新零售是最近兩年經常被提及的概念，很多企業家和投資者都認為未來新零售將大面積普及，同時帶動相關產業的發展。那麼什麼是新零售呢？知酷全案給大家解釋下：

學術界對新零售的定義是：“新零售”是指未來電子商務平臺將會消失，線上線下和物流結合在一起，產生的一種經營業務模式，即“線上+線下+物流”。線上是指雲平臺，線下是指零售門店或製造商，強物流將庫存降到最低，減少囤貨量，其核心是以消費者為中心的會員、支付、庫存、服務等方面資料的全面打通。

新零售概念的提出者之一阿里巴巴創始人馬雲曾說: 未來，線下與線上零售將深度結合，再加現代物流，服務商利用大資料、雲端計算等創新技術，構成未來新零售的概念。

傳統零售業困難重重，無法滿足消費模式和習慣的改變，受網際網路衝擊影響，2015年開始中國超市大規模關店潮來臨，2015年，僅華潤萬家、聯華超市就關閉了1000+門店。2017年，新零售時代來臨，在經歷了近兩年的沉澱轉型後，各種零售新業態層出不窮，傳統零售業進入了理性關店、主動關店的新時代。實體零售業增長乏力的原因除經濟下行、電商衝擊外，更深層的原因有兩點：一是消費方式、消費習慣的改變；二是實體零售企業自身存在的缺陷：中國實體零售企業長期注重經營流通渠道、終端平臺，而不是商品和服務本身，不能真正了解市場需求。目前零售業要為客戶提供全渠道零售還存在一系列問題亟待解決，如預算限制、系統遺留問題、管理層代理成本、知識資源缺乏等。

其中,新零售型別分為：平臺級新零售，存量級新零售和增量級新零售。平臺級根據體量可細分為城市 、縣域、商圈、地產、品類新零售等 。存量級新零售根據不同領域可細分為傢俱、便利店、化妝品、零食、跨境電商等。增量級新零售包括教育、家政、辦公、旅遊、酒店、餐飲、社團、美業等等具有較大增長空間的領域。

新零售與傳統零售有什麼區別呢？主要有一下幾點

一是新零售通過數字化技術打通虛擬和現實的各個環節，實現實體和虛擬的深度融合。傳統零售的人、貨、場在物理空間和時間維度上得到最大的延展，消費者不受區域、時段、店面的限制，商品不受內容形式、種類和數量限制。

二是與消費者實時線上，品牌商與零售商以消費者為中心。新零售利用數字技術隨時捕捉全面全域資訊感知和消費需求，完成供需評估與即時互動，激發消費者潛在的消費需求，提供給消費者全渠道全天候無縫融合的消費體驗及服務。

三是全供應鏈數字化，流通路徑由複雜向簡單轉變，供應鏈前段更加柔性靈活。資料化管理為實現庫存最優乃至零庫存提供精細的決策支援。供應鏈後端形成快速高效經濟的新倉配一體化，供應鏈，交易支付鏈、交易交付鏈、服務鏈三鏈融合。部分供應鏈中間商職能產生轉變和分化，成為新生態服務商

四是迴歸零售的本質，零售企業利潤將來自於商品和服務的增值，而不再是資訊差利潤。中國傳統零售業在發展過程中以商業地租金、聯營扣點方式賺取高額利潤的方式將不可持續，藉助新技術和新資源降低成本，儘可能為消費者提供差異化的滿足個體需求和使用者體驗的商品及服務，才是零售的發展方法。

新零售產業的驅動因素是電商高速發展、消費升級催生買方市場，國內電商的充分發展打破了商品販買的地理、時間、價格、品牌限制，培養了消費者網販習慣，提升了消費者網販頻率，為消費買斱市場的形成提供了良好的土壤和保障。80、90後逐漸成為消費主力人群，主流消費群體年輕化、富裕化使得消費結極從生存型消費向享受型、發展型消費升級，重品牌、重品質、重服務、重享受、個性化、重精神體驗。

上面是新零售的解析，未來純電商將不復存在，取而代之的是不斷完善壯大的新零售。想了解更多新零售諮詢，請關注知酷全案！