就業創業指導力度不斷增強。落實穩就業政策，加強園區“就失業動態監測”，及時開展失業人員就業幫扶；就業失業登記網路和陽光就業網覆蓋全區，人社業務資訊化建設成效初顯。三瓜公社成功申報“安徽省青年創業園”，入園創業企業已達80餘家，帶動就業近1000人。

人力資源服務水平穩步提升。建立40個網路招聘平臺，搭建與周邊鄉鎮、高校等地的用工服務渠道；開展各類招聘會120餘場，服務企業1800戶次，協助企業招工16000多人次。區內40餘家重點企業與高校建立了合作機制，產學研校企合作進一步深入。聯合巢湖市與合肥職業技術學院共建安徽巢湖就業創業和人才服務中心，全力提升開發區人力資源保障水平和公共就業服務能力，打通穩就業、保用工、促發展的“最後一公里”。

職業能力建設成果逐漸凸顯。圓滿完成各年度民生工程任務，組織職業技能培訓150班次，參訓學員5911人次。大力推進技工隊伍建設，連續六年舉辦職業技能競賽，培養高技能人才180人、中級技術工426人、初級技術工893人，評選區級技術能手20人，區級技能大師工作室2個。

各類人才（團隊）引培有力。全面貫徹落實安徽人才政策“30條”、合肥人才政策“20條”，2015年以來4次修訂區級人才政策。培育市級以上重點人才（團隊）近百人（個），自主培育區級產業創新團隊22個，區級創新創業領軍人才45人，半湯英才46人，發放獎補資金九百餘萬元；2018年在全市率先開展基礎型人才集聚政策兌現，共兌現獎補256.6萬元；推薦認定中級以上專業技術人員14人。共1500人次國內外專家參與區人才協會6場主題沙龍，引才聚才的平臺作用顯著。

人才配套服務持續加強。連續三年開展人才大調研，解決人才服務各類痛難點。持續推進高層次人才分類認定工作，發放江淮優才卡4張，組織高層次人才免費體檢30人次，20餘人赴三亞等地休假療養、赴德等國學術研修等。

保障農民工工資機制逐步完善。成立根治拖欠農民工工資工作領導小組，建立協調機制，壓實行業監管責任；落實農民工工資保證金保函制度，辦理保函金額1260餘萬元，享受農民工工資保證金（保函）差異化減免金額4363餘萬元。

勞動關係協調機制日益健全。共組建街道、社群及重點用工企業調解組織35個，實現基層勞動爭議調解組織全覆蓋。獲批市級以上勞動保障誠信示範單位10家，市級和諧勞動關係企業60家、市級和諧勞動關係街道1個，全區被評為合肥市和諧勞動關係園區。累計受理調整勞動爭議案件498起，共為1851名職工解決欠薪欠保達1980餘萬元。