2020年直播電商爆火,因為疫情的影響,無論是網紅、明星還是企業家、縣長紛紛走進直播間進行公益帶貨、扶貧帶貨、企業直播帶貨等。杭州、廣州等地甚至明確提出打造“電商直播之都”,搶佔新經濟風口。
根據畢馬威聯合阿里研究院釋出《邁向萬億市場的直播電商》報告,2019年,直播電商整體市場規模為4338億元,同比增長210%,在電商市場中的滲透率為4.1%;預測2020年直播電商整體規模將突破萬億元,達到10500億元,滲透率將達到8.6%,而2021年直播電商仍將繼續高速增長,規模接近2萬億元(19950億元),滲透率達到14.3%。
萬億市場的直播電商行業,是什麼在支撐它快速發展?直播電商產業鏈是由那些角色組成的?
1、平臺渠道
平臺渠道在直播電商產業鏈中的功能是負責搭建和維護場景服務,並制定相關規則要求參與者遵守。根據流量歸屬劃分,直播電商平臺可以分為公域直播平臺和私域直播平臺,比如淘寶、抖音、快手屬於公域,微盟直播之類屬於私域。直播電商平臺的主要盈利模式為:打賞分成、抽傭所帶來的的銷量分成、營銷推廣。
2、MCN機構、主播
MCN機構、主播是直播電商產業鏈的核心,前後連結著直播電商產業鏈中的需求端和供給端。在需求端,MCN機構連結消費者,收集消費反饋、分析消費偏好,然後反饋給廣告主,幫助廣告主進行產品的最佳化和確定產品的生產數量,減少倉儲成本。
在供給端,MCN機構連結品牌商,為品牌商對接合適的主播,完成定製化內容的輸出,幫助品牌商銷售產品。
3、供應鏈服務商
供應鏈服務商主要是供應產品,而直播電商供應鏈相對於傳統電商供應鏈的優勢是,主播的加入讓消費者需求、反饋更清晰地傳導到產業鏈上游,同時隨著主播凝聚的消費者者粉絲增多,使用者對商品消費的話語權提升,有機會影響供應鏈前端商品的設計、生產和採購。
4、數字營銷服務商
資料營銷服務商透過大資料對直播營銷全流程進行賦能,讓“人、貨、場”之間的關係更清晰,從而實施針對性、互動性更強的營銷方案,讓直播帶貨效果反饋更及時、豐富。