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隨著中國網際網路技術的飛速迭代以及“產業網際網路”對TO B行業的全面賦能,新經濟業態與新技術相互孵化的範例層出不窮,傳統產業與網際網路行業相結合的成功案例比比皆是。

以保險中介行業為例,處於網際網路中介平臺陣營的保險電商們積極尋求與保險公司合作,在產品上共同創新,在服務端打造閉環,讓消費者體驗感倍增的同時,自身也迎來發展黃金期。

產銷分離大勢所趨,保險電商加速發展

目前中國網際網路發展走在世界前列,越來越多的傳統產業通過與網際網路的結合進行轉型,而保險行業在網際網路及電子商務的雙重賦能下也隨之蓬勃興起。

一方面,處於網際網路中介平臺陣營的保險電商們積極尋求與保險公司合作,在產品上共同創新,在服務端打造閉環,讓消費者體驗感倍增的同時,自身也迎來發展黃金期。

另一方面,在不斷優化的電商環境下,電商場景保險的服務將會更加多元化,保險產銷分離的大趨勢也會給予保險電商平臺更大的提升空間。

眾所周知,中國是世界第二大保險市場,網際網路經濟的發展為保險行業帶來了巨大的市場增量,快速成長的網際網路保險滿足了中國企業和新生代人群的保險需求,保險電商也成為中國保險市場增速最快的銷售渠道之一,在行業中扮演著越來越重要的角色。

《中國保險中介行業發展趨勢白皮書》提出,保險價值鏈重構趨勢下的“產銷分離”,將驅動保險專業中介加速發展。資料顯示,截至2018年,中國市場有2647家保險專業中介機構,3.2萬家保險兼業代理機構,專業機構發展迅速,專業中介將迎來黃金期。

進入2019年,網際網路保險市場前期紅利持續釋放,一批具有自身“護城河”的網際網路保險企業脫穎而出,前期投入的資本也開始享受紅利期,而慧擇保險正是其中的先行者與佼佼者。

抓住核心使用者紅利,慧擇開啟品牌佈局

根據中國保險行業協會資料,2015-2018年中國網際網路健康保險行業保費規模逐年增長,2018年中國網際網路健康險實現保費收入122.9億元,同比增速高達108.3%。

迅速擴張的市場空間為網際網路保險第三方平臺帶來了機遇。2018年通過網際網路渠道銷售的保費收入為1905億元,其中保險公司的自營平臺約佔三成,而通過保險專業中介機構和第三方網路平臺經營實現的保費收入佔70%。中國保險市場產銷分離,勢在必行。

以慧擇為例,保險公司專注產品研發、風險定價和風險管理,將保險產品與使用者之間的資訊傳遞、風險管理交付給保險中介機構,能夠大大提升效率,提高使用者滿意度,降低人員成本。

區別於一般平臺的簡單比價模式和賣保單的平臺定位,慧擇想做的不是簡單的保險中介,而是洞察客戶需求的保險產品及服務平臺。

在產品上,慧擇以準確的風險定位去設計產品,並更精準地為產品定價和承保,在服務上,“幫挑幫賠”落實到具體環節則是慧擇的一站式服務閉環。“買保險上慧擇 幫挑幫賠”,是慧擇的slogan,打造網際網路保險垂直領域入口級平臺,是慧擇的理想。

市場開始看好網際網路保險賽道,目前國內也並未形成網際網路保險垂直領域的入口級平臺,而關鍵在於,要成為入口級平臺,規模化之後的品牌佈局是必經一環。

誠然,想要打造成為網際網路保險垂直領域入口級平臺,首先要有豐富且有優勢的保險產品,其次要做好服務體系,而慧擇在線上銷售長期保險產品的壁壘很高,在長期壽險及健康險線上獨立保險產品及服務平臺中排名第一。

而這也決定了購買長險的客戶除了對產品和服務的高要求之外,也會更加看重保險企業的品牌和口碑,其在選擇保險銷售渠道時也會更加審慎。

據中國電子商務研究中心監測資料顯示,保險產品的廣告流量轉化率低,僅為3%-5%左右,所以,如何開闢新的獲客渠道,如何精準鎖定目標人群,以及如何快速開啟品牌佈局,就成為網際網路保險產品亟待解決的問題。

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