科技的發展，一是技術的突破，二是應用場景，三是開放的產業鏈生態。許多企業在介紹技術的時候都會充滿自信地強調自身技術的先進性和高階性，但是，談及這些技術如何落地應用的時候，許多人就會主觀武斷，或是一籌莫展。只有打開了應用場景的瓶頸，技術才能真正走向成熟。

2020年12月23日，湖北省軟體行業協會秘書長李智勇、副秘書長王翠楊、會員服務中心徐芳，走進協會理事單位——武漢昱然智慧科技有限公司，與昱然智慧董事長朱毅圍繞“如何開啟技術應用場景”等問題展開深度交流探討，並授予昱然智慧理事銅牌。

武漢昱然智慧科技有限公司專注於大資料平臺建設，虛擬現實與人工智慧，先後與多所國家重點大學和科研院所合作，研發製造面向多個行業的現代模擬器及AI產品，提供行業整體解決方案；同時公司在北京擁有一個專門服務於保險理賠審單的演算法團隊。未來昱然智慧將聚焦於智慧城市平臺建設與運維服務。

在帶我們實地參觀和介紹完部分代表產品及技術後，昱然智慧董事長朱毅丟擲了他目前最大的困惑：我們有技術，但尚不清楚與哪些應用場景能夠完美結合。

朱總提到：“人工智慧領域裡的某些專有技術，我們是非常自信的，但與應用場景的結合做得並不太好。很多應用場景，是站在技術角度拍腦袋想出來的，可能並不符合應用的實際需求。做技術的有一個通病，就是站在技術的角度想問題，追求技術上的極致，但使用者的角度卻是考慮怎麼實現需求、怎麼降本增效、怎麼便捷簡單。”對此李秘書長迴應：“有些時候，使用者確實不知道或者不一定需要知道技術的邏輯及其所以然，他更關心他的需求是否能實現。技術屬性一定要與應用屬性相結合，才能發揮作用。同時，實現需求的成本經濟性問題也是必須要考慮的。”

李秘書長接著表示：“很有可能你的技術優勢和產品就是別人所需要的，因此一定需要建立溝通把你的特性展示給別人，讓別人知道你可以做什麼。”協會於12月17日舉辦的人工智慧專委會活動就是一場技術與場景融合的交流會，30餘家人工智慧能相關領域參會企業，有做語義識別、AR/VR的、也有做演算法、平臺的，但都有同一個困惑即“如何將技術應用到其他領域”，現場透過自我介紹、產品展示、路演及交流，大家充分的展示自身優勢並挖掘可應用場景，會後促成多筆對接合作。李秘書長也向朱總髮出了加入專委會的邀請，同時表示，企業如果有好的產品也可以發給協會上傳到湖北軟體資訊資源聚合平臺——軟信薈，進行集中宣傳展示。朱總謙稱：“公司這幾年有點在閉門造車，這次加入協會理事會就是希望獲得更多的交流機會，公司的產品和技術也得到更多的推廣。”

所有的問題都不是問題，所有的問題都是人的問題

朱總用上述他在海爾學到的一句話自我回應了技術和產品如何落地的問題，並向我們介紹了一個案例：

昱然智慧近期做了一個渣土車輛管理系統，其實之前負責該專案的企業已經做得很完美了，但有一個因素沒考慮到，那就是“人”。之前的模式是將監控或定位裝置安裝在渣土車內，這樣在後臺就可以隨時看到車的路徑軌跡。然而，即便裝置做得再小，仍然會給渣土車司機帶來不舒適感，造成他們的不配合，裝置也經常性的“出現故障”。透過剖析司機的心理，昱然智慧採用了其他的方式獲取車輛執行軌跡，從而找到了更好地解決問題的方案。

對此我們都大受啟發，將關注點從原本的“技術”（如何將裝置做得更精更小）轉向“人”（被管理物件的心理），就是另一條豁然開朗的路。李秘書長也針對“人”的話題提出了一個衍生觀點：所有人的問題，皆可以歸結為教育的問題。教育可以由家庭教育、校園教育、社會教育、政黨教育等組成，其中，家庭教育是一切的根本。如果能保持人性的“真”與“誠”、“正”與“善”，大家都在正向的能量上加權，彼此間的信任度增高，合作將會更無間。

朱總十分認同李秘書長提出的教育觀，茶泡了一杯又一杯，交談從技術與場景的結合、到技術與人的問題，再到企業的人才模式等，雙方不斷進行著思想的交鋒。朱總也對協會軟信薈的後期運營及《人資報告》中薪資調研模組缺少了Python這一技術方向等問題提出了建設性建議。最後李秘書長也向朱總髮出了邀約：“今天來喝了您的好茶，也瞭解到了昱然智慧的技術和發展理念，確實都很不錯。歡迎朱總改天到協會的會客廳茶臺，我們一起來探討如何更好地將昱然的技術和產品推廣出去。”

關於我們的走訪

“我們協會的走訪，不是走走過場、拍照合影，更不是發證發牌、推銷自我；而是要在交流當時就能為企業提供真正有價值的建議以及解決問題的辦法，交流過後還能為企業持續提供真正有價值的服務！”這是協會李智勇秘書長反覆向秘書處工作人員強調的一點。