北京時間11月7日(美國東部時間11月6日),百度公佈了2019年第三季度未經審計的財務報告。報告期內,百度實現營收281億元人民幣,歸屬百度的淨利潤達到44億元人民幣(非美國通用會計準則)。
百度創始人、董事長兼CEO李彥巨集表示,“作為我們的戰略重點,搜尋和資訊流的結合豐富了百度App的內容和服務,提升了使用者體驗;同時通過吸引更多創作者和機構在百度平臺上提供內容與服務,也為我們帶來了更多的使用者。”
10月29日,QuestMobile釋出的《2019中國移動網際網路秋季大報告》顯示,百度系使用者規模已經突破10億,移動端滲透率88.4%。在移動網際網路使用者增長停滯、產品弱社交屬性的背景下,百度是如何保持持續增長,並且牢牢吸引住10億使用者的?
打破資訊孤島 百度App連線資訊與使用者移動網際網路發展帶來的資訊孤島效應,使得搜尋結果變窄,使用者體驗變差,這一度被外界視為百度搜索業務所面臨的巨大挑戰。推出百家號,打破資訊壁壘,是百度在移動網際網路時代建設內容生態邁出的極為重要的一步。
經過三年的發展,百家號發展成為一個組合軍:政務號、媒體號、企業號和個人號被百度內容團隊有機地“揉”在了一起,根據使用者偏好對內容進行分發。從廣度上看,百家號覆蓋甚廣,涉及42個領域,從形式上看,百家號有圖文、圖集、視訊、直播、集合、動態等多種形式。視訊內容是百家號的一大特色,在截至2019年8月的統計資料中,百家號視訊作品的總數量已經超越圖文內容。
李彥巨集在財報電話會上透露,百家號內容創作者達到240萬,同比增長57%。9月份,百家號內容分享同比上升了29%,點贊數同比上升了89%。持續提升內容品質和引入社交功能為百家號帶來了更強的使用者粘度和更多的可持續流量。
此前,百度也宣佈,今年百家號將通過金芒計劃和百家榜等舉措激勵優質創作者,預計全年投入20億流量,3億補貼扶持優質內容生產;同時,將打擊抄襲、洗稿等行為,雙向把關內容資訊,保護作者權益。
一方面加緊修煉“內功”,另一方面百度也加緊了對內容生態投資,引入優質垂類內容,拓寬內容生態維度。今年七八月份,百度陸續投資了免費閱讀七貓小說、領投兒童內容品牌“凱叔講故事”C輪,佈局兒童內容賽道,此後,又對知乎、果殼進行投資,將高品質知識社群融入百度內容體系,與百科、知道等百度自建知識類產品共築百度內容體系的護城河。
在知識領域的投資,滿足了使用者對知識消費的需求。此外,李彥巨集還在財報電話會上透露,9月份,使用者在知識類產品上的使用時長比6月份上升41%,百度百科和百度經驗上的視訊內容播放量環比增長了36%。
智慧小程式入場 百度移動的未來之戰
智慧小程式是繼資訊流、百家號之後,百度最重要的戰略產品,也是百度App打造閉環的、一體化服務的關鍵佈局。百度高階副Quattroporte沈抖曾表示,“如果說資訊流是百度的營收保衛戰,小程式則是百度移動的未來之戰。”
百度智慧小程式使百度App在現有連線人與資訊的能力之外,展現出新的連線力,使用者可以實現從連線資訊到連線商品和服務的完整體驗。截至2019年9月,百度智慧小程式月活達到2.9億,同比增長157%。
在智慧小程式加持下,百度App可以為使用者提供更加豐富的服務,如電商購物、生活服務、政務服務等。而且百度智慧小程式還解決了百度和開發者過去的“零和博弈”關係,形成新的合作模式。
今年8月,百度戰投SaaS及小程式服務商有贊,有贊將基於百度智慧小程式為廣大商戶、品牌主提供一體化解決方案,幫助商戶、品牌主打造有交易能力的“新官網”,以更高效快捷地獲得百度的流量、技術等資源支援。合作還將為百度App使用者提供閉環的、一體化的移動網際網路服務體驗。
搜尋正悄悄發生改變,技術和使用者習慣的驅動下,百度App早已不是一個簡單的搜尋App,而是資訊和服務的超級入口。作為資訊的入口,在AI技術的驅動下,搜尋在持續進化,目前百度App搜尋首條滿足率已經達到56%。也就是說,超過一半的使用者搜尋需求,在首條結果裡就得到了滿足。
資料的增長也最終在財報上得以體現。百度首席財務官餘正鈞表示,“百度在第三季度業績保持穩健增長,營收達到281億元人民幣。儘管面臨巨集觀經濟環境疲軟、行業相關政策變動等不確定性挑戰,我們在第二季度營收環比增長9%的基礎上,本季度環比再次增長7%。”
10億使用者的選擇,說明的也是同樣的道理。