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10月25日,一位名為“唐冪_saucerman”的新浪微博使用者22日釋出微博稱京東金融賬戶內的銀行卡被盜刷15萬人民幣。

該使用者稱,盜刷發生後,京東先是讓其提供盜刷舉證,並確認盜刷屬實可走賠付流程。但在提供舉證材料後,京東又藉口配合警方調查拒不賠付、拒不同步調查進展、無正規處理流程、無解決時間。

該使用者認為,京東金融的支付環節存在重大安全漏洞,並責成京東負責人能給予專業及時的回覆和積極的補償措施。

針對銀行卡被盜刷一事,新浪財經致電京東客服得到迴應稱,除非是個人資訊出現洩露,否則繫結的銀行卡是安全的。如果發生盜刷行為,建議第一時間報警,同時聯絡京東客服人員核實相關情況,而最終如何處理,需要依據警方的調查結果。█

以下為該使用者微博配圖:

最新評論
  • 1 #

    改名了嗎?為什麼我的還叫京東金融

  • 2 #

    沒看懂,繫結的銀行卡都已經掛失了,從哪兒支付?京東白條?

  • 3 #

    京東金融我也放了不少錢...銀行理財100%賠付 4.3% 月標

  • 4 #

    如果是白條的話,可以不用還了,因為沒有上徵信系統,對個人沒有任何影響

  • 5 #

    我是京東會員,買東西忽悠我送15元,點進去看京東金融,結果一系列的操作,提示已領取,錢沒到賬,瞬間尷尬了,被忽悠了

  • 6 #

    從來不用京東金融,京東白條

  • 7 #

    支付寶被盜刷,提供證明百分百賠付;京東被盜刷,劉強東:滾。

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