智慧物流要由量變走向質變，離不開相關技術的突破，比如5G、大資料、人工智慧等，尤其是幹線物流中的自動駕駛貨車、支線物流中無人機送貨等何時能大批次商業化落地，或將成為整個行業質變的一個關鍵點，而如今這一場景正在加速到來。

12月8日，商用車智慧服務平臺獅橋聯合百度，一起推出自動駕駛貨車領域技術平臺新公司“DeepWay”，兩者透過技術+場景融合，推動物流自動駕駛走出實驗室，從技術期走入產品期，向前邁出了一大步。與此同時，京東物流集團旗下新型支線物流無人機——京東JDY-800“京鴻”貨運型固定翼無人機也在自貢鳳鳴通用機場進行載貨檢飛。

客觀來說，當下國內智慧物流行業的發展還處於早期階段，整個物流行業的智慧轉型也不可能一蹴而就。不過，隨著百度、獅橋、京東等企業在相關技術上取得的進展，智慧物流正在離我們越來越近。

智慧物流發展的最大“攔路虎”

當下在中國，以B2C為主的快遞當日達、次日達已成為行業標配，不免讓人產生一種“錯覺”——中國智慧物流已經非常發達，事實上並非如此。

一方面，相比物流發達國家，中國物流成本依然很高。華夏新供給經濟學研究院院長賈康在《“新基建”中智慧物流和智慧供應鏈建設已是當務之急》一文中提到，當前中國物流成本佔GDP比重為14.6%，比世界排名第一的美國7.2%的佔比，高出了一倍多；相比全球平均水平11.7%的佔比，依然高出約3%。

另一方面，由電商帶動以B2C為主的快遞，只是物流行業的一小部分，且由於標準化程度較高，藉助電商數字化發展，屬於較好智慧化改造的部分。而在B2B這類個性化需求更強、產業更傳統的領域裡，物流智慧化推進難度依然不小。

以佔比最重的公路貨運為例，在2019年中國470.60億噸貨物運輸總量中，公路貨運量為343.50億噸，佔比73%，是中國物流當之無愧的主力軍。其中公路貨運又分為快遞、零擔和整車三個細分子行業，而快遞只佔很小的一部分。

據《中國公路貨運市場研究》資料顯示，2017年中國公路貨運市場規模超過5萬億，其中零擔佔25%，而整車達到70%，其規模在3.5萬億左右，是物流行業的大頭，同時也是智慧物流升級的最大難點，主要體現在兩方面：

第一，企業小而分散，規模效應難以形成。據申萬宏源研究相關資料統計，目前公路整車貨運中小公司佔比90%以上，其中只有一輛車的公司佔比40%，行業公司平均擁有1.6輛車，相當於90%的運力都掌握在個體運營司機手中，行業集中度非常低，很難形成規模效應。

第二，以單對單模式為主，車貨匹配和運力排程欠佳，效率低下。掌握主要運力的個體運營司機，在車貨匹配、運力排程、路線規劃等方面沒有平臺大資料支撐，存在著資訊閉塞、運力利用率低等問題。比如大多數仍主要依靠微信、電話獲客，主要還是做熟人和半熟人生意，且存在定價混亂、缺乏精細化路線規劃等一系列“小散亂差”的問題，這也導致整車貨運效率和毛利率低下。

因此，相比快遞而言，零擔和整車物流進行轉型升級難度更大，尤其是後者，由於運力分散、運營粗放，對貨運運輸個性化需求度最高等特點，已讓其成為中國智慧物流發展的最大“攔路虎”。但由於整車公路貨運的整體規模巨大，又是中國智慧物流發展必須拿下的高地。

拔掉“虎牙”，運輸降本增效成關鍵

在物流領域成本支出中，運輸成本又是其中的最大頭，佔比過半。因此在智慧物流為行業降本增效的過程中，運輸環節的最佳化又成了重中之重。

由於運輸需求的個性化差異，時效、安全和成本又是行業普遍存在的三大痛點。針對這些行業痛點的解決方案，又可以將運輸環節拆分為車隊管理、數字結算、安全管理、智慧裝備等小賽道。其中每個賽道既可以獨立形成閉環，也可以串聯成為平臺底座，帶來更大的想象空間，由此也帶來了不同企業在佈局上的差異。

第一類玩家更側重在單一賽道上進行縱向深挖。

以美國為例，如車隊管理領域的Fleetmatics、數字結算領域的FleetCor、安全管理方面的Verisk和Lytx，智慧裝備方面的Ryder和Penske等企業。

具體來看，Fleetmatics透過80000多個客戶管理著180萬輛汽車，建立了全球最大的GPS車隊管理系統。而透過一種類似於信用卡的加油支付產品，將大型石油公司和物流車隊串聯起來，FleetCor如今已經成長為一家市值200多億美元頭部企業。

在國內與之對應也有易流科技和找油網、易加油、能鏈這類企業。前者透過IoT智慧硬體裝置和SaaS系統提供物流數字化解決方案。後者同樣透過整合車隊資源和油品資源，為車輛運營者進行成本管控和效率提升。

安全管理方面，美國的Verisk主要提供綜合性大資料分析和決策支援，保護客戶的資產安全。而Lytx則主要發展影片遠端資訊處理產品，以提高駕駛安全和企業生產效率。

而在智慧裝備上面，Ryder和Penske是兩大代表企業，做法也略有不同。前者是全美最大的卡車服務商，運營車輛超過24萬輛。後者則是車輛運營和物流服務商，並形成了卡車租賃、維修保養、二手車銷售、物流服務等多元化業務發展。國內的東方驛站、掛車幫也是屬於此類。

第二類玩家則是透過打通各個賽道，形成更加綜合的生態玩法。

生態佈局打通了各環節的資料鴻溝，讓散落各處的資料能夠像“滾雪球”般加速聚集，提升了企業收集、整合、運用行業資料的深度和廣度。這不僅有助於各業務之間快速反應和協同，還能價值外溢到更多場景進行運營複用。

目前在生態玩法上，獅橋物流是其中的佼佼者。以車輛管理為例，透過獅橋運力APP，目前已實現了車輛硬體、軟體、司機實時資訊化監控，全程可視、精確掌控。如車輛發動機、剎車、油耗等資料都能透過網路傳輸到資訊平臺，供車輛排程員實時檢視，對成本和運營進行精準控制。

其產生的價值，除提供類似Fleetmatics和易流科技在技術方面進行賦能外，還能將技術和自身運營實踐結合，提供更為精準的運營指導及生態價值。如相對Fleetmatics僅服務車隊，獅橋服務的物件更廣，不僅有車隊，還有個體貨車車主、貨主等更廣泛人群，由此衍生出更多元的生態場景賦能。

隨便舉個例子。在貨主和個體車主交易中，涉及到貨物與車型匹配難、運輸時不知道如何兼顧時效和成本，進行路線選擇和運輸定價，對此獅橋物流提供了一站式解決方案。

一方面，獅橋車型庫積累了近5萬款商用車車型的運營資料，透過智慧排程，讓不同尺寸和車況的貨車拉不同貨物，實現車貨組合收益最大化。另一方面，基於過往交易資料、以及對地區貨量和運力趨勢預測，獅橋智慧定價透過匹配迴路管控和動態平衡等多方因素，指導合理的定價。

此外，基於沉澱在獅橋雲的運營大資料和實時同步的路政資訊，獅橋可以透過智慧路由為承運司機實時推薦國道、省道、國+省多種路線組合，在保證運輸時效前提下，既幫助司機運輸降本增效，又保證了貨主的最大權益。

數字結算上，司機也無需現場支付，僅透過獅橋運力App就能完成所有油品結算，不僅能有效控制用油成本，也能打擊欺詐和防止員工濫用，全流程監控費用使用，降低企業運營成本。相比FleetCor、找油網等，除了提供油品數字結算，在司機餐飲、住宿等消費場景，以及針對車後服務的其它方面，如換胎、保險、ETC等，獅橋都能提供數字化結算服務。

而在安全管理方面，獅橋透過監測司機長時間閉眼睛、打哈欠、雙手脫離方向盤等行為，可為司機提供疲勞駕駛預警服務——當卡車司機危險駕駛行為達到閾值，便會觸發平臺報警並給予司機提醒，保障司機用車安全。這也是類似Lytx等企業在做的事。

這種生態佈局相應的也帶來兩大好處，一是可以將各個環節資料打通，形成更好的業務協同。另一方面則能夠將服務鏈條延長。

在服務鏈條上，相比國內外業務比較單一的物流企業而言，獅橋能成為“集大成者”和“佼佼者”，跟其從前期購車融資，到利用車輛進行物流運輸、再到提供油路保胎等車後服務、最後到提供車輛檢測評估、置換等，圍繞商用車全生命週期構建了一個生態閉環的提前佈局密切相關。

綜上來看，美國物流企業，早早在各細分賽道建立了較深的競爭壁壘，讓對手難以滲透，因此在垂直細分領域深挖，是更好的選擇。而在物流現代化程度更低的國內，無論縱向深挖還是橫向拓展，有更寬鬆的成長大環境，這為獅橋這類綜合生態佈局的企業，提供了從0到1的成長土壤。

此外，獅橋智慧物流能夠早早佈局，離不開內外兩大因素助推。對內，獅橋是國內幹線物流TOP2和三方商用車金融TOP1的企業，作為頭部企業更易感知行業趨勢提前佈局，且在資料和技術積累上有厚積薄發的實力。對外則緣於中國公路貨運物流背後是3000萬卡車司機，其中絕大多數運力都掌握在中小車隊、個體戶手中這樣的行業環境倒逼，已為超22萬車主提供信貸支援的獅橋，自然明白背後的需求。

佈局物流自動駕駛，物流企業正在下一盤什麼棋？

除了生態的搭建，全產業的資料打通和整合，智慧物流的發展最終還是要靠技術的突破，以及由技術帶來的大資料反哺，這其中物流自動駕駛又成為關鍵一環，這也是眾多電商巨頭和物流企業紛紛加碼自動駕駛的原因。

比如最近剛進行JDY-800“京鴻”貨運型固定翼無人機載貨檢飛的京東，其無人配送小車也已經多次曝光。此外還有蘇寧物流也推出過無人配送小車“臥龍一號”和無人重卡“興龍一號”，阿里菜鳥的末端配送無人車“小G”也在不斷迭代。

而除了獅橋和百度一起成立“DeepWay”自動駕駛貨車領域技術平臺公司外，在物流行業其它玩家也動作頻頻。

背後邏輯也不難理解，一方面自動駕駛技術應用在商用卡車上之後，將大大提升整個車、路資料的收集和整合，能提供進行更加精細化的管理，反哺智慧物流發展。據相關資料顯示，自動駕駛或可為運營商帶來5%—10%降本和效率的提升。

另一方面，透過自動駕駛輔助貨車司機，也將減輕工作強度，減少卡車人力成本支援，降低安全事故。據有關調查資料顯示，2019年我國每百萬公里事故數為3.7起。而美國早在2014年，就將公路貨運每百萬公里事故數已經降到0.1起左右，自動駕駛無疑會改善這一情況。

但自動駕駛商用車要進行大範圍普及，也非一件易事，除了國家新基建日漸完善和政策支援，還需要有兩大支撐。一是技術需要大量場景落地來驗證；二是耗資不菲的自動駕駛卡車，對以個體運力為主的中國貨車司機，也需要金融支援來助推。

百度ApolloX在選擇首家合作伙伴時，也有這方面考慮。其和獅橋的合作，就在於透過雙方優勢互補，在車、路、運三方面進行協同，能夠加速商業落地和普及。

技術上，百度是國內自動駕駛領域的佼佼者，Apollo有完善的生態夥伴。場景方面，獅橋是國內幹線物流排名前2的平臺公司，其業務涵蓋有車承運和無車承運兩大模式，涉及一電兩快（電商快遞快運）三大細分領域，在獅橋平臺上不僅有自有車隊，也有大量第三方車隊在運營。而在金融能力方面，獅橋是中國TOP1的三方商用車金融服務公司，能夠為自動駕駛車隊的運營方和投資者提供全面的資金支援。

總的來看，投資人和企業紛紛扎堆智慧物流領域，不僅因為智慧物流本身的行業規模巨大，足以產生不少在細分領域的頭部企業。還由於以智慧物流為切口為商用車全生命週期提供服務，大大增加了這個行業的想象空間。而隨著物流自動駕駛的商業落地普及，如獅橋物流這樣率先完成相關佈局的企業，也將是最早收穫智慧物流質變果實的“嚐鮮者”。

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•著有《人工智慧 十萬個為什麼》

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