直播電商,作為疫情之下經濟復甦的新機會,是當前帶動就業和行業發展的必然抓手,浙江省直播電商的發展,因為杭州這座世界網際網路之心的存在,更是有著的得天獨厚的優勢,在這裡既有聚攏著原生基因優質的直播電商人才,又堆積著多品類物資豐富的產品供應鏈,與此同時,浙江商務廳,也將直播電商作為新時期下經濟復甦的新突破口。
直播電商課程現場
目前,結合直播電商當下發展的需求和實際情況,為了更好的推動酒店民宿酒店行業的流量復甦與發展,推送旅遊地產行業從傳統走向數字化,凝聚更多行業人士,對直播電商的深度認知和共識,基於網際網路直播和電子商務監管的需求,為行業服務規劃發展提供指引,浙江省商務認知中心與浙江宿盟旅遊發展有限公司發起來關於行業《直播電商師初級》認知培訓的行業標準化職業技能培訓,樹立了浙江酒店民宿行業直播電商的發展新風向。
浙江省商務廳直播電商初級
關於民宿酒店的直播人、貨、場
人——使用者:誰為你的直播帶貨買單?誰會喜歡你推薦的產品?
貨——商品:你為何選這些產品?它有什麼核心競爭優勢?創意點?
場——平臺:你在什麼場景去向客戶推薦好的產品?有什麼優勢?
媒介——主播:直播中的靈魂人物,標識性的聲音、顏值、口才,能夠3秒吸引使用者的眼球,抓住產品的亮點,秒殺一切網速。
10年以來都是超級平臺的飛速增長,似乎你只要學會了流量的規則與變化,擁有穩定、優良的貨源,就可以取得很不錯的轉化率和銷量。但,未來的5年,你要認識更加直接的銷售方式——直播帶貨。
同樣的景區,差不多的價格,我為什麼選擇A而不是B?驅動遊客決定的,往往不是低價,而是“高價值”“有意思”的高性價比;如果一定要選擇,大多數的遊客,只願意為“更有趣的旅行體驗”而買單。
你的民宿是否提供了更多潛在的顧客需求?是否有趣又有味兒?
1、從直播的內容來說:看似透過主播現場帶動氣氛,不斷來推動銷售,然而實際上,在每一個爆款產品背後,都是一個個內容運營與策劃段子手在絞盡腦汁,透過提煉內容的亮點,不斷接近精準粉絲&使用者。
2、酒香也怕巷子深:能夠持續地提升銷售額的是產品本身,一個好的民宿/酒店專案,產品不僅質量過硬,也要有好的傳播方式和營銷渠道,關於場景本身,需要有趣的內容的植入,只有透過好的包裝,並透過合適、準確的渠道投放去推廣才能起到事半功倍的效果。
3、站在粉絲的角度:直播的本質,是為了挖掘潛在客戶的需求,並且提供給他們對味的產品,讓他們確定,所見即所得,所以帶貨的法則中,以使用者為中心,瞭解並挖掘他們的真實需求、偏好,用他們喜歡的方式。
4、從傳播的方式上來說:今天,一個好的主播就是一個產品最好的推廣媒介,不要忽視媒介的價值,也不要高估媒介的價值。
5、關於民宿/酒店業企業私域流量池裂變營銷活動玩法:流動的才能影響更多人,一場沒有活動的直播,可能會淪為一場無聊的產品說明。紅包、卡券、現場接龍、玩遊戲,都是直播帶動銷售的好方法,也是我們經常做企業私域增量時不可或缺的營銷邏輯。
民宿之餘酒店不同,民宿本身就是不可複製的移動帶貨直播間
依山傍水的環境本身,就是一個不用多加任何元素的純天然背景板,一個有辨識度的品牌標籤、一個口才顏值線上的主播、一套清晰穩定的裝置、一場不錯的互動活動,是電商直播帶貨的標配,而民宿本身,在很多人眼裡,就是行走中的直播間,帶你的粉絲在跟隨你的行走中,欣賞到你的民宿,欣賞到你的生活,欣賞你的生活方式,喜歡你的生活態度,你就是——李子柒。
民宿是以房東們的原型為靈魂,它是社交的產物,不是冰冷的高牆
任何網紅景點,都無法比得上房東的熱情服務,親手做的飯菜,釀的好酒,說的一番動人的故事。不要吝嗇自己的才華,更不要吝嗇好好地推薦自己。客人不止是來睡一晚上,更是來遊山玩水體驗一種置身世外的幽靜從容,直播電商時代,民宿主播更不要只介紹房間,更要學會帶客人透過那方寸的鏡頭,瞭解更廣闊而美好的風景,讓所有粉絲們,觀看的同時,有一種,身不在遠方而心在遠方的情緒共鳴,憧憬心動於眼前的場景給他的感受,正是他想要尋找的生命之源。