編者按：《致敬財能創變者》系列試圖尋找到那些具有創變精神的財務領袖，邀請他們和這個時代對話，聽聽他們的思與行。我們希望，在他們的每次選擇和成長經歷中，找到財務人決勝未來的能力要素；我們希望，透過這些鮮活的個體串聯連起這個創變的時代。

編輯 | 和斌斌

在企業數字化轉型的道路上，鄭永強無疑是一位堅定的先行者。作為三井住友海上火災保險(中國)有限公司的副總經理兼首席投資官、CFO，他率隊設計和搭建的智慧財務體系，已經成為眾多同行競相參觀和學習的標杆案例。在與他的交流和對話中，技術和財務也始終如同DNA的雙螺旋結構，在他身上緊密結合盤旋而上，呈現出某種內在的張力。他戲言道，自己就是一個“迷信”科技的理工男。事實上，這種“迷信”就一直成為他腳下的路與前方的燈。

從兼職股票分析到成為企業CFO

20世紀90年代初，電腦對於大多數家庭來說還是新鮮事物。

那些“286”“386”裝置看上去還有些笨重，當時並沒有滑鼠執行，口令全靠人工輸入，速度慢得像蝸牛；但是，對於少數IT擁躉者來說，它們卻是十足的奢侈品。而家境優越的鄭永強早早就擁有了這些高階配置，這也使得他對於IT技術有了某種天然的敏感性。

1993年，鄭永強考入上海交通大學技術經濟專業。當時學校很多老師都和證券公司合作，兼做股票分析工作。由於鄭永強在Excel製圖等電腦技術上游刃有餘，於是他就成了深受老師青睞的小助手。鄭永強喜歡把自己泡在上海圖書館，從《證券日報》等媒體期刊收集資訊，進行研究分析，然後撰寫稿件。當時一篇8000-10000字左右的稿子，就能賺到1000元的稿費，已經超過很多工薪階層的月工資。這樣的付出不但豐滿了鄭永強的錢包，也武裝了他的頭腦，最重要的是，培養了他對數字的敏感性以及財報分析等基本技能。

很多年後他回憶起這段歲月，開玩笑地說：“有志於幹財務的大學生，其實不妨嘗試炒炒股，透過對股票的分析，學習怎麼去看基本面和宏觀經濟，學會解讀上市公司年報。炒股並不是為了掙錢，而是透過投資股票來印證你的邏輯思考和財務分析。”事實上，這正是非科班出身的他最終與財務結緣的非典型之路。“我那時會跟老師去見一些上市公司的財務總監。在交流過程中，他們淵博的知識深深吸引了我，也讓我錨定了自己的職業方向。”

鄭永強關於職業的思考還不止於此。當時的他在行業選擇上也有了自己的想法。他解釋說：“我在上海圖書館幫老師做分析的時候，看了很多金融行業的資料，發現國內外保險行業的發展對比懸殊，也就是說，中國保險市場未來的潛力是巨大的。而在保險行業做財務，也是一個很理想的選擇。因為進入門檻比較高，競爭對手會比較少。在保險行業，我相信自己一定能找到發揮的舞臺。”鄭永強的這個判斷恰好踩在了一個新時代的節點上了。也就是在這一年的年底，中國保監會成立了，中國保險行業迎來一個突飛猛進的增長週期。據統計，1998年中國的保費收入僅有區區1251億，到2019年卻已飆漲至4.26萬億元，21年間增長了30餘倍，迅速超過日本、英國、法國等，成為僅次於美國的全球第二大市場。而鄭永強在大學畢業後不久，也迅速抓住機會進入了保險行業。他先後在中宏保險、生命人壽、豐泰保險、信誠人壽等多家大型保險企業任職，從基礎財務崗位幹起，一路狂奔苦幹，並於35歲被日本最大的保險公司三井住友保險看中，成為三井住友在中國開疆拓土的財務掌舵者：CFO。

紮根保險，且思且行

作為紮根保險領域的資深高手，鄭永強對財務有著自己獨特的理解。“財務人員必須要有對數字的敏感性，要有資料的邏輯思考能力，這些其實都可以在大量的工作訓練中培養。”鄭永強以我們三井住友中國為例介紹說，“相比於其他行業，保險公司的產品線無疑更加複雜，對於資料分析的要求也會更高。目前，我們公司在中國的體量並不大，但是也有74個產品，總共涉及1909個條款。對於財務來說，我們的分析需要細化到每個條款是不是賺錢。如果把各地區各分公司的條款全部羅列出來，一個月大概需要形成2000頁左右的報告。”因此，如何為企業管理層和各個業務線提供更快速、更系統的報告，讓他們能便捷的得到所需的資料分析，真正運用資料來創造價值，是鄭永強的團隊每天都在思考的問題。

除了資料分析，保險公司還需要有更強的風險管理能力。“我們發現中資公司是從2016年以後才開始真正重視風險管理，但是我早在2005年就開始籌建風險管理部門，一直到現在風險管理都是我負責的工作重點之一。保險公司的CFO很多都是從財務或者精算出身，就是因為他們對風險管理的技能要求更高。一旦公司有新業務出來，你就要有新的風險控制的想法。”鄭永強感慨地說。

毋庸置疑，對於鄭永強來說，三井住友是他傾注了最多情感和精力的公司，他在這裡迄今已經服務了十個年頭，而這家日本企業也給他注入了不一樣的管理思想。在全世界範圍內，日本企業的精益管理都是為人稱道的，鄭永強對此感同身受，他分享說：“日本企業非常注重企業制度的規範性，以三井住友為例，2019年僅資金管理部就修訂和新增了36個制度。這對於很多企業來說，可能是不可想象的。而在具體員工行為上，公司也非常強調細緻嚴謹。同樣一件事情，很多中資企業也許要求做到90%就可以了，但是日資企業一定要求做到99.5%，甚至100%，只有經過反覆打磨才能最終交差。這也是為什麼六西格瑪能最早在整個日本流行的重要原因。”

目前，鄭永強在三井住友保險分管公司的財務、精算、風險管理、投資、資訊科技等不同的業務版塊。“一專多能”已經成為他鮮明的職場標籤，也讓他對財務的未來發展有了不一樣的洞見。鄭永強引用某國際會計機構的研究成果表示，財務未來應該向三個方向轉型：其一是資料科學家（Data Scientist），負責資料治理、計劃、結構、應用等資料管理工作；其二是業務合作伙伴（Business Partner），從價值、理念、動態、應用等方面設計業務模型；其三是財務領導（Finance Leader），從驅動因素入手，進行分析，形成報告，為企業創造價值。他篤定地說：“未來的企業變革，一定來自於後臺驅動前臺的變化，而後臺驅動前臺的變化，運用的是高科技手段。”

在不斷的摸索和實踐中，鄭永強也逐漸把自己的思考沉澱成文字，先後出版了《世界500強CFO的財務管理筆記1》、《世界500強CFO的財務管理筆記2》、《讓財報說話——世界500強CFO帶你輕鬆讀財報》等作品。與此同時，他還擔任了國際註冊專業會計師協會（AICPA-CIMA）全球董事會董事、英國特許管理會計師公會（CIMA）全球理事會理事、亞洲金融協會智庫專家、亞洲金融協會金融科技專委會委員、中國保險資產管理協會風險控制委員會委員等社會職務，在各種各樣的行業研討、高峰論壇等場合，都能看見他交流的身影。

數字化的堅定先行者

2020年初，一場突如其來的新冠病毒擾亂整個商業社會，大量企業被迫停工提產，損失難以估量。但是三井住友保險中國公司按照正常計劃在2月3日復工，始終保持著7*24小時不間斷運營。他們是如何做到的呢？鄭永強自豪的介紹道：“這些都源於三井住友保險穩健的風險管理和內部控制體系（Risk Management & Internal Control）、嚴謹的業務持續營運計劃（Business Continuity Plan），而更為重要的是業務流程智慧化和自動化（Hyper Automation）變革，這些恰恰都源自於“後臺驅動”的企業管理變革。”

鄭永強是企業數字化的堅定先行者。他認為，CFO完全有能力去牽頭設計企業的數字化體系，因為系統產出的是資料，而有效的資料需要CFO去全盤管理。CFO最有資格知道哪些資料是好的資料、哪些資料是不好的資料，也最明白源頭資料是哪些，如何把相應系統搭建起來。事實上，正是他領導了三井住友保險中國的數字化轉型，從後臺運營幫助企業成功實現了端到端的流程，更為重要的是，透過新技術的應用，他們的財務管理和控制實現了實時化和智慧化：透過自動化公司實現了遠端辦公和遠端管理；為銷售端做了“銷售駕駛艙”，讓銷售資料可以幫助銷售部門提升業績；透過電腦端、IPAD端和手機端的管理系統，讓管理層能夠360度實時掌控整個企業的運營資訊。

鄭永強坦言，這些成績離開不開三井住友一直以來的創新基因。三井住友的日本總部非常注重在科技創新方面的投入。比如，從2015年到現在短短几年間，三井住友就收購了400多家初創企業，涉及了大資料、人工智慧等各個領域。鄭永強既源源不斷地從總部汲取先進經驗，同時也因地制宜構建更適合中國的數字化方法論。早在2014年，三井住友日本就開始引進了機器人流程自動化（RPA，Aliyun Robotic Process Automation），將人力資源從重複的勞動中解放出來投入更有價值的工作。2016年，鄭永強開始推動這一技術在中國的落地應用。他帶領的團隊在推進企業數字化時更講究“短平快”，他們甚至比母公司更早地應用部分技術模組。

在談及這些技術話題的時候，鄭永強更像一名IT專家，而非CFO。“我們採用了敏捷式的專案管理和瀑布式的開發，不像母公司那樣要求100%完美以後才能上線，我們先開發70%，完成就上線，然後再開發剩下的。通過幾輪迭代，至少能夠完成95%。所以，我建議中國企業在推進數字化轉型的時候，不一定要求完美的解決方案，而採取快速迭代的敏捷開發模式和管理模式，這樣我們才可能跑得快一些。而我們的這些嘗試也得到了日本總部的高度認可。”

資料、流程、場景，是鄭永強在設計數字化體系時思考的三個關鍵詞。他說：“所有的金融創新，都需要依託業務場景；所有的業務場景，都離不開資料和流程。很多人在規劃數字化體系時，先想‘我現在手頭有哪些資料’，其實應該反過來想——未來應該產生哪些資料？到底哪些資料是驅動公司業績的？產生資料的是流程，因此，在設計數字化體系時一定要重新思考運營流程。從資料反推流程，從流程反推場景，抓住關鍵資料，數字化體系的建設就會細緻得多。”

鄭永強期待真正的數字經濟時代的到來。他認為：“我們只是在資訊化高度發展之後，有了這些高科技手段，得到了更多的資料，也更容易得到資料。從4G到5G，這些技術還會更替，這個時代一定還會發展。這對CFO的智力、能力的要求，都比以前要高，尤其是對資料的挖掘、對資料的理解，以及對業務的理解。”

“我們CFO要隨時做好擔任CEO的準備。”鄭永強強調，“這不是‘上位意識’，而是‘危機意識’。當技術不斷進步、市場不斷髮展，公司業績的增長會越來越困難，此時企業的數字化管理工作會越來越多。CEO一定要用數字去管理公司，而不是用夢想去管理公司，這個大餅是資料化的。這個時代需要越來越多的CFO走向業務一線，想出新的商業模式、新的資料模型，並不斷去做評估。這是被逼上去的，但你不準備好這些技能，連被逼上去的資格都沒有，直接被淘汰了。”