世界銀行在進行了一項內部調查後表示，該行的管理層向員工施加了壓力，要求操縱其報告中有關業務競爭力的資料，從而改變一些國家的全球排名。

世界銀行於週三釋出了審計結果，在此之前，該行員工對年度《營商環境報告》中的資料準確性提出了質疑。該行8月份表示，正在調查影響國家資料的違規行為。

《營商環境報告》已成為各國商業環境的首要國際排名，這激發了世界各國政府爭相爭取更高的排名，以吸引外國企業。該排名是根據諸如開辦企業的便利程度、稅收政策和獲得信貸的難易度等調查得出的。在去年釋出的最新報告中，紐西蘭在190個國家或地區中排名第一。

世界銀行的審計發現，在報告製作團隊的15名員工中，有9名錶示他們在準備2017年和2019年釋出的報告時受到直接或間接的壓力，要求他們操縱資料。

審計報告說：“作為資料報告生產和釋出過程的一部分，來自利益相關者的壓力尚未得到有效管理。” 該報告沒有透露誰是利益相關者。

審計報告還表示，該銀行管理層既未強調資料完整性的重要性，也未明確致力於解決員工對資料操縱的擔憂。管理層人員頻繁變動，缺乏明確的角色和職責，也使員工難以報告此類壓力。

該銀行的調查發現，在糾正違規行為後，中國在2017年報告中的全球排名從最初的第78位下降7名至第85位，沙烏地阿拉伯在2019年報告中的排名將從62位降至63位，而亞塞拜然的排名將從34位上升至28位。阿聯酋在2019年報告中的排名將保持不變，仍為18位。

在此之前，世界銀行前首席經濟學家保羅·羅默發表講話，表示報告中的資料容易受到操縱，並對排名變動背後的政治動機表示擔憂。

世界銀行在最新報告中概述了其管理層改善資料完整性的計劃。這些措施包括進行年度培訓計劃來提高報告製作過程的透明度，以“減少受到外部和內部利益相關者過度影響的機會”。銀行管理層還將在生產過程中加強對員工資料更改的控制。