“真情服務 微笑加班 業務精湛 行業楷模”，10月18日下午，東阿縣行政審批服務局收到了自成立以來第一面由中外合資企業——山東萬佳鋁業有限公司送來的錦旗。

“韓方股東樸先生本來今天中午就要離開東阿的，聽說我們下午要來這邊送錦旗，臨時決定改變行程，一定要一同過來向你們致謝。只用一天的時間就辦好了所有手續，服務非常周到，我們的韓方股東更放心了!”該合資企業中方代表冷樹東表示。

原來，南韓客商樸先生看好位於東阿開發區的山東萬佳鋁業有限公司的發展前景，和該公司負責人冷樹東共同投資20億元建設鋁製品生產專案。該專案需要辦理變更登記手續，由於涉及到外資，各種手續十分繁瑣，因樸先生近期要返回南韓，冷樹東擔心在較短時間內不能完成。於是，帶著疑慮，在國慶假期之後東阿縣專門召開的招商引資專案推進會上，他反映了這一問題。

由於是自成立以來第一次辦理涉及外資的審批業務，縣行政審批服務局了解到這一情況後，高度重視，主動作為，將該企業涉及到的相關審批事項研究透徹，並與市行政審批服務局做好溝通，將辦理時間盡最大努力壓縮，作出了全程免費幫辦、一個工作日辦結所有登記事項的審批服務承諾。

10月11日，該局特事特辦，專門派出一名幫辦代辦人員全程為企業服務，手把手地幫助企業準備好了網上申報、資料準備等一系列手續，相關科室也利用午休時間，加班加點及時辦理審批變更、遷出登記事項。隨後，該局下午通過與市行政審批服務局溝通協調，幫助該企業完成了後續的公司遷入、增資增股東變更登記等事項。

“所有事項辦完已經是晚上八點了，這服務品質和審批速度我以前在外地辦業務的時候想都不敢想，但是東阿做到了。相信有如此好的營商環境，我們東阿的發展一定會越來越好!”冷樹東感嘆。

發展是硬道理，服務是主旋律。東阿縣將改善營商環境作為重中之重，為企業提供一流的服務。著力深化“放管服”改革，在全市率先做到企業開辦零材料、零成本、零距離“三零”服務，目前企業開辦、不動產登記、重點工程專案審批分別實現3個工作日、5個工作日、45個工作日內辦結。同時，按照市縣同權、同步放權要求，精簡下放行政權力，梳理確定權責清單，對應劃轉事項全部轉到行政審批服務局審批。對審批流程進行優化再造，提高辦理效率，打破資料壁壘、促進資訊共享，推進全領域無差別“一窗受理、並聯審批”，使市場發展活力顯著增強，市場主體得到快速發展，群眾滿意度也明顯提升。（張興國 侯昌明 陳家祥）東阿釋出