近年來,隨著中國經濟的快速發展,居民可支配收入不斷提高,我國化妝品消費也正處於迅速崛起的階段。《2020年化妝品行業投資前景研究報告》曾指出,2019年前三季度全國化妝品行業零售額達2151億元,同比增長12.8%。預計2020年我國化妝品行業零售額將突破3000億元,市場前景十分廣闊。在這樣的背景下,越來越多的化妝品品牌受到了廣大愛美人士的關注,比如“俏延”。
俏延是一家怎樣的化妝品品牌?“零新增”的自我標榜該如何看待?相關獎金制度該如何解讀?圍繞著俏延旗下的多款化妝品,是否有違規宣傳的問題存在?
關聯企業,經營異常
據百度百科顯示,杭州歐沐雅公司主營品牌“俏延”,是中國新生純植物化妝品公司,總部位於美麗的西子湖畔。歐沐雅公司的主要產品為化妝品:俏延蝸牛平衡霜、俏延蝸牛柔膚精華水、俏延蝸牛奈米黃金眼霜、玻尿酸舒敏保溼噴霧、蝸牛活性粘液深層滋養蠶絲面膜、蝸牛活性粘液極致修復蠶絲面膜、俏延初沐手工精油皂、俏延晶鑽無暇隔離霜。
百度百科當時顯示,俏延在全國擁有2000多名的代理商及1萬多名的從業人員。但在如今的俏延官網上,相關人員的數量都恰好翻了五倍——即全國1萬多的代理商及5萬多名的從業人員。
在近期,經銷商提供的一則資料則顯示,俏延如今已在全國擁有10多萬經銷商,以及100餘家品牌營業店。
杭州歐沐雅商貿有限公司成立於2014年8月7日,法定代表人和獨資股東為王麗麗,監事趙玉,註冊資本100萬元,據2019年度報告顯示,該公司的實繳出資額為0元,參保員工僅有9人。
關於創始人王麗麗(經銷商稱之為“貓Boss”、“貓老闆”),結合多方資料介紹來看,她的人生經歷似乎是這樣的:王麗麗1983年生人,畢業於杭州師範大學音樂專業,她是俏延品牌創始人,也是中國婦女創業創新大賽導師,已經在網際網路中摸爬滾打過多年。大學的生活,對王麗麗而言除了學習就是打工打工再打工,發過傳單、做過服務員、酒吧駐唱歌手,拼命接商演、拼命賺錢。大學剛畢業時,建立了自己的淘寶店,後來建立了俏延。
但在此之前,已經成為寶媽的她捲入了民間借貸風波,不到一年時間,曾經的積蓄化為烏有,甚至負債千萬。對於那段光景,王麗麗在接受媒體採訪時是這樣說的:“當時我聽信朋友的誘惑,覺得如果把我的積蓄放出去,能錢滾錢。結果沒想到,反而把自己搭進去了。當時我總結,做事一定要腳踏實地,不能心存僥倖……當時真的是想死的心都有了。但是我不能認命,哪怕再借債,我都要把俏延做起來。”
據愛企查顯示,目前王麗麗還是杭州譽起生物科技有限公司、杭州俏延資訊科技有限公司的法定代表人,而這兩家公司如今都已經登出。杭州歐沐雅網際網路資訊科技有限公司也與歐沐雅公司關聯密切,王麗麗是該公司的監事,而該公司在2020年7月1日已因未依照規定的期限公示年度報告而被杭州市西湖區市場監督管理局列入企業經營異常名錄,至今未被移除。
綜上所述,我們可以看到俏延是一家不折不扣的國產品牌。然而,在品牌創立初期,俏延還似乎需要一家“法國總公司”的身份來進行包裝。
(當年的資料)
經查,法國俏延化妝品集團有限公司成立於2014年1月16日,是一家在中國香港註冊的私人股份有限公司,目前的狀態為已告解散(被除名)。而且從一開始,在杭州歐沐雅商貿有限公司的股東之席裡,就沒有出現過法國俏延化妝品集團有限公司的名字。
關於法國俏延公司是否來自法國,當時就有網友對此發聲質疑。
如此宣傳,如何看待
最近幾年,“零新增”的概念越來越火。日本可以說是最早提出化妝品零新增概念的國家,隨後各種“零新增”廣告開始呼嘯而至,但截至目前,歐美地區都還沒有引用此概念,我國法規也沒有關於“零新增”的明確定義。在俏延的官網上,我們也看到了“零新增”的字樣。如此宣傳是否存在問題?
關於“零新增”的宣傳問題,“法律經驗庫”曾明確指出,零新增屬於資料,《廣告法》第十一條規定,廣告使用資料、統計資料、調查結果、文摘、引用語等引證內容的,應當真實、準確,並表明出處。產品生產經營者如果使用資料卻沒有標註引證內容和出處,實際上則有可能構成了對上述規定的違反。基於以上原因,“零新增”這種標註方式構成了對《廣告法》相關條例的違反,市場監督部門有權對該違法行為依法予以處罰。
福建省人民政府也曾在前段時間釋出文章,並指出:“零新增”更傾向於科技和研發的升級,只是概念,並非真的零新增。有些商家打出“零新增”的口號也只不過是利用了資訊的不對稱,和消費者玩文字遊戲,使用不在目錄中的防腐成分而已。但某些類別的化妝品還是比較容易實現“零新增”,比如肥皂和唇膏,它們是由純油脂做成的,微生物無法以純油脂為食,這樣就無需新增防腐劑,只要使用天然色素和香精即可。此外,在近期大火的凍幹、安瓶類產品中,若能保證達到10萬級無塵無菌的GMP生產標準,也是有可能做到“零新增”的。
中國藥科大學認為:總的來說,“零新增”化妝品更多的是一種商業宣傳噱頭,被商家刻意與溫和、安全理念聯絡在一起。並非所有人都適合選用“零新增”化妝品。
據悉,俏延旗下除了化妝品,還有食品。2020年7月,《食品標識監督管理辦法(徵求意見稿)》在國家市場監管總局網站上公開徵求意見,其中規定:食品不得標註零新增等字樣。