疫情擴大了社會對數字經濟需求與模式創新的適配程度，無論是銀行業還是支付行業，數字化轉型已成為各機構可持續發展、高質量發展的必然選擇。
撰文 | 張浩東
近日，在第五屆智慧金融國際論壇上，銀盛支付董事長陳敏發表了主題為《金融科技在企業數字化中的應用落地》的演講，闡述了金融科技對企業數字化轉型帶來的重要推動作用。
陳敏從支付公司的角度切入，表達了關於金融行業數字化轉型的觀點，在陳敏的發言中，能清晰的看到支付行業未來的發展與出路。
銀盛支付董事長陳敏
金融科技在數字化轉型過程中扮演著關鍵的角色，陳敏認為，企業順利實現數字化轉型，主要看以下四個要素。
第一，數字化轉型是一個系統化工程，不只是技術，還需要綜合考量組織架構、資源投入等方面的工作；第二，數字化轉型必須要靠整體的執行力以及基層員工的參與；第三，數字化轉型應該走差異化路線，一行一策；第四，數字化轉型沒有終點只有起點。
此外，陳敏還表示，金融科技是雙刃劍，風險管理是第一位，科技是第一生產力，但科技也是第一破壞力，金融科技如果運用不好也會產生巨大的破壞力。金融科技是數字化升級的最好抓手，這一點在支付行業尤為明顯。對於迅速發展中的中國支付行業來說，國內C端市場佈局已經基本完成，支付寶微信支付兩強爭霸格局形成，相較於較為成熟的C端市場，B端市場成為未來支付機構的機遇所在。
支付機構走向B面斷直連、備付金集中交付、C端流量見頂、賬戶側巨頭夾逼的影響下，支付行業盈利渠道逐漸收窄，收入被嚴重壓縮，這也導致部分支付機構的生存壓力增大，支付機構轉型迫在眉睫。
疫情加速了線上線下融合程序，行業仍具備增長潛力，支付機構正在開啟二次變革，由多場景單一服務向全場景數字化運營轉變。同時，商戶和企業數字化經營需求爆發，給支付行業提供了非常大的想象空間，傳統行業的轉型升級讓B端支付煥發新生。
央行副行長範一飛在第九屆中國支付清算論壇上表示，從資訊化、市場化到今天的數字化，支付產業預計將迎來下一個黃金十年的跨越發展。伴隨著數字化時代的到來，B端市場的潛力也被充分激發。
在第三方支付行業競爭日趨激烈的大環境下，支付機構均在尋求積極轉型，在傳統支付業務之外開展更多增值服務，伴隨著數字化程序的提速，各支付機構的業務邊界也在不斷延伸。
從費率分潤到增值收入，支付機構的盈利模式正在發生改變，單純的依賴手續費不僅利潤水平微薄，也使支付公司的發展受到限制，因此各支付機構如今都在轉變邏輯思維，將增值服務看作新的盈利方向，推進多元化智慧產品。
巨大的市場潛力，也使眾多支付機構將目光瞄準了B端市場，B端成為第三方支付機構的必爭之地。多數支付機構在深度挖掘B端企業和商戶，解決商戶和企業經過程中的痛點和難點，利用入口和資料優勢推動產業網際網路發展，圍繞商戶的數字化升級提供經營全鏈條服務。
支付行業不斷前進與發展的過程中，支付機構能否深耕B端成為下半場博弈的關鍵。相比C端市場已經趨於飽和，B端支付更瞭解企業和商戶在經營上的核心訴求，更能夠幫助企業建立起基於支付的交易閉環。
打造支付+生態在支付行業邁入轉型快車道的大環境下，增強服務企業和商戶能力、打造支付生態圈，成為支付機構轉型的必經之路。
作為行業內較早推進數字化轉型的支付公司，銀盛支付幾年前便開始加強“支付+”佈局。一直以來，銀盛支付在傳統支付業務之外，不斷創新業務模式，透過場景的延伸為產業賦能，助力商戶企業提升數字化能力。
針對企業和商戶在日常經營中遇到的各種困難，比如銷售管理難、消費者粘性低、經營資料不清晰、支付體驗跟不上等問題，銀盛支付推出了SaaS服務產品“銀盛支付-小Y掌櫃”等。
其中，“銀盛支付-小Y掌櫃”是一款收銀ERP產品，可為客戶提供多維度的收銀解決方案，包括收銀前臺系統、雲後臺管理系統等，打造收銀軟體、智慧硬體、專業支付、門店管理、高效對賬等一體化服務。
藉助支付+SaaS模式，企業和商戶在支付與清算環節中的痛點得到解決，同時配合銀盛小Y管家APP使用，最大化商戶和企業的經營效益。基於商戶和企業的經營分析報告，銀盛小Y管家APP可幫助經營者全面、及時、準確地掌握資金狀況並預測未來發展趨勢，提升商家效益的同時，使商家實現數字化轉型。
面對新的商業趨勢，部分B端商戶和企業仍無法突破傳統限制，改變自身商業模式。對此銀盛支付打造了全新數字化生態服務平臺“銀盛開放平臺”，解決B端商戶和企業不敢轉、不會轉的問題，商戶可快速接入需求，全程線上完成，高效實現支付升級。
可以看到，銀盛支付正在積極構建支付+生態佈局，以“支付”為核心延伸多元服務，深入到移動獲客、精準營銷、金融服務、數字化管理等領域，賦能B端企業和商戶實現數字化轉型升級。
此外，銀盛支付以B端賦能為定位，持續推進支付+生態建設，拓展場景佈局，深入垂直細分場景，針對不同行業的需求痛點，針對性地量身定製不同的解決方案。
從銀盛支付以及其它支付機構的入局來看，精細化經營、深耕B端和特定領域成為支付機構新階段的發展目標。