資本的貨拉拉還是使用者的貨拉拉
12月22日,貨拉拉宣佈完成E輪融資,本輪融資由紅杉資本中國基金領投,高瓴資本、順為資本等老股東跟投,融資額度為5.15億美元。
對於本次融資,貨拉拉創始人兼CEO周勝馥介紹,用途主要是“市場擴張,尤其是向四五線城市的業務下沉會繼續加速,我們深信移動網際網路對中國貨執行業改造還遠未結束;同時,貨拉拉也會堅持在物流鏈條上探索創新,支援多業務品類的縱深發展,並在物流數智化上持續投入。”
據悉,貨拉拉已經完成了7輪融資,並做好上市的準備。也就是說,貨拉拉能夠在全國廣泛佈局,佈局範圍覆蓋全國,一個很重要的原因,就是資本的力量,是領先資本在背後的強力支撐,才取得目前這樣的業績。而資本所以願意對貨拉拉大把大把地投入,除了貨拉拉的業務成長性之外,最主要的目的就是等待貨拉拉上市,並在上市後撤離貨拉拉。
事實上,雖然貨拉拉的規模很大,按照貨拉拉提供的資料,截至2020年11月,貨拉拉業務範圍已覆蓋352座中國大陸城市,平臺月活司機48萬,月活使用者達720萬。但是,從這些月活司機的情況來看,總體上講,都還處於相對低端的領域,且沒有形成完整的產業鏈。更多情況下,月活司機的“活”性並不強,對貨拉拉業務的作用不大。
從物流的角度來看,貨拉拉也似乎沒有能夠像其他平臺公司一樣,具有完整的物流體系,形成物流方面的產業鏈,而是存在著板塊之間的業務相分割的現象運營效率不是很高。也就是說,從企業的整體來看,物流、資訊流、車流等都已經具備,可是,這些支撐企業的“流”又沒有完全整合到一起,更多的是各自作戰。譬如疫情期間,京東能夠調集有生力量,參與疫情防控,滿足疫情期間的市場供應。尤其是武漢,京東物流發揮了非常重要的作用。而貨拉拉則只能自保,甚至連自保也滿足不了,業務一度下滑了93%。直到疫情得到控制後才慢慢恢復。與京東等物流體系完善的企業相比,差距是比較大的。
同時,貨拉拉的月活司機,更多的也是東停一輛車、西停一輛車,除了車輛上印有的貨拉拉幾個字,可以讓人知道這是貨拉拉的加盟車輛之外,其他的就真的看不出有什麼特別之處了,與其他物流企業相比,實在看不到優勢在哪。
所以,面對資本的再一次瘋狂進入,我們更多看到的是貨拉拉服務的是資本,而不是使用者。如果不能把服務的目標轉向使用者,而是圍著資本做文章,顯然是做不出更大名堂來的,甚至會浪費資訊資源。
貨拉拉是資本養大的孩子,如何獨立生活,而不是被資本牽著鼻子跑,可能需要一番痛苦的掙扎。企業要想真正有前景,服務使用者,無疑是最重要的方面。否則,只能在資本的翅膀下苟且。一旦有競爭力的企業誕生,資本也就會離企業而去。到時候,共享單車的一幕就會在貨拉拉身上再現。貨拉拉,必須把為使用者服務放在最突出位置,成為使用者的貨拉拉,而不是資本的貨拉拉。