複雜、陌生事物的本質;匹配到大家熟悉的事物;用熟悉的解釋陌生的。

想要深入淺出地描述出一個事物,就要挖掘出其本質,然後用大家熟悉的事物揭示出來。

打比方的能力,是一種高級能力,也是需要去練習的能力。

4.邊界感的本質,是對所有權的認知

如今,邊界感越來越多地被提及了。

這是因為,每個人有自己的心理安全距離,也就是邊界感,若是越界,就會引起不適。

邊界感的本質,是對所有權的認知。你要知道,什麼是你的,什麼是他的。你要你的範圍內做事,他也在他的範圍內做事,如果要跨越邊界,就需要先徵求對方的同意。

國有國界,人有邊界。

若是妄自越界,很容易碰壁的。

比如,逢年過節,孩子最討厭的是問成績,而成年人則討厭被問婚事,工資。

有的人會說,我的工資是多少多少,都已經告訴你了。那你的是多少呢?

這種情況其實也挺無語的,因為自己主動分享,並不代表別人就要交換的。

做人要有邊界感。

做事如此,溝通交流亦如此。

你可以表達,別人可以接受,或不接受。

很多不舒服的感覺,都是源於沒有邊界感。

而這,也是成年人的基本修養。

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最新評論
  • diod是什麼牌子香水?
  • 這才是40歲女人該有的狀態,生了倆娃依然穿成了明豔大美女