2020年，全球新冠疫情的持續蔓延，幾乎影響了整個商業世界，雲計算行業也不例外。

隨著這一陰影延伸到2021年，雲計算也將繼續演變來適應現實，特別是三個趨勢將產生重大影響。

內部部署服務遷移到雲平臺

今年年初，受疫情影響，辦公、生產地點被封鎖，企業意識到虛擬化是一種更安全，更靈活且可能更具成本效益的解決方案。

從那時起，這種轉變就預示著更大的變化，因為企業意識到，長期在家辦公對於僱員和僱主都是可行的選擇，所以辦公空間將大幅縮減，租金也將持續減少。

據預測，未來兩年辦公市場將減少1.45億平方英尺，企業將有更多資金用於把資料、應用程式和其他資源遷移到雲平臺。

這些因素將極大地影響大型雲服務廠商，尤其是AWS、Azure、Google Cloud等。人們還可能會看到IT人員也轉移到雲服務，因為只需要很少的本地基礎架構。

在家辦公

在家辦公加速了從地理集中的IT服務向基於雲平臺解決方案的遷移。網路、應用程式和裝置都需要重新考慮和部署，甚至聲音、影象也會移到雲端。

客戶服務和服務運營需要使用UCaaS（統一通訊即服務）和CCaaS（聯絡中心即服務）解決方案以及對技術創新進行調整，方便各級領導能夠遠端管理員工。

隨著企業將物理裝置轉移給員工所有，VDI(虛擬桌面基礎設施)和DaaS(桌面即服務)變得越來越普遍。一些公司還會在部署SD-WAN（軟體定義廣域網)與租賃辦公室的成本之間進行權衡。

未來，網路的連線性、延遲性將成為重要的問題。Wi-Fi的速度會因位置、使用情況和時間產生差異。大型企業對此進行了部分補償，方法是將業務級連線部署到關鍵員工。

新型安全風險

2021年，安全人員面臨的挑戰不是在物理空間維護防火牆，而是要從端點開始進行維護。事實上，住宅的網路安全標準與商業環境大不相同，但網路犯罪分子並不會顧及這一點。

未來，企業為確保員工在家雲辦公的安全，可能會基於規模採取兩種方式。資金充裕的企業，將採用類似於SASE(安全訪問服務邊緣)架構的零信任安全模型。資金缺乏的企業，將以最快的速度採用像DNS安全之類的現有解決方案。

不過，無論企業採用哪種方式，都必須對員工進行安全培訓。

未來，隨著5G時代的到來，物聯網將快速發展，汽車、語音助手、可穿戴裝置，甚至家用電器會與網路連線，這就意味著物聯網的安全將更具挑戰性。

如今，即使是聯網的冰箱也可能成為罪犯的切入點，只要網路滲透到了公司資料中心，而藉助5G，他們可以更快地完成工作。

據統計，2021年，雲計算的趨勢將會快速發展，因為更多的企業將會採用基於雲的商業模式，使企業的運營更高效，並與形勢相適應，而不必依賴於一個系統。