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創業6年,耿敢超做了個農村版“支付寶”,現在已經成為3000萬下沉使用者的“必備”應用。

從軍校畢業後,耿敢超一直在安防領域從事軟體開發工作,2009年進入人臉識別領域從事技術研發。2013年正逢科技創業熱潮,耿敢超“動”了心,隨即創辦看看智慧。

看看智慧以人臉識別為核心技術向外推出行業解決方案,一開始耿敢超就把目光鎖定在了網際網路金融領域。

由於金融行業的強身份識別需求,看看智慧很快完成了從0到1的過程,走完了從技術到產品再到被市場認可的商業閉環。

但隨著近年來互金領域式微,耿敢超決定把槍口調轉方向,瞄準更加廣闊的下沉市場。2017年年中,為了解決下沉市場老年使用者社保領取過程中身份確認的痛點,耿敢超上線了“看看社保”,順勢而“下”。

截至目前不到3年的時間裡,看看社保已經覆蓋了中國15%的區縣,為3000多萬下沉老年使用者提供身份認證服務,每個月通過“看看社保”認證發放的養老金近200億元。

創立至今看看智慧已經完成2輪融資,分別是2016年6月份完成的1000萬人民幣天使輪融資,由上海國資委直屬機構投資;以及2017年創立“看看社保”後,在2018年10萬完成的由金沙江創投5000萬人民幣A輪融資。

耿敢超向小飯桌透露,當時金沙江的投資是朱嘯虎直接拍板決定的,而且為了100%鎖定投資,其還以借款的方式提前打了一部分款來供給看看社保的發展運營。

做農村版“支付寶”

2014年國務院釋出了全民參保計劃,大力推進社保全民覆蓋,把基礎養老和基礎醫療的覆蓋範圍從城鎮職工,擴充套件到了城鎮居民和農村居民。

截至2018年底,已經有將近2.5億60歲以上的老人每個月能夠領到養老金,其中1.8億是三線及以下城市和農村居民。

但是養老金髮放是一個負擔很重的工作,為了防止冒領、騙保等行為,各級政府需要每年、每半年、每季度、甚至每個月去確認轄區內每一位60歲以上老年居民是否健在。

在老百姓端也有很多痛點:年齡特別大、身處偏遠農村地區進城不方便、久病臥床……相當一部分群體的老人去人社部門進行身份認證的難度很大。

基於以上兩端痛點,看看社保的人臉識別、聲紋識別、大資料等技術再次有了用武之地。

“我們主要瞄準三線及以下城市提供服務,特別是其轄區內的區縣。”耿敢超向小飯桌介紹道。

看看社保的打法是向各級政府推銷智慧身份認證服務,拿到訂單後會在所在轄區進行全量覆蓋,確保100%的老年使用者(本人或家庭、鄰居等)都完成看看社保APP的下載及後續的身份認證。

“我們會採取地推的方式,進入每一個農村或街道普及推廣,村委會也會在上級部門的指導下配合我們在村廣播站宣傳推廣,我們很快就能完成對一個轄區內老年居民的高密度覆蓋。”

據耿敢超講,看看社保沒有采取傳統的出售身份認證智慧硬體的商業模式,而是直接向政府部門提供全套的認證服務,然後把認證資料對接給各人社部門,完成成果交付。

如此一來,看看社保就完成了對下沉使用者的深度繫結,因為通過看看社保“刷刷臉”就可以領到養老金,使用者也就非常配合。看看社保幾乎成為了這些人的“必備”應用。

就像支付寶是大部分網民的必備金融工具一樣,耿敢超希望看看社保成為農村版的“支付寶”。

據耿敢超介紹,看看社保現在每個月會新增200萬用戶,每年能完成200多個區縣的覆蓋,未來的目標是完成對中國50%的區縣覆蓋。

而且看看社保和政府一般籤的是3到5年的採購合同,轄區內的居民習慣了看看社保後政府替換供應商的成本也會很高,因此在社保認證這個剛性需求上看看社保扎穩了根。

用保險推動商業化

抱緊了社保認證這個“大腿”後,耿敢超開始思考更多元的商業化變現方式。

“我們現在按人頭費用向政府結算服務費,一個人一年收費1元,但有了這些使用者和場景後,我們能夠挖掘更多的增值業務。”耿敢超首先把目光投向了保險領域。

一方面,政府近年來在大力推動“商業保險補充醫保”的政策,因為中國的醫保基本理念是“保範圍,保基本”,即儘量覆蓋到所有居民,但當老百姓遇到大病時醫保只能報銷一定的比例,確保基本的醫療保障。

另一方面,中國大量農村地區的家庭經濟基礎薄弱,而老年人又是疾病高發人群,一旦遇到大病整個家庭隨即陷入絕境,因此也需要一些保險產品來防範風險。

就像支付寶、水滴籌等平臺會推出保險服務一樣,看看社保也在大力推進保險業務的佈局。

“按照現在的社保標準,即使是農村老人每個月也最少能領到100多塊錢的養老金,其拿出10%每年就能給自己配置一個基礎的保險產品。”耿敢超進一步解釋道,“即使不給自己買,也可以給孫子輩買,因為農村留守兒童每年都會發生很多人身意外風險。”

據耿敢超介紹,看看社保目前還沒有保險經紀牌照,主要是通過和有牌照的保險企業或網際網路保險平臺合作,以向後者導流的方式售賣保險產品。但其未來也會申請保險經紀牌照,並和保險公司合作定製開發更多屬於自己的高性價比保險產品。

除了保險外,看看社保還推出有理財服務。因為很多老年人並沒有很好的理財渠道,而且其養老年很多也夠不上定期存款的額度,所以看看社保適時推出了類餘額寶的產品,以滿足使用者相關的理財需求。

“收益或多或少,但總比活期存款利息要高。”

15萬“KOL”的商業價值

為了推廣看看社保APP,除了進村地推外,看看社保還建了大量的線上社群,對使用者的各種操作問題做解答。據耿敢超介紹,目前其已經獲取了300萬粉絲。

比如看看社保作為平臺方,可以為這些KOL提供保險、線上醫療、線上教育、農資等各類產品,由這些KOL以社交轉化的形式去推廣銷售,然後平臺再和他們分成。

據耿敢超介紹,看看社保目前已經覆蓋15萬個村或街道,如果每一個村或街道都建立一個群,那就是15萬個群,圍繞這個龐大的社交場景能開發出巨量的商業價值。

“那些在主流戰場已經驗證成功的社交商業化玩法,理論上都可以複製到我們的群生態內。”

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