這一年，我們努力適應了陌生的遠端辦公，甚至將逛超市、就醫等都遷移到了網上。
這一年，不管是資本、大公司、還是創業者，有些已漸漸消失在歷史的煙塵中。
這一年，在時代潮汐的衝擊下，疫情給全球商業按下了暫停鍵。
但，我們仍不失迎難而上的勇氣，櫛風沐雨，砥礪奮進。
在高度不確定和大變動的時代環境中，我們總能發現一些激動人心的機會，建構一些前所未知的洞見：看似消極的外部環境，反而成了促進經濟和商業快速轉型的催化劑；中國全面開放金融市場讓世界看到了全球化的大勢所趨；線上經濟的火熱讓人們探索出了前所未有的工作和生活方式。當挑戰與機遇並存的時候，我們更需要透過交流，明晰當下，展望未來。
在12月15-16日兩天時間裡，由 36Kr Global 主辦的「你好，世界 2020」年終盛典，圍繞四大主題——全球商業盤點、新興市場創投、中國企業全球化、熱門產業趨勢，回顧了令人始料未及的2020年裡發生的商業鉅變與市場動盪。來自海內外不同地區與領域的40餘位嘉賓，包括新經濟領域的意見領袖、中外明星公司的掌舵者、最具全球視野的獨角獸捕手、以及深度參與全球商業科技變革與創新的諸多領導者等等，一同將足夠多元的觀點進行融合與碰撞。這場年終最大規模線上分享會，觀眾超百萬，更引發多家媒體的關注和報道。
微軟是出海的老牌選手，已然出海四十多年。對如何做到全球運營合法合規、跨國協作、高效運營、建設合作伙伴生態網路等方面都具有深厚的經驗，是中國公司走向世界的有力幫手。微軟作為本次大會“出海服務獨家合作伙伴”，微軟中國首席技術官韋青以《服務中國企業走出去》為主題和 36Kr Global 研究院總監張育瑋進行了對談，分享了他對全球市場的理解和判斷，以及微軟如何和中國企業一起揚帆起航。超30萬觀眾一同觀看了本場直播，以下是完整影片回顧，趕快看看吧：
我們也對影片內容進行了摘錄：Q1：微軟作為全球佈局的巨頭，如何解讀當今局勢下全球化的新機遇與新挑戰？面對不斷調整的局勢，微軟又如何不斷轉變以適應市場變化？
韋青：作為一個出海企業，微軟在過去幾十年裡的體會是，必須要根據時勢的變化具備應變的能力，而且一定要具備全球觀。儘管現在全球化的趨勢面臨一些挑戰，但是技術的發展已經打破了人類被約束在某一個地理空間內的限制。就如微軟的 CEO 薩提亞·納德拉所說，一個企業在這個時代要具備由數字化技術賦能的韌性。
韌性從何而來？現在是一個數字化技術驅動的時代，數字化技術能讓企業突破限制，達到前所未有的靈活性和應變性。微軟全面的智慧雲平臺，就提供了非常堅實的數字化基礎，和非常靈活的以軟體為代表的數字化應用開發，從而也支撐起一個代表物理世界中各種物件、流程、動作和關係的數字化世界。
微軟全面的智慧雲平臺構建了一個雲的矩陣，Microsoft Azure 雲計算，作為世界的計算機，不管是計算、儲存、通訊、安全，還是互動，管理著全世界的數字化資源。在 Azure 之上，便支撐起了一個靈活多變，由軟體驅動的世界，也就是由 GitHub 開原始碼庫和 Power Platform 低程式碼開發平臺組成的數字化應用開發平臺。再往上便是把人、物、流程、業務、產業鏈、員工自身、產品全都數字化的數字化平臺，這包括 Microsoft 365 一體化辦公生產力平臺，提高了企業和員工自身的生產力，還有 LinkedIn，一站式的職業發展平臺，以及將 ERP 和 CRM 結合的 Dynamics 365 雲端智慧商業應用平臺，完全以雲原生時代的流程進行最佳化、再造和重組，幫助企業具備韌性的工作流程。
那麼不僅如此，微軟全面的智慧雲平臺從底到上還都提供了非常堅實的安全可控，以及合規的能力。
我們從不懷疑是否還要做全球化，中國企業是全球化浪潮裡當之無愧的受益者和引領者。如何加強自身能力和應變能力，以此實現突破是關鍵。關於企業數字化的韌性，實際是一種技術的強密度。企業不僅要具備技術的擁有能力，還要具備技術的使用能力。中國企業的原生優勢，恰恰就是具備這些能力。
Q2：亞洲已經是全球最大的經濟體，這個領域集中了全球60%的人口，創造了全球40%的 GDP。而其中，中國更是扮演著極為重要的角色。從過去的 Copy to China 到現在 Copy from China，中國企業進行了更廣闊的海外佈局，向海外輸出優質的產品和服務，電商、遊戲、消費電子等行業都有涉及。你如何理解中國企業出海，以及中國品牌的優勢？
韋青：數字化賦能全球化的時代已經來臨。過去的大半年裡，疫情造成了很多企業的起起伏伏。在經歷短暫的迷茫和彷徨之後，中國企業的恢復速度很快。
受疫情的影響，立足於線下和線上業務的發展出現了分化。線上的業務往上走，線下的業務往下走。現在這個局面是具有全球化視野的中國企業的機會。
Q3：疫情給企業帶來了一次大規模無差別的壓力測試。企業在面臨全球化上有很多挑戰，微軟在助力企業國際化落地有非常豐富的經驗。這些企業普遍面臨的問題和挑戰是什麼？
韋青：出海不僅僅是賺錢或者做生意。宏觀環境因素，例如法律條文和文化習俗的變化，產業鏈的重新調整，都需要我們重新來審視。在中國做生意和在全球是完全不同的事。中國企業走出去面臨的五大挑戰分別是：安全合規、全球佈局、跨國協同、生態合作、差異化競爭。
一、安全合規難：各國國情、制度、法律法規差異大；並且各國對個人隱私、資料等都有複雜的監管合規要求；再加上疫情之後面臨的惡意網路攻擊和內部資訊保安隱患風險都大大增加。
二、全球佈局難：不同國家的基礎設施建設存在差異，例如新興國家網路基礎設施薄弱，網際網路普及率低；網路延遲會導致海外使用者的訪問速度和體驗不好；地緣政治讓企業需要靈活佈局和遷移全球業務。
三、跨國協同難：由於時區、語言、文化不同，全球員工的跨國管理難度大；不同國家/團隊習慣使用的辦公裝置和應用千差萬別；而且國內的一些辦公和通訊軟體在海外受到限制，使得溝通的便利性受到影響。
四、生態合作難：在落地層面，既要摸清當地政策法規和貿易局勢防範風險；又要快速開展業務、拓展渠道，千頭萬緒；對當地行業生態不瞭解，找不到適合的合作伙伴，難以整合和調配資源。
五、差異化競爭難：各國使用者群體的經濟水平、使用習慣及偏好差異較大，如何找準細分市場和定位；出海面臨的是全球性的競爭，需要從多方面創造差異化優勢，比如技術創新、降本增效，發揮成本優勢等。
Q4：微軟如何利用自己的技術進行賦能，幫助企業更好地適應全球化佈局？具體的案例有哪些？
韋青：一、全方位安全合規，護航企業無憂出海。比如在和華大基因還有京西重工的合作裡，由於微軟早先出海的幾十年裡，對於當地的法律、法規、民風、習俗和文化等各個方面，都有比較深入的瞭解。這些能力的積累和經驗，我們可以交流給合作伙伴。讓這些公司能在微軟的幫助下，更容易和更低風險的走向全球。
二、Azure 全球資料中心，加速企業全球佈局。在全球做生意遠遠要比在中國複雜得多，隨時隨地以任何一種形式來進行互動和交流非常重要。比如春秋航空、紫訊科技、小米這些公司，他們也都認識到出海裡有豐富的機遇。但是在出海的過程裡進行無縫地溝通、協作和交流，需要一個非常強大穩定的網路支援保護。
數字化能力還體現在雲計算、資料儲存、資料傳輸等各個方面。如果沒有全球化骨幹網路的部署，那很難實現。而且微軟本身擁有全球最大的黑光纖，憑藉光纖網路可以把全球的計算和資料能力整合在一起。
三、Microsoft 365 一站式協作平臺，賦能全球團隊高效協同。全球性的協作能力還可以透過微軟的工具來實現，透過像 Microsoft 365 和 Dynamics 365 這種平臺，以及數字化工具 Teams 等等，能有效的把整個企業的全球員工進行整合，讓他們即使在全球各地工作也像在一個辦公室裡一樣。例如中集和漢能就是利用這套系統可以實現無空間和時間差別的協同辦公。
這種辦公體驗看似容易，但實際背後需要有強大的數字化基礎結構進行支撐。把這種能力展現給使用者、分享給使用者是微軟的目的。不是為了技術而技術，而是為了需求。真正為了解決使用者的痛點和需求，去尋找合適的技術。
四、全球7萬+合作伙伴生態圈，為企業快速對接資源和服務。微軟出海這幾十年，結交了無數的朋友。透過全球兩百多個國家裡七萬多個合作伙伴生態圈，形成了巨大的產業鏈，可以幫助企業進行對接和支援。比如遠景能源和分佈科技，在出海的時候就利用了微軟全球化的人脈和合作夥伴關係，從而發現更多商機，找到更多幫手。
五、業界前沿的 AI 技術，提升企業海外競爭力。例如像極智嘉這種本身做機器人的公司，在出海的過程裡也利用了微軟的智慧化能力，覆蓋全球的智慧化資源。基於微軟的整個數字化平臺的智慧產品，可以為公司的設計、開發、部署和管理等各個階段進行助力，從而產生全球範圍的巨大影響力。
微軟的初衷就是為想出海的企業提供見解和思路，高度和眼界。幫助大家在這種鉅變的情況下保持信心、保持定力、保持決心，讓企業堅定地去擁抱這種數字化的能力，同時更具備全球化競爭力，能實現合法合規、文化相容、有生意大家做、朋友遍天下的一種全球化局面。微軟已經幫助很多企業實現了這種理想。當然革命尚未成功，微軟希望跟大家一起實現這個偉大的歷史使命。